如何转录 WhatsApp 通话（WhatsApp 无法录制通话）—

WhatsApp 支持语音和视频通话，但未提供标准的内置通话录音导出功能。如果您有权录制通话，可以使用合适的外部录音方法，确认录音内容包含通话双方的声音，并将保存的音频或视频上传至自动转录服务用于专业转录。无论您是记录经授权的访谈、复盘商务对话，还是整理通话录音以供研究，通过外部录音方式结合转录平台，都能将 WhatsApp 语音通话转换为可搜索、可编辑的文本文档。.

主要收获

WhatsApp 目前未提供标准的内置通话录音功能。其语音和视频通话均采用端到端加密，而外部录音方法的可行性则取决于设备、操作系统和权限设置。.
可行的录制方法包括经授权的第二设备录制或经过测试的计算机录制工作流程。音频采集取决于设备限制和已配置的录制软件。.
虽然可以进行手动转录，但自动转录为处理已保存的通话录音提供了另一种选择。.
Sonix 通常只需大约 5 到 6 分钟就能将一小时的音频或视频转录成文字。.
不同司法管辖区的录音和分享要求各不相同。在录音或上传通话内容之前，请确认适用的规则并获得必要的许可。.
在转录敏感对话时，请确认转录平台是否提供了适当的安全控制措施，例如 SOC 2 Type II 认证、传输过程中的 TLS 1.3 加密以及静止状态下的 AES-256 加密。.

了解 WhatsApp 通话录音功能

WhatsApp 的安全功能

WhatsApp 语音和视频通话均采用端到端加密，这意味着在传输过程中，通话内容受到保护，WhatsApp或其他中间方无法访问。WhatsApp的通话界面不提供标准的通话录音导出功能，而外部录音功能则取决于设备和操作系统的限制。.

WhatsApp 通话架构的主要特点：

端到端加密保护: 通话内容经过加密，因此中间方通常无法解密通话内容
没有记录的录音导出: 目前，WhatsApp 并未提供将已结束的语音和视频通话保存为录音文件的标准内置选项
需要外部方法: 录音需通过经批准的方法，利用设备级音频采集功能进行

特定设备的录制限制

除了 WhatsApp 的设计之外，移动操作系统本身也对通话录音施加了限制：

iOS 注意事项：

在 iPhone 上录制 WhatsApp 通话音频受 iOS 音频路由和应用程序限制的影响
苹果自带的“电话”应用录音功能不应认为它能捕获 WhatsApp 通话
可能需要单独的录音设备

Android 版本：

Android 的录制功能因设备和操作系统版本而异
第三方录音应用可能无法录制 WhatsApp 通话双方的声音，即使它们能够录制麦克风声音
特定厂商的音频路由会影响录音效果

由于这些平台限制，必须使用外部录音解决方案才能录制 WhatsApp 通话音频以供转录。.

人工转录：处理录音通话

听写

对于偶尔需要书面记录的通话，手动转录remains是一种可选方案。该流程包括：

使用外部方法录制通话（详见下一节）
一边听音频，一边将听到的内容打出来
反复倒带以听清漏听的词语
核对名称、数字和技术术语

工具与方法

如果您选择手动转录，以下做法可能会有所帮助：

可调节播放: 如果这有助于你复习听不清的对话，请使用一款可调节播放速度的媒体播放器
脚踏控制器: 使用 USB 脚踏开关，无需将手从键盘上移开即可暂停和倒带
文本扩展软件: 快捷工具可以加快输入常用短语的速度

时间方面的考虑: 手动转录需要听录音、打字、倒带以及核对录音内容。工作量取决于音频的清晰度、发言者是否重叠、专业术语以及所需的准确度。经常处理录音的用户可能更倾向于先进行自动转录，然后进行人工审核。.

使用外部设备录制 WhatsApp 通话

录制许可提醒

在开始任何录制之前，请确认必要的录制权限，并按要求通知参与者。.

