Kan Microsoft Copilot transkribere lyd? Funktioner, begrænsninger og overvejelser vedrørende nøjagtighed

Microsoft 365 Copilot er ikke en traditionel, selvstændig transskriptionstjeneste, hvor hver bruger kan uploade en hvilken som helst lydfil direkte til Copilot Chat og modtage en færdig transskription. Det er dog ikke længere korrekt at sige, at Copilot slet ikke kan transskribere lyd.

Microsoft tilbyder tale-til-tekst-funktioner og transskription via flere integrerede Microsoft 365-løsninger, herunder Teams, Word, OneNote og Capture i Copilot Notebooks. Den præcise arbejdsgang afhænger af applikationen, licensen, kontotypen, enheden, tenantindstillingerne og udrulningen af funktioner.

Til fagfolk, der har brug for pålidelig automatiseret transskription, og hvis man forstår disse forskelle, kan man undgå forvirring i arbejdsgangen.

Vigtige pointer

Microsoft 365 Copilot Chat er ikke en universel, selvstændig tjeneste til upload og transskription.
Microsoft tilbyder transskription via Teams, Word, OneNote og Copilot Notebooks.
Funktionen »Capture« i Copilot Notebooks kan transskribere personlige samtaler og stemmemeddelelser for brugere, der opfylder betingelserne.
En Windows-forhåndsvisning af Capture kan håndtere Zoom-, Webex-, Google Meet- og browserbaserede møder.
Med Word Transcribe kan berettigede Microsoft 365-abonnenter uploade op til 300 minutters lydoptagelser om måneden.
Brugere med en Microsoft Copilot-licens kan uploade op til 30.000 minutter om måneden via Word Transcribe.
Teams Copilot kan arbejde med midlertidige tale-til-tekst-data under et møde, selvom der ikke gemmes en transskription.
Kvaliteten af transskriptioner og AI-opsummeringer kan variere afhængigt af lydforholdene, talerne, sproget og terminologien.
Specialiserede transskriptionsplatforme kan tilbyde mere ensartede filbaserede arbejdsgange, værktøjer til håndtering af transskriptioner og understøttelse på tværs af platforme.

En gennemgang af Microsoft Copilots vigtigste funktioner: Er lydtransskription inkluderet?

Svaret afhænger af, hvilket Microsoft-produkt eller hvilken Copilot-oplevelse du tænker på.

Standardgrænsefladen til Microsoft 365 Copilot Chat bør ikke betragtes som en dedikeret portal til upload af transskriptioner. Microsoft 365 indeholder dog flere tilknyttede transskriptionsfunktioner.

I Word Transcribe kan berettigede brugere optage tale direkte eller uploade en lydoptagelse. Word opretter en transskription med tidsstempler og adskiller de forskellige talere. Transskriptionen kan derefter redigeres, indsættes i et dokument eller gemmes som en Word-fil.

I Teams kan Copilot analysere det, der bliver sagt under mødet, sammenfatte diskussionspunkter, foreslå opgaver og besvare spørgsmål om mødet. Afhængigt af mødeindstillingerne kan det enten arbejde med en gemt transskription eller behandle midlertidige tale-til-tekst-data under opkaldet.

Microsoft har desuden introduceret Capture i Copilot Notebooks. For berettigede erhvervsbrugere kan funktionen transskribere personlige samtaler og stemmebeskeder og gemme den resulterende transskription, noter, fotos og vigtige indsigter i en Copilot-notebog. Funktionen udrulles gradvist efter platform og kontotype.

Den vigtige forskel er derfor ikke, at Copilot ikke har nogen transskriberingsfunktion. Det er snarere, at Microsoft fordeler transskriberingsfunktionen på flere forskellige applikationer i stedet for at tilbyde én sammenhængende, platformsuafhængig transskriberingsproces.

En sammenligning af Microsoft Copilots funktioner og dedikeret software til lydtransskription

Allround-produktivitetsværktøjer og specialiserede Transskriptionssoftware fremhæve forskellige arbejdsgange.

