La importancia de la accesibilidad del audio

Una empresa puede tener los contenidos de audio más atractivos, pero no serán eficaces si algunas personas no pueden oírlos o entenderlos. Más del 5% de la población mundial tiene dificultades auditivas y no puede acceder al audio. Por eso es crucial incorporar la accesibilidad de audio a tus contenidos digitales. Es la clave para cerrar la brecha en la oferta de contenidos útiles para todos los consumidores, lo que le confiere una importancia inconmensurable. 

Además, desde el punto de vista empresarial, garantizar que sus contenidos de audio sean accesibles a todo el que los necesite es un requisito ético y legal. Incluso puede repercutir positivamente en los resultados de su empresa. Por lo tanto, desde todos los puntos de vista, ofrecer audio accesible es un esfuerzo que merece la pena. 

Obtenga más información sobre cómo mejorar la accesibilidad de sus contenidos y el impacto que puede tener en su empresa. ¿Le preocupa que sea una tarea complicada y que requiera mucho tiempo? Le aliviará descubrir cómo aprovechar un servicio de transcripción automatizada para aliviar el tedioso trabajo y poder centrarse en sus objetivos empresariales.

¿Qué es la accesibilidad de audio?

La accesibilidad de audio engloba un conjunto de características que hacen que los contenidos de audio de todo tipo puedan ser utilizados por todo el mundo. Esto incluye a las personas con pérdida de audición, baja visión, problemas de aprendizaje o cualquier otra discapacidad percibida. Por eso es importante que las empresas tengan en cuenta todos los tipos de accesibilidad: auditiva, visual, cognitiva, etc. Sin embargo, las ventajas de la accesibilidad no se limitan a las personas con discapacidad, sino que sirven a todos los consumidores de distintas maneras. Nos centraremos específicamente en la accesibilidad de audio, que tiene muchas ventajas únicas para varios consumidores.

¿Por qué es importante la accesibilidad de audio para su empresa?

Hacer que el audio sea accesible e inclusivo para públicos diversos es más importante que nunca, porque la gente consume contenidos de audio a un volumen nunca visto. Actualmente hay más de cinco millones de podcasts en todo el mundo de los que dependen los consumidores para las noticias, el entretenimiento, el marketing, la educación y mucho más. Teniendo en cuenta estas estadísticas, es prudente que las personas y las empresas hagan que el audio sea más accesible y esté disponible para todas las comunidades. 

Los contenidos accesibles son esenciales para llegar a las personas con pérdida auditiva. También es útil para los usuarios en entornos ruidosos, los que tienen mala conectividad a la red o los que consumen un vídeo que no está en su lengua materna. El audio accesible también es útil para las personas que quieren ver un vídeo en público sin molestar a los demás. El uso de subtítulos puede proporcionar a los espectadores una forma de consumir contenidos discretamente sin llamar la atención. Y la lista continúa. 

Las ventajas del audio accesible son enormes tanto para los consumidores como para las empresas. Como empresa, es importante dar prioridad a la accesibilidad del audio por las siguientes razones. 

Aumentar la inclusión

Los empresarios que utilizan audio accesible internamente tienen más probabilidades de aprovechar todo el potencial de su equipo. Las funciones de audio accesible deben estar disponibles para permitir el acceso en el trabajo a todas las comunicaciones, formaciones y presentaciones basadas en audio. Los empresarios que hacen accesibles los contenidos de audio fomentan la igualdad de participación, lo que indica a todos los empleados que se les valora. 

Externamente, es una ventaja para su empresa que cualquiera pueda acceder a sus productos y servicios a través de formatos de audio accesibles. Implementar funciones de audio accesibles que incluyan a un público más amplio puede aumentar la fidelidad de los clientes gracias a la experiencia positiva.

Llegar a un público más amplio

La Hearing Loss Association of America calcula que 48 millones de estadounidenses padecen algún tipo de discapacidad auditiva - un asombroso número de personas que pueden beneficiarse de que las empresas ofrezcan accesibilidad de audio. Con las audiodescripciones en sus estrategias de marketing, puede ampliar el alcance de su público objetivo. Proporcione transcripciones o descripciones de audio para sus anuncios sólo de audio para ampliar su base de consumidores. Antes de añadir contenido de calidad a tu sitio web, asegúrate de que sea accesible y fácil de navegar. De este modo, más visitantes se involucrarán con su marca y correrán la voz, lo que podría incluso aumentar las tasas de conversión.  

Mejorar el SEO

Aunque algunos aspectos de las tácticas de SEO de un sitio web pueden funcionar sin accesibilidad de audio, los sitios que dan prioridad a la accesibilidad pueden obtener una mejor clasificación con el tiempo. Con el objetivo de Google de satisfacer la intención del usuario, la accesibilidad favorece los objetivos de los motores de búsqueda de ofrecer los resultados más valiosos a todos los usuarios. Las transcripciones también proporcionan más texto que los rastreadores de los motores de búsqueda pueden leer, creando más valor SEO en la página. En consecuencia, el contenido accesible de un sitio web puede ayudar a los usuarios y mejorar la clasificación en las búsquedas.

