A importância da acessibilidade áudio

A sua empresa pode ter os conteúdos áudio mais apelativos, mas não terá qualquer efeito se algumas pessoas não os conseguirem ouvir ou compreender. Mais de 5% da população mundial tem dificuldades auditivas e não consegue aceder ao áudio. É por isso que é crucial incorporar a acessibilidade áudio no seu conteúdo digital. É a chave para colmatar a lacuna no fornecimento de conteúdos úteis a todos os consumidores, o que o torna imensamente importante. 

Além disso, do ponto de vista empresarial, garantir que o seu conteúdo áudio está acessível a todos os que dele necessitam é um requisito ético e legal. Pode até ter um impacto positivo nos resultados da sua empresa, como bónus adicional. Assim, de todos os ângulos, fornecer áudio acessível é um esforço que vale a pena. 

Saiba mais sobre como melhorar a acessibilidade do seu conteúdo e o impacto que pode ter na sua empresa. Preocupado com o facto de ser um empreendimento complicado e moroso? Ficará aliviado ao descobrir como tirar partido de um serviço de transcrição automatizado para aliviar o trabalho enfadonho e poder concentrar-se nos seus objectivos comerciais.

O que é a acessibilidade áudio?

A acessibilidade áudio engloba um grupo de características que tornam os conteúdos áudio de todos os tipos utilizáveis por toda a gente. Isto inclui pessoas com perda de audição, baixa visão, dificuldades de aprendizagem ou qualquer outra deficiência percetível. É por isso que é importante que as empresas considerem todos os tipos de acessibilidade - áudio, visual, cognitiva e outras. No entanto, os benefícios das funcionalidades de acessibilidade não se limitam às pessoas com deficiência - servem todos os consumidores de várias formas. Estamos a centrar-nos especificamente na acessibilidade áudio, que tem muitas vantagens únicas para vários consumidores.

Porque é que a acessibilidade áudio é importante para a sua empresa?

Tornar o áudio acessível e inclusivo para públicos diversificados é agora mais importante do que nunca, porque as pessoas estão a consumir conteúdos áudio num volume nunca antes visto. Atualmente, existem mais de cinco milhões de podcasts em todo o mundo que os consumidores dependem para notícias, entretenimento, marketing, educação e muito mais. Com estas estatísticas em mente, é prudente que as pessoas e as empresas tornem o áudio mais acessível e prontamente disponível para todas as comunidades. 

O conteúdo acessível é essencial para chegar às pessoas com perda de audição. Também é útil para os utilizadores em ambientes ruidosos, para aqueles com fraca conetividade de rede ou para as pessoas que consomem um vídeo que não está na sua língua materna. O áudio acessível também é útil para as pessoas que pretendem ver um vídeo em público sem perturbar as outras pessoas. A utilização de legendas pode ser uma forma de os espectadores consumirem conteúdos de forma discreta, sem chamar a atenção. E a lista continua. 

As vantagens do áudio acessível são vastas, tanto para os consumidores como para as empresas. Enquanto empresa, é importante dar prioridade à acessibilidade áudio pelas seguintes razões. 

Aumentar a inclusão

Os empregadores que utilizam áudio acessível internamente têm mais probabilidades de aproveitar todo o potencial da sua equipa. As funcionalidades de acessibilidade áudio devem estar disponíveis para permitir o acesso no trabalho a todas as comunicações, formações e apresentações baseadas em áudio. Os empregadores que tornam o conteúdo áudio acessível incentivam a participação equitativa, o que indica a todos os funcionários que são valorizados. 

A nível externo, é uma vantagem para a sua empresa quando qualquer pessoa pode aceder a produtos e serviços através de formatos áudio acessíveis. A implementação de funcionalidades áudio acessíveis que incluam um público mais vasto pode levar a uma maior fidelização dos clientes devido à experiência positiva.

Alcançar um público mais vasto

A Hearing Loss Association of America estima que 48 milhões de americanos têm algum tipo de deficiência auditiva - um número impressionante de pessoas que podem beneficiar do facto de as empresas oferecerem acessibilidade áudio. Com as descrições áudio nas suas estratégias de marketing, pode alargar o alcance dos seus públicos-alvo. Forneça transcrições ou descrições áudio para os seus anúncios apenas áudio para expandir a sua base de consumidores. Antes de adicionar conteúdo de qualidade ao seu sítio Web, certifique-se de que é acessível e fácil de navegar. Desta forma, mais visitantes irão interagir com a sua marca e espalhar a palavra, aumentando potencialmente as taxas de conversão como resultado.  

Melhorar a SEO

Embora alguns aspectos das tácticas de SEO de um sítio Web possam funcionar sem acessibilidade áudio, os sítios que dão prioridade à acessibilidade podem ter uma classificação mais elevada ao longo do tempo. Com o objetivo do Google de satisfazer a intenção do utilizador, a acessibilidade apoia os objectivos dos motores de busca de fornecer os resultados mais valiosos a todos os utilizadores. As transcrições também fornecem mais texto que os motores de busca podem ler, criando mais valor de SEO na página. Consequentemente, o conteúdo acessível do sítio Web pode ajudar os utilizadores e melhorar as classificações de pesquisa.