Microsofts værktøjer integrerer talebehandling i Word-dokumenter, Teams-møder, OneNote og Copilot Notebooks. Dedikerede transskriberingsplatforme fokuserer generelt på at konvertere uploadede lyd- og videooptagelser til redigerbare og søgbare transskriptioner inden for et centraliseret arbejdsområde.

De praktiske forskelle kan blandt andet omfatte:

Direkte upload af lydfiler

Microsoft: Available via understøttede programmer såsom Word Transcribe, snarere end generelt via Copilot Chat.
Dedikerede transskriptionsplatforme: Kan normalt tilgås via en central upload-proces.

Platformsdækning

Microsoft: Supporten varierer alt efter, om der er tale om Teams, Word, OneNote, Copilot Notebooks, enhedsplatforme, lejer-typer og udgivelseskanaler.
Specialiserede transskriberingsplatforme: Disse er ofte udviklet til at kunne håndtere optagelser fra en række forskellige konference-, optagelses- og medieværktøjer.

Højttalerstyring

Microsoft: I visse transskriptionsfunktioner er det muligt at adskille og mærke talere.
Specialiserede transskriptionsplatforme: Funktionerne varierer, men nogle tilbyder muligheder for at omfordele talere, navngive talere og styre diariseringsprocessen.

Brugerdefineret ordforråd

Microsoft: AVailability og implementeringen varierer fra produkt til produkt.
Specialiserede transskriptionsplatforme: Nogle tilbyder brugerdefinerede ordbøger eller ordforrådsværktøjer til navne og fagterminologi.

Eksportindstillinger

Microsoft: Word kan gemme transskriptioner som dokumenter, mens Teams og andre programmer har deres egne procedurer for opbevaring og eksport.
Specialiserede transskriberingsplatforme: Nogle understøtter transskriptioner, undertekster, billedtekster og dokumentformater fra ét og samme brugergrænseflade.

Microsofts stemmefunktioner i Copilot Chat bør også skelnes fra transskription. Diktat og stemmechat giver brugerne mulighed for at tale med Copilot, men de er ikke nødvendigvis beregnet til at skabe en permanent, publikationsklar udskrift af hver eneste samtale.

Hvorfor nøjagtighed er vigtig, når man transskriberer lyd til tekst

Transskriptionens kvalitet har indflydelse på al senere brug af indholdet. Genkendelsesfejl kan forvrænge citater, navne, fagudtryk, beslutninger og handlingspunkter.

Der er flere faktorer, der typisk påvirker automatisk talegenkendelse:

Baggrundsstøj og optagekvalitet
Overlappende tale
Placering af mikrofonen
Accenter og taletempo
Sprogvalg
Egennavne og fagudtryk
Antallet af talere

Nøjagtigheden af talegenkendelsen bør også holdes adskilt fra pålideligheden af den AI-genererede analyse.

En transskription kan indeholde fejl i forbindelse med ordgenkendelse eller mærkning af talere. Et resumé, der udarbejdes på baggrund af denne transskription, kan medføre en anden type problemer, såsom udeladelse af kontekst, overdrivelse af en konklusion eller en forkert beskrivelse af en beslutning.

Microsoft anbefaler brugerne at gennemgå AI-genererede resultater, inden de deles eller bruges som grundlag for handlinger. Den samme forsigtighed bør udvises i forbindelse med enhver platform til automatisk transskription eller sammenfatning.

I forbindelse med anvendelser med store konsekvenser inden for jura, sundhedsvæsen, finans, tilgængelighed eller overholdelse af lovgivning bør organisationer vurdere resultaterne ved hjælp af repræsentativt lydmateriale og afgøre, om der er behov for manuel gennemgang.

Manglerne: Hvor Microsofts tilgang muligvis ikke slår til i forbindelse med professionel lydtransskription

Microsoft tilbyder nu flere transskriberingsmuligheder, end der blev nævnt i den oprindelige artikel, men virksomhedens tilgang kan stadig medføre begrænsninger for teams, der søger et ensartet transskriberingssystem.