Aumentar la reputación de la marca

Incorporar funciones de accesibilidad de audio a su empresa puede reforzar su imagen de marca y su reputación. Demostrar que tiene en cuenta a empleados, clientes y usuarios de todos los grupos demográficos demuestra que se preocupa por ellos, que está comprometido y que está a la vanguardia de la inclusión.

Microsoft es un gran ejemplo de marca conocida por capacitar a las personas a través de la tecnología. Por su historia de pioneros en funciones de accesibilidad como StickyKeys y Ver la IAMicrosoft ha recibido reconocimientos y premios. Otras empresas que dan prioridad a las funciones de accesibilidad como parte integrante de la experiencia del cliente son Manzana, Google, Starbucksy Tesco. 

Es muy sencillo. Cuantas más personas puedan beneficiarse de su marca, más experiencias positivas tendrán los consumidores con ella, lo que redundará en una mayor reputación de la marca.

5 elementos de la accesibilidad de audio 

Las empresas deben tener en cuenta ciertas ofertas si quieren garantizar el pleno acceso de todos los consumidores a los contenidos de audio. Los elementos que se indican a continuación son características sencillas pero significativas que pretenden que el audio sea más inclusivo y funcional para los usuarios.

1. Transcripciones

Las transcripciones son versiones escritas de los contenidos de audio, un recurso esencial para las personas sordas o con dificultades auditivas. El texto transcrito también ofrece una alternativa privada a los consumidores de audio en entornos ruidosos en los que escuchar distrae o no es factible. 

Afortunadamente, puede transformar rápidamente sus grabaciones de sonido en transcripciones sin errores con Sonix, la plataforma líder de transcripción en línea. Olvídese de la transcripción manual, que lleva mucho tiempo y compromete la precisión. Nuestra plataforma automatizada y con NLP conversor de audio a texto produce transcripciones precisas y notables en cuestión de minutos.

2. Subtítulos para contenidos de vídeo 

Según la Organización Mundial de la Salud, Se prevé un aumento de los problemas auditivos. Esto hace que elementos de accesibilidad como los subtítulos de vídeo sean más importantes que nunca. Los subtítulos son líneas de texto que aparecen en un vídeo y que contienen diálogos y descripciones de sonidos importantes que no son de voz. Una ventaja universal de los subtítulos es que ayudan a los usuarios a concentrarse y recordar la información que se comparte.

Los subtítulos deben sincronizarse con el audio, siguiendo el ritmo del diálogo, para evitar confusiones y aumentar la eficacia. Utilice nuestro subtítulos y subtítulos automáticos en Sonix para llegar a un público más amplio y mantener su atención. 

3. Velocidad de reproducción ajustable

La velocidad de reproducción ajustable se adapta a las distintas capacidades de procesamiento, ya que permite a los usuarios controlar el ritmo al que consumen los contenidos audiovisuales. Esto beneficia a las personas que tienen dificultades para procesar el lenguaje hablado a velocidades medias. Controlar la reproducción puede ser útil, ya que permite a los usuarios seguir el contenido a su propio ritmo y, por tanto, es más probable que retengan la información.

4. Calidad de audio nítida

Una calidad excelente mejora el acceso de las personas al audio, ya que aumenta su capacidad de entender lo que están escuchando. Un audio poco claro o distorsionado puede hacer que el contenido sea inaccesible, sobre todo para determinados grupos de personas. Por ejemplo, el ruido de fondo o las voces apagadas pueden interferir con audífonos o implantes cocleares. La dificultad para procesar el audio puede hacer que el proceso resulte agotador y frustrante para estas personas, lo que reduce su participación.

5. Interpretación de la lengua de signos

La interpretación en lengua de signos es una de las principales características de accesibilidad. Proporciona al público sordo o con dificultades auditivas acceso a contenidos de audio en la lengua que mejor entienden. La lengua de signos permite a las personas comunicarse mediante gestos, expresiones faciales y movimientos corporales en lugar de sonidos. El lenguaje de signos de los sitios web puede proporcionar un mayor acceso a la información y una experiencia más fluida a las personas que utilizan contenidos digitales. 

Mejore la accesibilidad de su audio con Sonix

La accesibilidad del audio es una estrategia eficaz para llegar a un público más amplio y hacer que los contenidos sean más sencillos. Implementar audio accesible en su contenido digital es un proceso sencillo con grandes beneficios tanto para sus consumidores como para su empresa.Aproveche Sonix servicios de transcripción para llegar a su mayor audiencia. Nuestra tecnología de vanguardia permitirá que sus contenidos lleguen a personas en más de 40 idiomas diferentes. Regístrese para una prueba gratuita hoy mismo para empezar.