Как составить стенограмму интервью: Исчерпывающее руководство

Как закодировать стенограмму интервью

Качественные исследования используют нечисловые формы доказательств для подтверждения гипотезы. Это могут быть фокус-группы, документы, записи или интервью. Эти виды доказательств добавляют красок в исследование, а не сосредотачиваются исключительно на цифрах.

Кодирование интервью позволяет структурировать и интерпретировать полученные результаты. Поняв, как кодировать данные интервью, вы сможете организовать и провести более тщательное исследование. Для этого вы должны знать, как кодировать стенограмму интервью.

Что такое кодирование в качественных исследованиях?

Процесс кодирования собранных вами качественных данных является важной частью анализа в ходе качественного исследования. Получение пригодных для использования данных с помощью качественных данных требует от вас интерпретации, организации и структурирования ваших наблюдений и любых интерпретаций, имеющихся у вас или ваших испытуемых.

Преимущество кодирования заключается в том, что вы можете быть более критичными и строгими в своем исследовании. Однако для успешного кодирования интервью необходимо создать стенограмму. Вы не можете кодировать качественные данные, не получив сначала полную расшифровку.

Почему интервью полезны для качественных исследований?

Качественные данные привносят краски как в академические, так и в деловые отчеты. Вы получаете перспективы реального мира, которые предлагают контекст и делают исследования более читабельными. Людей привлекает человеческий интерес, а не список цифр.

Интервью - один из лучших способов получения данных непосредственно из источника. Исследователи могут провести анализ интервью, чтобы получить истории с места событий. Эти истории делают выводы исследования более понятными и увлекательными.

Один из примеров анализа интервью может включать обращение к человеку с единственной в своем роде историей, чтобы получить уникальную точку зрения. Кроме того, получение таких точек зрения поможет вам сохранить целостность вашего контента и не попасть в ловушку приукрашивания.

Прежде чем обсуждать, как анализировать данные интервью, скажите, с какими типами исследований эти перспективы работают лучше всего?

Во-первых, получение качественных данных с помощью интервью может принести пользу академическим исследованиям, сосредоточенным на конкретных сообществах. Они также могут быть полезны для бизнес-исследований, сосредоточенных на целевой аудитории, таких как фокус-группа для конкретного продукта или типа продукта.

Интервью оживляют и без того скучное исследование. Уделять время сбору качественных данных необходимо в обязательном порядке.

Как анализировать данные интервью

Тематический анализ - это распространенный метод, используемый для анализа качественных данных, таких как интервью и стенограммы. Исследователи внимательно изучают данные, чтобы найти общие темы. 

Если вы ищете хороший подход к анализу данных интервью, а именно к определению взглядов, опыта, ценностей или мнений людей для составления стенограммы интервью, тематический анализ является одним из лучших подходов. 

Если вы решили использовать тематический анализ, необходимо рассмотреть дополнительные подходы: индуктивный и дедуктивный. 

В этом разделе вы узнаете об использовании дедуктивного или индуктивного подхода для анализа данных интервью.  

Анализ стенограмм с помощью индуктивного и дедуктивного методов

Если вы решите использовать тематический анализ, вы начнете с изучения данных на предмет их необъективности. Вам также нужно будет составить общее впечатление о данных. При подходе к данным с использованием тематического метода нет заранее определенной структуры.

Как уже говорилось выше, ваша цель - выявить общие темы в вашем материале. Ищите общие закономерности, которые объединяют ваши данные.

Сложность тематического анализа заключается в том, чтобы понять смысл каждого ответа. Важно не увязнуть в деталях. Выделите критические области, найденные в других областях вашего исследования.

Итак, чем дедуктивный анализ отличается от индуктивного?

Дедуктивный анализ действительно требует заранее определенных рамок. Вы должны подходить к нему со структурированным взглядом. Категории будут построены заранее, до проведения анализа данных интервью. Затем исследователи проанализируют свои данные и составят карту связей, обнаруженных в данных.

