Legenda aberta vs. legenda fechada: Melhorar a comunicação para alargar as ligações

As legendas são um factor presente em praticamente todos os vídeos vistos no YouTube e nas redes sociais, sendo que estas plataformas oferecem-nas como uma funcionalidade padrão. Embora as legendas tenham sido inventadas para ajudar as pessoas com dificuldades auditivas, a sua atracção expandiu-se muito para além deste grupo demográfico.

Um estudo sobre o sector da educação concluiu que 54% de estudantes utilizaram legendas "pelo menos uma parte do tempo". Se está a pensar em adicionar legendas ao seu conteúdo, deve considerar as legendas abertas e as legendas fechadas, as suas diferenças e os seus prós e contras. Este artigo aborda estas questões para o ajudar a decidir sobre legendas.

O que é Closed Captioning?

Fechadas ou abertas - qual é a melhor opção para si? Em primeiro lugar, as legendas fechadas são de longe o tipo mais comum de legendas disponível, sendo utilizadas por defeito pelas principais plataformas de conteúdos como o Facebook, o YouTube e o Vimeo.

Se as legendas fechadas estiverem abertas, verá o logótipo [CC] no leitor de vídeo. Uma vez que estão "fechadas", os utilizadores podem ligá-las e desligá-las à vontade.

As legendas fechadas são uma ferramenta poderosa, com inúmeras estatísticas que provam que vale a pena investir na tecnologia. Por exemplo, de acordo com as estatísticas do Facebook, as legendas fechadas aumentaram tempo médio do relógio por 12%.

Também aumentou a probabilidade de que os utilizadores terminam de ver um vídeo do Facebook até 80%, o que é fundamental numa era em que os utilizadores têm mais opções do que nunca.

Prós e contras

A principal vantagem do closed caption é a flexibilidade. Os utilizadores podem ligá-las e desligá-las à vontade, premindo um botão. Além disso, do ponto de vista do criador de conteúdos, este pode editar facilmente as legendas fechadas, uma vez que estas existem num ficheiro separado, que pode estar disponível em vários formatos.

A desvantagem é que o closed caption não é compatível com todos os serviços de streaming e alguns leitores multimédia. Além disso, as legendas fechadas dependem de o utilizador saber como as activar, o que pode ser problemático se o seu público-alvo não estiver familiarizado com a tecnologia.

O que é legendagem aberta?

As legendas abertas assemelham-se às legendas fechadas, com uma diferença fundamental. Estas legendas são incorporadas no ecrã.

Então, o que é que as legendas abertas significam para o espectador? Em suma, o espectador não tem qualquer escolha quanto à visualização das legendas. Fazem parte do ficheiro de vídeo original e constituem uma parte essencial da produção.

Embora isto possa parecer que encerra o debate sobre legendas abertas vs. legendas fechadas, as primeiras continuam a desempenhar um papel essencial em espectáculos específicos. Por exemplo, o que significa legendas abertas no cinema? Nalgumas exibições específicas, o significado de legendas abertas nos filmes pode dizer respeito a filmes destinados a pessoas com deficiências auditivas específicas.

Com cerca de 48 milhões de americanos Quando se sofre de perda de audição, esta situação é mais comum do que se pensa. Por isso, embora as legendas abertas não sejam tão proeminentes como no passado, continuam a ter um papel a desempenhar.

Prós e contras

As legendas abertas beneficiam as pessoas que não compreendem a tecnologia porque não é necessário ligá-las ou desligá-las. Além disso, uma vez que fazem parte do ficheiro multimédia, não existem restrições quanto ao local onde as legendas abertas podem ser mostradas.

Por último, o estilo de uma legenda aberta pode ser determinado antecipadamente, o que significa que pode ajustar o tamanho, o tipo de letra e a cor, o que não é possível com as legendas fechadas.

O problema óbvio é que os utilizadores ficam obrigados a ver as legendas no ecrã. Não têm qualquer flexibilidade ou liberdade de escolha. Outro problema é que, se a qualidade da legenda ou do vídeo puder ser melhor, o mesmo acontecerá com as legendas resultantes, o que torna essencial que as legendas abertas sejam revistas e reformuladas na perfeição.

Legenda aberta vs. legenda oculta: Qual é o melhor para si?

Compreender o que é uma legenda aberta e o que significa uma legenda aberta em comparação com as legendas fechadas é o primeiro passo para determinar quais as opções que deve utilizar.

Neste guia, comparamos as legendas abertas com as legendas fechadas para o ajudar a encontrar a melhor solução.

Casos de utilização

Todas as produções pré-gravadas são compatíveis tanto com legendas abertas como fechadas. No entanto, se optar pela legendagem em directo, terá de recorrer às legendas fechadas, uma vez que a legendagem aberta não pode ser feita em tempo real.

Exemplos

A utilização mais comum das legendas abertas é em filmes. Por exemplo, estas legendas serão apresentadas automaticamente se o filme incluir diferentes idiomas. Do mesmo modo, se um filme estrangeiro for apresentado a um público de língua inglesa, todo o filme terá legendas abertas.

Em contrapartida, o closed caption é a opção predefinida para todos os tipos de vídeos online, incluindo conteúdos pré-gravados e em directo. Os exemplos incluem vídeos do YouTube, demonstrações de produtos, webinars, entrevistas e palestras.

Edição

Actualiza regularmente os seus conteúdos? Neste caso, as legendas ocultas são a melhor opção. Uma vez que estão armazenadas num ficheiro separado, podem ser editadas em segundos. Editar legendas abertas significa assumir a tarefa morosa de editar um ficheiro de vídeo inteiro de raiz.

Público

O seu público também é relevante porque as legendas fechadas requerem saber como activá-las/desactivá-las. As legendas abertas podem ser melhores se o seu conteúdo se destinar a crianças ou idosos. Da mesma forma, se estiver a produzir conteúdos especificamente para pessoas com dificuldades auditivas, as legendas abertas são a melhor solução.

Compatibilidade

Pense onde pretende apresentar o seu conteúdo. Se o seu conteúdo de vídeo existir apenas numa plataforma específica, como o YouTube ou o Facebook, é garantido que estes leitores suportam o closed caption.

No entanto, se fornecer conteúdos descarregáveis, a disponibilização de um ficheiro de legendas abertas pode ultrapassar os problemas de compatibilidade dos leitores de vídeo.

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Actualmente, as legendas fechadas constituem praticamente todas as legendas devido à sua flexibilidade. No entanto, as legendas abertas continuam a ter o seu lugar e é preciso saber quando as implementar.

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