方法 1：使用第二台设备录制经授权的通话

使用独立的录音设备可以录制通过手机扬声器播放的声音。录音质量取决于麦克风的位置、通话音量、环境噪音，以及双方的声音是否都能听清。.

具体步骤：

确认允许录音
开始 WhatsApp 通话
在适当的时候切换到免提模式
将另一台录音设备或第二部手机放置在能够录下对话双方声音的位置
在第二台设备上开始录制
避免背景噪音和音频失真
通话结束后停止录音
播放保存的文件，并确认能听到两位参与者的声音

方法 2：测试计算机的音频录制功能

WhatsApp 目前支持语音和视频通话通过其桌面应用程序和 WhatsApp Web。在支持的计算机上，WhatsApp Web 或桌面应用程序均可处理通话。如果存在可用的音频录制工作流，请在依赖该功能之前，先测试软件是否能捕获通话音频和您的麦克风声音。.

测试序列：

确认该录音已获授权
打开 WhatsApp Web 或受支持的桌面应用程序
验证通话能否通过所选的麦克风和输出设备正常进行
选择一款支持计算机上 available 音频源的录音软件
使用相同的音频配置进行一次简短测试
请检查两位参与者的测试文件
录制经授权的对话
在将音频上传到 Sonix 之前，请先检查已保存的音频

录制问题排查

如果录音中只听到一位说话者的声音，请检查所选的麦克风、系统音频源、扬声器输出以及录音权限。在录制下一通电话之前，请先进行一次简短的测试。.

优化转录的音频质量

录音质量直接影响转录的准确性。请考虑以下因素：

麦克风摆放位置: 将录音设备放置在能够清晰收音到双方声音的位置
房间声学: 避免在有回声或表面坚硬的房间内进行
背景噪音: 关闭风扇，关上窗户，并尽量减少环境噪音
音量级别: 将免提音量调节到适当水平，同时避免产生失真

在通话前检查录音质量，可以降低漏听重要对话内容的风险。在将录音用于专业用途之前，请先收听一段简短的样本，确认双方的语音都足够清晰，以便进行复盘。.

在另一台设备上使用实时转录功能

设置实时语音转文字功能

某些支持语音转文本功能的应用程序可以通过其他设备的麦克风采集可听见的语音。这与在 Sonix 中处理已保存的录音不同。.

要使实时转录有效运行：

将 WhatsApp 通话切换为免提模式
将第二台设备的麦克风对准扬声器
启动转录应用并开始录音
在通话过程中检查通话记录，查看是否有明显错误

实时转录的局限性

在语速较快或多人交谈的情况下，实时应用程序可能会漏听某些词语
背景噪音对拍摄效果影响显著
在通话过程中，您可能无法编辑或更正通话记录
使用基于云的实时转录服务时，会引发隐私问题

对于重要的录音，保留原始音频可让用户在编辑文字记录时，对照源文件核对姓名、数字、发言者标签以及听不清的部分。.

如何使用 Sonix 将 WhatsApp 录音转录成文字

上传您的授权录音

一旦您通过外部方法录制了 WhatsApp 通话，, Sonix 对已保存的音频或视频文件进行处理。.

实际工作流程：

Obtain 通过受支持的外部方式进行的授权录音
播放保存的文件，并确认对话双方的声音都能听清
在支持的浏览器中打开 Sonix
请上传兼容格式的音频或视频文件（MP3、M4A、WAV、MP4 等）
选择语音语言
开始转录
对照原始录音检查 against 的文字记录
更正重要人名、数字、发言人标签和术语
根据需要导出、搜索或整理文字记录

Sonix 通常只需 5 到 6 分钟即可将一小时的音频或视频转录成文字。处理时间可能会有所不同，用户应仔细检查原始录音中的重要细节。.