С другой стороны, индуктивный анализ не требует заранее определенной структуры. Целью индуктивного подхода является разработка теории, в то время как целью дедуктивного подхода является проверка существующей теории. Если информации по теме мало, обычно проводится индуктивное исследование, поскольку нет теории для проверки. 

Качественные данные всегда гораздо сложнее анализировать, чем количественные. Вы должны быть осторожны, чтобы не позволить одной или нескольким отдельным историям повлиять на все исследование. Кроме того, необходимо учитывать ваши собственные предубеждения и заблуждения.

Исследователи должны отбросить свои первоначальные впечатления и сохранять нейтральную точку зрения, чтобы правильно сделать надежные выводы из качественных данных.

Потеря важных фактов в процессе проведения интервью и публикации исследования является распространенной ошибкой. Подробная расшифровка жизненно важна для передачи информации остальным членам вашей команды и сохранения общей целостности исследования.

Кодировать стенограмму интервью не особенно сложно, но это может занять много времени, если в вашем распоряжении нет нужных инструментов.

Как кодировать стенограмму интервью

Обучение кодированию качественных интервью требует выполнения нескольких шагов. Чтобы дойти до того момента, когда вы сможете успешно кодировать стенограмму, вы должны создать расшифровку каждого проведенного вами интервью.

Шаг первый - расшифровка интервью с Sonix

Раньше создание расшифровок для многочисленных интервью и фокус-групп требовало долгих часов работы. Сегодня искусственный интеллект меняет правила игры, и компания Sonix является пионером в области недорогого программного обеспечения для автоматической транскрипции с использованием искусственного интеллекта.

Подключите свой аудио- или видеофайл к Sonix, загрузите его и позвольте нам создать вашу расшифровку за считанные минуты. Мы предлагаем самое точное программное обеспечение в бизнесе, и вы сможете отредактировать любые ошибки в конце процесса.

То, что обычно требовало сотен часов работы в крупномасштабных исследованиях, теперь можно сделать за один день.

Шаг второй - прохождение первого тура кодирования

Следующим шагом в описании того, как кодировать стенограмму интервью, будет прохождение первого тура. Вы начнете с чтения своих данных и присвоения различных кодов различным частям интервью, которые вы взяли.

На этом этапе ваши коды не должны быть идеальными, так как они будут совершенствоваться по мере дальнейшего развития процесса. Вначале вам нужно решить, какие части ваших данных следует закодировать и как назвать каждый код.

Вот несколько примеров техник кодирования, которые вы можете использовать, когда впервые работаете над кодом интервью:

  • Кодирование in vivo - Использование собственных слов участника вместо вашей интерпретации как исследователя в проекте. Эта форма кодирования направлена на то, чтобы сохранить верность первоначальному замыслу и смыслу.
  • Кодирование процессов - Этот тип кодирования использует коды для фиксации действия. Чаще всего эти коды заканчиваются на "ing".
  • Открытое кодирование - При такой форме кодирования вы раздробите качественные данные, чтобы создать гораздо более мелкие фрагменты. Ваши коды будут свободными и более условными, сосредоточенными на определении, категории, ярлыке и описании.
  • Описательное кодирование - Обобщите свою стенограмму и создайте описание, которое точно отражает каждое интервью. Ваши коды будут сосредоточены на общем содержании интервью.
  • Структурное кодирование - Классифицируйте разделы ваших стенограмм по определенной структуре. Исследователи предпочитают этот тип кодирования при проведении крупных исследований с большим количеством интервью для анализа.
  • Кодирование значений - Кодирование ценностей концентрируется на установках, убеждениях и ценностях человека.
  • Одновременное кодирование - По мере приобретения опыта вы можете использовать несколько систем кодирования для одного и того же набора качественных данных.

Тип системы кодирования, которую вы решите использовать при разработке способа кодирования стенограммы интервью, зависит от характера вашего исследования, его участников и того, чего вы хотите достичь.

Шаг третий - Создание категорий и подкодов

После завершения первого прохода и назначения типа кодирования можно приступать к созданию категорий. Категория - это просто группа кодов.