Reforçar a reputação da marca

A incorporação de funcionalidades de acessibilidade áudio na sua empresa pode reforçar a imagem e a reputação da sua marca. Demonstrar consideração pelos funcionários, clientes e consumidores de todos os grupos demográficos mostra que se preocupa, está empenhado e está na vanguarda da inclusão.

A Microsoft é um ótimo exemplo de uma marca conhecida por capacitar as pessoas através da tecnologia. Pela sua história de pioneirismo em funcionalidades de acessibilidade como StickyKeys e Ver a IAA Microsoft recebeu reconhecimento e prémios. Outras empresas que dão prioridade às características de acessibilidade como parte integrante da sua experiência de cliente são Apple, Google, Starbuckse Tesco. 

É simples. Quanto mais pessoas puderem beneficiar da sua marca, mais experiências positivas os consumidores terão com ela, levando a um aumento da reputação da marca.

5 elementos de acessibilidade áudio 

As empresas devem considerar determinadas ofertas se quiserem garantir o acesso total de todos os consumidores aos conteúdos áudio. Os elementos abaixo são características simples mas significativas que visam tornar o áudio mais inclusivo e funcional para os utilizadores.

1. Transcrições

As transcrições são versões escritas do conteúdo áudio - um recurso essencial para pessoas com deficiência auditiva ou surdas. O texto transcrito também oferece uma alternativa privada para os consumidores de áudio em ambientes ruidosos, onde a audição distrai ou não é viável. 

Felizmente, você pode transformar rapidamente suas gravações de som em transcrições sem erros com o Sonix, a principal plataforma de transcrição on-line. Esqueça a transcrição manual, que é demorada e compromete a precisão. Nossa transcrição automatizada e habilitada para PNL conversor de áudio para texto produz transcrições exactas e notáveis em minutos.

2. Legendas para conteúdos de vídeo 

De acordo com a Organização Mundial de Saúde, os problemas de audição deverão aumentar. Este facto torna as funcionalidades de acessibilidade, como as legendas de vídeo, mais relevantes do que nunca. As legendas são linhas de texto apresentadas num vídeo que contêm diálogos e descrições de sons importantes que não são de voz. Uma das vantagens universais das legendas é ajudar os utilizadores a concentrarem-se e a recordarem a informação partilhada.

As legendas devem ser sincronizadas com o áudio, acompanhando o ritmo do diálogo, para evitar confusões e aumentar a eficácia. Utilize a nossa legendas e legendas automatizadas no Sonix para atingir um público mais vasto e captar a sua atenção. 

3. Velocidade de reprodução ajustável

A velocidade de reprodução ajustável adapta-se a diferentes capacidades de processamento, permitindo aos utilizadores controlar o ritmo a que consomem o conteúdo audiovisual. Isto beneficia as pessoas que têm dificuldades em processar a linguagem falada a velocidades médias. O controlo da reprodução pode ser útil, pois permite que os utilizadores acompanhem o conteúdo ao seu próprio ritmo e, por conseguinte, tenham maior probabilidade de reter a informação.

4. Qualidade de áudio nítida

Uma qualidade excelente melhora a forma como as pessoas acedem ao áudio, aumentando a sua capacidade de compreender o que estão a ouvir. Um áudio pouco claro ou distorcido pode tornar o conteúdo inacessível, especialmente para grupos específicos de pessoas. Por exemplo, o ruído de fundo ou vozes abafadas podem interferir com aparelhos auditivos ou implantes cocleares. A dificuldade em processar o áudio pode tornar o processo cansativo e frustrante para essas pessoas, levando a um menor envolvimento.

5. Interpretação de língua gestual

A interpretação em língua gestual é um recurso de acessibilidade fundamental. Proporciona às audiências surdas e com dificuldades auditivas o acesso a conteúdos áudio na língua que melhor compreendem. A linguagem gestual permite que as pessoas comuniquem através de gestos, expressões faciais e movimentos corporais em vez de sons. A linguagem gestual dos sítios Web pode proporcionar um maior acesso à informação e uma experiência mais fácil para as pessoas que interagem com conteúdos digitais. 

Melhore a acessibilidade do seu áudio com o Sonix

A acessibilidade de áudio é uma estratégia eficaz para alcançar públicos mais amplos e tornar o conteúdo mais simples. A implementação de áudio acessível no seu conteúdo digital é um processo simples com benefícios poderosos tanto para os seus consumidores como para a sua empresa. serviços de transcrição para alcançar o seu maior público até à data. A nossa tecnologia de ponta permitirá que o seu conteúdo chegue a pessoas em mais de 40 línguas diferentes. Inscreva-se para o seu teste gratuito hoje para começar.