编辑和润色文字记录

自动转录需要对以下内容进行审核：

个人和公司名称
电话号码和地址
贵行业特有的技术术语
受音质问题影响的模糊段落

Sonix 的基于浏览器的编辑器支持同步播放，您可以点击任意单词，即可跳转到音频中的该位置，从而更快、更准确地进行修改。.

使用 Sonix 编辑器优化 WhatsApp 通话记录

让编辑变得简单

Sonix 的基于浏览器的编辑器提供了专门用于转录本优化处理的工具：

同步播放: 点击任意单词即可跳转到音频中的相应位置
说话者标注: Sonix 会检测说话人的切换，并添加说话人标签，用户可以查看并重命名这些标签
词级时间戳: 每个词都与其时间戳相关联，以便精确导航
查找和替换: 快速更正整个笔录中重复出现的错误
自定义词典: 添加专业术语以及系统在转录过程中应优先处理的专有名词
置信度热力图: Sonix 的置信度热力图有助于识别可能需要进一步审查的词语

即使使用了自定义词典，也请检查已生成的转录文本中的重要术语。Sonix 会检测说话人的切换，并自动添加说话人标签，用户可以检查这些标签并重命名。当说话人的声音重叠或听起来相似时，可能需要对说话人标签进行核对。.

成绩单的协作处理

在团队环境中，协作功能可简化审阅流程：

共享文件夹: 多名团队成员可以访问同一份笔录
回合制编辑: 每次仅限一人编辑文字记录，而其他协作者可以查看、搜索、收听并添加段落级注释
权限控制: 根据团队角色设置查看或编辑权限
版本历史: 跟踪修订，必要时撤销

Sonix 共享和协作工具允许符合条件的团队通过共享工作区查阅成绩单，而无需交换多份文档副本。.

转录 WhatsApp 通话的好处

改善沟通

文字记录使口头对话更具实用价值：

可检索性: 在所有已转录的通话中查找特定主题或关键词
参考文献: 审阅对话的文字记录，并对照原始录音核对重要段落 against
分享: 在征得同意、符合隐私规定且满足组织要求的情况下，与授权的相关方分享经审核的摘要或记录
无障碍环境: 为有听力障碍的同事提供书面记录

法律与研究应用

在获得适当授权的情况下，Certain 相关职业可从通话记录中获益：

法律团队: 在将法律对话转录为文字之前，请核查保密性、录音许可、准确性、保存期限以及任何适用的证据处理标准
研究人员: 在对研究访谈进行转录之前，请仔细阅读受试者知情同意书及项目特定的数据处理要求
销售组织: Obtain 在录制和转录销售对话前，应征得客户的适当同意
医疗服务提供者: 对于受保护的健康信息，Medical Sonix Enterprise 支持符合HIPAA规定附有业务合作协议的工作流

对于符合条件的订阅套餐，, Sonix AI 分析可协助生成摘要，并识别已完成的文字记录中的话题、主题、实体及其他模式。请对照原始文字记录和录音，核对AI生成的关键摘要、决策及潜在后续事项。.

在通话转录过程中确保隐私和合规性

通话录音的要求因司法管辖区和具体情况而异，包括通话参与方及参与方所在位置等因素。在录音、上传或分享通话内容之前，请确认适用的要求并获得相应的许可。录音、转录、重播和分享通话内容可能涉及不同的隐私和组织层面的考量。.

在录音前，请务必查阅您所在地区及来电者所在地区的适用法律。如有疑问，请在通话开始时明确征得对方同意。.

选择安全的转录平台

当您的 WhatsApp 通话中包含敏感信息时，安全性就变得至关重要。各组织在上传敏感信息之前，应仔细查阅 Sonix 记录在案的安全控制措施，并确认其录音是否符合相关要求。.

寻找提供以下服务的转录服务：

传输中和静止状态下的加密: 传输采用 TLS 1.3，存储采用 AES-256
符合 SOC 2 类型 II: 安全控制措施的第三方验证
明确的数据处理政策: 符合国际隐私标准的透明做法
用户控制的删除: 在不再需要文件时将其删除的能力
基于角色的访问控制: 团队环境的精细化权限设置

Sonix 的安全功能包括 SOC 2 II 类认证、现代浏览器上的 TLS 1.3 传输加密，以及 AES-256 静态加密。客户的音频、视频和文字记录不会用于训练 Sonix 模型。.