Организация этих категорий зависит от ваших методов изучения и исследования. Некоторые люди могут группировать похожие коды или связывать их на основе общей концепции или темы.

Обычно для того, чтобы найти структуру, которая имеет смысл для анализа данных вашего интервью, требуется метод проб и ошибок.

Шаг четвертый - Завершение дальнейших раундов кодирования

Первоначальное кодирование считается быстрым и свободным. Дальнейшие раунды кодирования предполагают повторное рассмотрение этих кодов и категорий. На каждом этапе вы можете перекодировать, переклассифицировать или переименовать свои коды.

Последующие раунды кодирования направлены на поиск дополнительных закономерностей, повторный анализ качественных данных и продвижение к разработке концепций и теорий.

Вы увидите, что по мере прохождения каждого раунда количество кодов будет уменьшаться. Помните, что вы активно ищете, как лучше всего закодировать ваши интервью.

При таком количестве методов кодирования качественных данных нередко исследователи сталкиваются с трудностями во время последующих раундов кодирования. Вот несколько примеров различных типов кодирования, которые вы можете применить.

Тематический анализ

Цель кодирования с помощью тематического анализа - найти повторяющиеся темы и закономерности в ваших качественных данных. С каждым раундом кодирования появляются новые тенденции, и вы можете начать объединять коды.

Тематический анализ может также привести к кодированию по образцу, что предполагает группировку отрывков с похожими кодами под одним общим кодом.

Другой тип кодирования, который обычно используется в паре с тематическим анализом, - это осевое кодирование. При осевом кодировании коды и категории связаны между собой на основе отношений, обнаруженных в каждом раунде кодирования.

Целенаправленное кодирование

Сфокусированное кодирование, или выборочное кодирование, подразумевает окончательную доработку набора категорий и кодов на основе вашего первого прохода по кодированию. Скорее всего, вы уже использовали открытое кодирование во время первого прохода по системе целенаправленного кодирования.

Качественные данные должны быть перекодированы в соответствии с вашим окончательным списком кодов. Этот список является неизменным и не должен отклоняться от него.

Теоретическое кодирование

Использование теоретического кодирования предполагает создание концепции и сортировку/организацию кодов на основе этой концепции. То, как вы структурируете коды и категории, будет связано с тем, что вы обнаружили при анализе качественных данных. Именно это приводит к развитию теории.

Тщательное кодирование

Если вы проводите последующие исследования, которые основываются на другом исследовании, система детального кодирования станет для вас оптимальной.

Задача детального кодирования - определить, связаны ли ваши текущие коды и категории с предыдущим исследованием.

Шаг пятый - Создание окончательного изложения

Вы не связаны одной системой кодирования. Считается лучшей практикой проводить несколько видов кодирования для окончательного определения кодов/категорий и создания окончательного описания.

Ваш конечный результат зависит от типа и цели вашего исследования. Это может быть теория, повествование или ваши выводы.

Вы будете развивать свои выводы и использовать коды и категории для построения своего повествования в заключении. Этот процесс позволяет другим исследователям следить за вашим кодированием в ходе интервью, чтобы оспорить и пересмотреть вашу теорию.

Упростите создание стенограмм интервью с помощью Sonix 

Кодирование является важной частью любого исследования, в котором используются качественные данные для разработки теории, повествования или заключения. Процесс кодирования может быть очень глубоким, поэтому потребуется время, чтобы найти подходящую для вас систему.

Успешное кодирование интервью начинается с расшифровки. Sonix - это самое быстрое и точное решение для создания расшифровок ваших интервью. 

Чтобы узнать, как Sonix облегчает создание стенограмм с помощью ведущих мировых программное обеспечение для транскрипции, попробуйте бесплатно сейчас!

Точная, автоматизированная транскрипция

Sonix использует новейший искусственный интеллект для создания автоматизированных стенограмм за считанные минуты.
Транскрибируйте аудио- и видеофайлы на 35+ языках.

Попробуйте Sonix сегодня бесплатно

Включает 30 минут бесплатной расшифровки

ru_RURussian