Fragmenterede applikationsarbejdsgange

Transskriptionen er fordelt på Teams, Word, OneNote og Copilot Notebooks. Funktioner, begrænsninger og tilgængelighed kan variere afhængigt af applikationen, platformen, lejer, licensen og udgivelseskanalen.

Et team kan derfor have brug for forskellige procedurer for uploadede interviews, live-møder på Teams, personlige samtaler og opkald via tredjepartsudbydere.

Licensering og administrative kontrolforanstaltninger

Nogle Copilot- og Teams-funktioner kræver yderligere licenser. Organisationer kan også benytte Teams-politikker, mødeskabeloner, følsomhedsmærker samt indstillinger for optagelse eller transskription til at bestemme, hvad brugerne har adgang til.

Det betyder ikke, at alle organisationer skal konfigurere Entra ID, Exchange Online og Teams helt fra bunden, før transskription kan fungere. Det betyder derimod, at virksomhedens tilgængelighed kan afhænge af politikker, der styres af administratorer.

Midlertidige teams inden for talebehandling

Teams tilbyder indstillingen “Kun under mødet”. I denne tilstand kan Copilot behandle midlertidige tale-til-tekst-data uden at kræve en gemt transskription.

Når mødet er afsluttet, kan de ikke-transkriberede taledata og den tilhørende Copilot-mødeinteraktionshistorik ikke længere hentes. Hvis nogen påbegynder transskriptionen, kan Copilot muligvis stadig hente data for den del af mødet, der er blevet transskriberet.

Organisationer, der har brug for arkiver, der kan gennemsøges, bør sikre sig, at deres indstillinger for optagelse, transskription, opbevaring, adgang og opbevaringsperiode understøtter dette krav.

Begrænsninger for upload af ord

Dette er grænser for upload af lydfiler i forbindelse med Word Transcribe-funktionen, ikke en generel grænse, der gælder for alle Microsofts tale-til-tekst-funktioner.

Mere end blot tale-til-tekst: Funktioner, man bør vurdere i AI-transskriptionsværktøjer

Moderne transskriptionsplatforme kan tilbyde funktioner, der rækker ud over at omdanne tale til tekst.

Diarisering og styring af talere kan skelne mellem talere og hjælpe brugerne med at tildele navne eller rette tilskrivningen.
Værktøjer til brugerdefinerede ordlister kan forbedre brugen af navne, forkortelser, produktterminologi og andre fagudtryk.
AI-drevet analyse kan hjælpe med at udtrække temaer, emner, nøgleord, resuméer eller andre strukturerede indsigter fra en transskription. Da disse resultater er genereret af kunstig intelligens, bør de gennemgås i forhold til kildematerialet.
Støtte til flere sprog er af betydning for organisationer, der arbejder på tværs af regioner. Sonix tilbyder i øjeblikket transskription og oversættelse på mere end 54 sprog.
Fleksible eksportmuligheder giver teams mulighed for at anvende transskriptioner i arbejdsgange inden for dokumenthåndtering, billedtekstning, undertekstning, redigering og udgivelse.

Valg af lydtransskriberingssoftware: Vigtige faktorer, man bør tage i betragtning

At vælge en transskriptionsplatform kræver mere end blot at sammenligne en enkelt angivet nøjagtighedsprocent.

