Sådan transskriberes Genesys-optagelser automatisk
Jeres kontaktcenter optager kundekontakter, men jeres kvalitetssikringsteam kan kun gennemgå en del af opkaldene manuelt, hvilket betyder, at værdifuld viden forbliver skjult i lydoptagelserne…
Kategori: Uddannelse
Sådan transskriberes Five9-optagelser automatisk
Dit Five9-kontaktcenter kan generere store mængder optagelser af opkald – samtaler, der er fulde af kundeindsigt, oplysninger vedrørende overholdelse af regler og muligheder for coaching. Men her er hagen:…
Sådan transskriberes Talkdesk-optagelser automatisk
Hvert kundeopkald indeholder værdifulde indsigter, kommentarer, der afslører mangler ved produkterne, problemstillinger, der fremhæver styrker, samt tilbagevendende spørgsmål, der kan pege på bredere kunde…
Sådan transskriberes Twilio-optagelser automatisk
Jeres supportteam har netop afsluttet 50 kundesamtaler i dag. Nu skal nogen skrive alle disse samtaler ned og udtrække de vigtige detaljer,…
Sådan transskriberes Aircall-optagelser automatisk
Hvert salgssamtale, hver kundesupport-interaktion og hver samtale med en kunde, der går gennem Aircall, indeholder værdifulde indsigter – men kun, hvis du rent faktisk kan få adgang til det, der blev…
Sådan transskriberes opkald i formatet Chorus.ai med Sonix
Du har snesevis af salgssamtaler gemt i Chorus.ai, fyldt med kundeindsigt, konkurrenceoplysninger og muligheder for coaching. At omdanne disse optagelser til overskuelige, søgbare,…
Sådan transskriberes gong-signaler automatisk
Dit salgsteam har netop afsluttet et afgørende indledende møde, men tre dage senere kan ingen huske, hvad den potentielle kunde egentlig sagde om deres…
Sådan transskriberes 8×8-optagelser automatisk
Hvis du driver et kontaktcenter eller administrerer virksomhedens kommunikation via 8×8, sidder du på en guldgrube af kundeindsigt, der er låst fast i lydformat…
Sådan transskriberes Lifesize-optagelser automatisk
Kan du huske, da dit team brugte tre timer på manuelt at transskribere et enkelt Lifesize-møde? Den afgørende produktdiskussion, kundesamtalen med de banebrydende indsigter, den…
Sådan transskriberes ON24-optagelser automatisk
Dine ON24-webinarer indeholder ain timer med værdifuld viden, produktdemonstrationer og kundesamtaler, men hvis det indhold forbliver låst inde i videofiler, går du glip af…
Sådan transskriberes Demio-webinaroptagelser automatisk
Du har netop afsluttet et fantastisk webinar på Demio – med stor deltagelse, en god spørgerunde og indsigter, som dit publikum var vilde med. Nu kommer den kedelige del: at omdanne…
Sådan transskriberes Livestorm-optagelser automatisk
Du har netop afsluttet et fantastisk webinar på Livestorm med stor deltagelse, en god spørgerunde og masser af indsigter, der er værd at dele. Nu kommer den del…
Sådan transskriberes GoToWebinar-optagelser automatisk
Dine GoToWebinar-optagelser indeholder nok til flere uger med blogindlæg, indlæg på sociale medier og salgsmateriale, men de er låst inde i videofiler, der ikke kan søges i, og som…
Sådan transskriberes optagelser fra Zoom-webinarer automatisk
Du har lige afholdt et fantastisk webinar: gode indsigter, et engageret publikum, måske endda nogle gennembrudsmomenter. Men nu sidder disse indsigter fast i en…
Sådan transskriberer du Google Hangouts-optagelser automatisk
Leder du stadig efter en måde at transskribere de gamle Google Hangouts-optagelser på? Sagen er den, at Google Hangouts blev nedlagt i 2022, da Google gik over til…
DA 
EN 
ES 
DE 
FR 
RU 
PT 
NL 
ZH 
TR