Sonix 如何支持 WhatsApp 通话转录工作流

在您获得经授权的 WhatsApp 通话录音后，, Sonix 提供了一系列工具，可将保存的音频或视频转换为可搜索、可编辑且可分享的文本。该平台支持转录稿的审阅、导出、整理，以及初始转录之外的其他内容处理工作流。.

快速处理： Sonix 通常只需大约 5 到 6 分钟就能将一小时的音频或视频转录成文字。.
标称精度： Sonix 宣称在录音清晰的情况下，转录准确率可达 99%。实际准确率取决于音频清晰度、背景噪音、语音重叠、说话者质量、口音以及专业术语等因素。.
54种以上的转写语言： 将对话转录为支持的语言.
基于浏览器的编辑： 查看同步播放、词级时间戳、可编辑的说话人标签以及置信度热力图。.
自定义词典： 添加专业术语和专有名词，以便系统在转录时优先处理。.
灵活的导出功能： 将文字稿下载为 DOCX、PDF 或 TXT 格式，并附带 SRT 和 VTT 文件，以支持相应的字幕处理流程。.
人工智能辅助分析： 符合条件的订阅套餐包括文字记录摘要、主题、话题及相关分析工具。. AI 工作区支持在录音和文档集合之间进行操作。.
团队协作： 符合条件的计划提供共享文件夹、访问权限、段落级注释以及轮流编辑功能。.
安全： Sonix 已通过 SOC 2 Type II 认证，在现代浏览器上采用 TLS 1.3 传输加密，并对静止数据采用 AES-256 加密。.
透明定价： Sonix 按需付费服务（不包含月度订阅）的费用为每上传一小时音频或视频 $10。当前的订阅套餐包括“基础版”（$25/月）、“高级版”（$50/月）和“专业版”（$80/月），各套餐均包含一定时长的转录服务及额外功能。查看当前定价 details 购买前。.

无论您是记录经授权的客户对话、回顾访谈内容，还是为团队整理通话录音，Sonix 都能帮助您将保存的音频转换为文本，以便您进行查看、搜索和导出。.

常见问题

录制并转录 WhatsApp 通话是否合法？

通话录音和转录可能受不同司法管辖区关于同意、保密和隐私的要求约束。在录音或分享通话内容之前，请查阅相关规定并获得必要的许可。录音并不自动意味着获得发布或分享转录内容的许可。.

我可以录制 WhatsApp 视频通话吗？

根据设备和权限的不同，可能可以通过支持的外部设备或计算机录屏软件进行视频录制。在依赖该录制文件之前，请先测试该文件是否包含所需的视频内容以及双方的音频。WhatsApp 不提供原生的视频通话录制文件。.

要从 WhatsApp 通话中获取高质量的音频用于转录，最好的方法是什么？

选择一个安静的地方，将符合规定的录音设备放置在能够同时录入双方声音的位置，避免声音失真，并在上传前测试已保存的文件。音质清晰、背景噪音极小且双方发言不重叠的录音，能获得更好的转录效果。.

Sonix 能直接录制我的 WhatsApp 通话吗？

Sonix 不提供经过验证的原生 WhatsApp 通话录音集成功能。请通过受支持的方法获取授权录音，然后将保存的文件上传至 Sonix 进行转录。Sonix 移动录音机不会自动捕获其他应用中受保护的通话音频。.

我可以将 WhatsApp 通话记录导出为哪些文件格式？

Sonix 支持导出 DOCX、PDF 和 TXT 等文档格式，以及 SRT 和 VTT 等字幕格式。请选择最适合您的文字处理软件、内容管理系统或视频编辑软件的格式。.

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