Nøjagtighedstest Du bør bruge repræsentative optagelser fra din faktiske arbejdsgang. Sørg for at medtage realistiske talere, accenter, terminologi, mikrofonforhold og baggrundsstøj.
Krav til redigering Det er vigtigt, fordi alle automatisk genererede transskriptioner muligvis skal rettes. Vurder, hvor nemt det er for brugerne at afspille lyd, redigere tekst, omdøbe talere og navigere i tidsmærker.
Sikkerhedsforanstaltninger bør vurderes ud fra materialets følsomhed. Relevante overvejelser kan omfatte uafhængige revisioner, kryptering, autentificering, adgangsrettigheder, opbevaring af data, kontrol med sletning samt kontraktmæssige krav.
På Sonix’ officielle hjemmeside nævnes SOC 2 Type II, AES-256-kryptering, understøttelse af SSO og andre sikkerhedsfunktioner. Organisationer bør dog stadig gennemgå den relevante dokumentation og de kontraktmæssige vilkår for at sikre, at deres specifikke krav til overholdelse af reglerne er opfyldt.
Integrationsmuligheder kan mindske behovet for manuelle overførsler. Overvej, om platformen understøtter dine konferenceværktøjer, cloud-lagring, videoprocesser eller API-krav.
Brugervenlighed påvirker implementeringen. En centraliseret, browserbaseret proces til upload, redigering og eksport kan være nemmere at standardisere end arbejdsgange, der er fordelt på flere produktivitetsprogrammer.

Effektivisering af dit arbejdsforløb med specialiserede transskriberingsværktøjer

Teams, der arbejder med optagelser fra flere kilder, kan have gavn af et transskriberingssystem, der er udviklet med henblik på uploadet lyd og video frem for en bestemt mødeplatform.

Afhængigt af udbyder og abonnement kan dedikerede platforme tilbyde:

Upload-arbejdsgange for optagelser, der er oprettet af forskellige programmer
Fælles arbejdsområder til organisering af filer og udskrifter
Samarbejdsfunktioner
Kontrolfunktioner til tilladelser og brugeradministration
Søgbare udskriftsarkiver
Eksport af undertekster og billedtekster
API'er og automatisering af arbejdsgange

Forestil dig et salgsteam, der bruger Zoom til eksterne kunder, Teams til interne møder og optagede samtaler til opfølgning. Microsoft kan understøtte dele af denne arbejdsgang via forskellige applikationer, men en centraliseret transskriberingsplatform kan gøre opbevaring, redigering, søgning og analyse mere ensartet.

For kvalitativforskere kan det også gøre kodning, gennemgang og temaanalyse nemmere, hvis alle interviews opbevares i ét søgbart transskriptionsarbejdsområde.

Sådan arbejder Sonix med filbaseret transskription

Sonix er udviklet som en central platform til transskription, oversættelse, undertekstning og indholdsanalyse.

Arbejdsgang for upload og transskription: Brugere kan uploade understøttede lyd- eller videofiler og generere redigerbare transskriptioner uden at skulle konfigurere Teams-mødepolitikker.
Fleksibilitet med hensyn til optagelseskilder: Filerne kan stamme fra konferenceplatforme, interviews, podcasts, optagede samtaler, medieprojekter eller andre understøttede kilder.
Sikkerhedsfunktioner: På Sonix’ officielle hjemmeside nævnes SOC 2 Type II, AES-256-kryptering, understøttelse af SSO samt sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af virksomhedsdata.
AI-analyse: Sonix tilbyder værktøjer til at generere resuméer og udtrække oplysninger fra færdigredigerede transskriptioner. AI-genererede resultater bør gennemgås i forhold til den oprindelige optagelse og transskriptionen.
Flersproget support: Sonix tilbyder i øjeblikket transskription og oversættelse på mere end 54 sprog.

Den største forskel er ikke, at Microsoft ikke har nogen transskriberingsfunktion. Det er derimod, at Sonix tilbyder et transskriberingsorienteret arbejdsmiljø, der er designet til at håndtere understøttede mediefiler fra forskellige kilder via én samlet brugergrænseflade.

Endelig konklusion: Valg af den rette transskriptionsmetode

Microsofts transskriberingsfunktioner er blevet udvidet betydeligt. Copilot kan arbejde med indtalt mødeindhold i Teams, mens Word, OneNote og Copilot Notebooks tilbyder yderligere arbejdsgange til tale-til-tekst.

Microsoft kan være et fornuftigt valg, hvis du:

Arbejder allerede hovedsageligt i Microsoft 365
Jeg har brug for referater fra Teams-møder og handlingspunkter
Ønsker du udskrifter, der er knyttet til Word, OneNote eller Copilot Notebooks?
Sørg for, at licens- og lejerindstillingerne understøtter de nødvendige funktioner
Foretrækker at holde mødeindholdet inden for Microsofts produktivitetsøkosystem

En dedikeret transskriptionsplatform kan være et bedre valg, hvis du:

Der er brug for én ensartet grænseflade til de understøttede lyd- og videofiler
Modtag optagelser fra mange forskellige platforme
Der er behov for centraliseret redigering og organisering af udskrifter
Brug for arbejdsgange til undertekster, billedtekster, dokumenter eller API’er
Ønsker du transskriberingsfunktioner, der ikke er bundet til et bestemt mødeprogram?
Der er brug for et søgbart arkiv, der dækker flere optagelseskilder

For organisationer, der arbejder med forskellige lyd- og videokilder, er en dedikeret platform såsom Sonix kan give en mere sammenhængende arbejdsgang. Valget står ikke længere mellem et produkt, der kan transkribere, og et, der ikke kan. Det står mellem Microsofts applikationsspecifikke transkriberingsløsninger og en specialiseret platform, der er bygget op omkring centraliseret medietranskribering.

Ofte stillede spørgsmål

Kan Microsoft Copilot transskribere uploadede lydfiler direkte?

Microsoft 365 Copilot Chat er ikke en universel, selvstændig transskriptionstjeneste til upload af lydfiler. Berettigede brugere kan dog uploade optagelser via Word Transcribe, og Microsoft tilbyder også transskription via Teams, OneNote og Capture i Copilot Notebooks. Tilgængeligheden afhænger af indstillingerne for applikationen, platformen, kontoen, licensen og lejer.

Fungerer Copilot med optagelser fra Zoom eller Google Meet?

Microsofts etablerede Copilot-mødeworkflow fungerer i Teams. Microsoft beskriver også en Windows-forhåndsvisning af Capture i Copilot Notebooks, der kan transskribere møder i Zoom, Webex, Google Meet og browserbaserede møder for Office Insiders Beta-brugere. Da denne funktion stadig er begrænset i tilgængelighed, bør organisationer kontrollere, om den er aktiveret for deres konti.

Hvad er transskriberingsgrænserne for Microsoft 365-brugere?

Microsoft oplyser, at berettigede Microsoft 365-abonnenter kan uploade op til 300 minutters lydoptagelser om måneden via Word Transcribe. Brugere med en Microsoft Copilot-licens kan uploade op til 30.000 minutter om måneden. Disse begrænsninger gælder for lydoptagelser, der uploades til Word Transcribe, og bør ikke betragtes som generelle begrænsninger for alle Microsofts transskriberingsfunktioner.

Hvor præcis er Microsofts transskription sammenlignet med specialiserede værktøjer?

Der findes ikke ét enkelt nøjagtighedstal, der gælder for alle Microsofts eller dedikerede transskriberingsprocesser. Resultaterne varierer afhængigt af sprog, lydkvalitet, overlapning mellem talere, accenter, mikrofoner og fagligt specifikke udtryk. Organisationer bør afprøve begge muligheder ved hjælp af repræsentative optagelser og gennemgå transskriptionerne, før de baserer vigtige beslutninger på dem.

Kan jeg gemme udskrifter fra alle Copilot-møder?

Ikke automatisk. Når Teams Copilot er konfigureret til “Kun under mødet”, og der ikke startes en transskription, kan midlertidige tale-til-tekst-data og Copilots historik over interaktioner under mødet ikke slettes efter mødet. Når transskription er aktiveret, er transskriptionen og den tilhørende Copilot-adgang underlagt organisationens indstillinger for møder, opbevaring, tilladelser og opbevaringsperiode.

Få præcis transskription på få minutter

Begynd at transskribere smartere. Prøv Sonix gratis, eller udforsk vores priser for at finde det rigtige abonnement til dig.

Prøv Sonix gratis Se priser