11 Meilleur logiciel de transcription pour les entretiens en 2025

C'est pourquoi la plupart des organisations ont recours à plusieurs étapes de sélection et à des comités d'entretien composés de 4 à 5 experts et de membres du personnel des ressources humaines pour examiner soigneusement les candidatures.

Cependant, quel que soit le nombre de personnes qui mènent l'entretien, prendre des notes tout en posant des questions, en évaluant les compétences et l'esprit critique d'un candidat et en comprenant son éthique de travail peut constituer un défi majeur.

C'est ici que logiciel de transcription peut aider.

Avec Transcription de l'IA Grâce aux logiciels de transcription, vous pouvez vous passer de prendre des notes et vous concentrer sur l'essentiel. Ces outils peuvent prendre l'enregistrement d'un entretien et le transformer en une transcription extrêmement précise. Certaines plateformes peuvent même effectuer une transcription de la parole au texte en temps réel.   

Dans cet article, nous allons explorer les meilleurs logiciels de transcription pour les entretiens, en nous concentrant sur la précision, la facilité d'utilisation et le prix. Voici les huit outils qui peuvent devenir un atout inestimable pour votre équipe RH.

Qu'est-ce qu'un logiciel de transcription ?

Logiciel de transcription est un outil numérique qui convertit le langage parlé à partir de fichiers audio ou vidéo en texte écrit, généralement à l'aide de la technologie de reconnaissance automatique de la parole (ASR). 

Les systèmes ASR sont formés sur de vastes ensembles de données pour détecter les modèles de discours, reconnaître les mots et les traduire en un texte précis et aligné dans le temps. Ces outils éliminent la nécessité d'une saisie manuelle, ce qui réduit considérablement le temps nécessaire pour documenter les conversations, les entretiens, les réunions ou les conférences.

Les logiciels de transcription modernes vont bien au-delà de la simple détection des mots. De nombreuses plateformes proposent désormais la diarisation du locuteur (identification de la personne qui parle), la correction de la ponctuation, l'horodatage et des modèles acoustiques spécifiques à la langue pour une meilleure prise en charge régionale ou dialectale. Certaines plateformes avancées, comme Sonix, incluent également des outils de post-traitement alimentés par l'IA, tels que le résumé, l'analyse des sentiments, l'extraction de sujets et l'interrogation personnalisée basée sur des invites.

Contrairement à la transcription manuelle, qui peut nécessiter des heures d'efforts concentrés, les logiciels de transcription assistée par ordinateur (ASR) peuvent fournir des transcriptions en quelques minutes, ce qui les rend idéaux pour journalistesLes entreprises qui s'appuient sur la vitesse et l'échelle de traitement sont les plus grandes, les chercheurs, les professionnels de la justice et les entreprises.

Avantages de l'utilisation d'un logiciel de transcription pour les entretiens

Les logiciels de transcription sont devenus des outils précieux pour la conduite d'entretiens, offrant une série d'avantages qui améliorent l'efficacité et la précision du processus. En automatisant la conversion des la synthèse vocaleCes outils permettent aux enquêteurs de se concentrer sur la conversation sans être distraits par la prise de notes. 

Voici quelques-uns des principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel de transcription pour les entretiens :

Amélioration de la focalisation

La transcription automatisée permet aux enquêteurs de se concentrer entièrement sur la conversation sans être distraits par la prise de notes. Cet engagement ininterrompu améliore la qualité de l'entretien, car l'enquêteur peut être plus présent et plus réceptif aux réponses de la personne interrogée. En éliminant le besoin de prendre des notes manuellement, les enquêteurs peuvent établir une meilleure relation et poser des questions de suivi plus perspicaces, ce qui permet en fin de compte de recueillir des données plus riches et plus détaillées.

Précision

Les services de transcription automatisée offrent une précision exceptionnellement élevée, des outils comme Sonix dépassant souvent 99%. Cela permet de s'assurer que tous les détails sont correctement saisis, réduisant ainsi le risque d'interprétation erronée ou d'omission d'informations importantes. 

Efficacité temporelle

La transcription automatisée permet de gagner beaucoup de temps en achevant le processus de transcription en quelques minutes plutôt qu'en plusieurs heures. Les enquêteurs peuvent obtenir rapidement le contenu transcrit, ce qui leur permet de procéder à l'analyse et à la rédaction du rapport sans délai. Cette efficacité est particulièrement précieuse pour les projets dont les délais sont serrés ou pour le traitement d'un grand nombre d'entretiens. La rapidité d'exécution permet également d'accélérer les itérations et les ajustements dans les projets en cours.

Fonctionnalités clés à rechercher dans un logiciel de transcription

Lors du choix d'un logiciel de transcription d'entretiens, plusieurs caractéristiques clés peuvent avoir un impact significatif sur votre productivité et la qualité de vos transcriptions :

1. Taux de précision: Recherchez un logiciel dont le taux de précision est d'au moins 90%. Un taux de précision élevé minimise le besoin de corrections manuelles et garantit une documentation fiable des conversations. C'est particulièrement important pour les entretiens où des mots mal entendus ou une mauvaise reconnaissance peuvent fausser le sens. Des outils tels que Sonix, dont la précision peut atteindre 99%, réduisent considérablement le temps d'édition et améliorent l'efficacité globale.
2. Identification de l'orateur: L'identification du locuteur, ou diarisation du locuteur, est essentielle pour les entretiens impliquant deux participants ou plus. Elle garantit que les dialogues sont correctement attribués, ce qui facilite le suivi et l'analyse de la transcription. Sans cette fonction, les utilisateurs doivent insérer manuellement les étiquettes des locuteurs, ce qui augmente le temps et la complexité, en particulier dans le cas de la transcription. rechercheLa transcription d'articles de presse, de journalisme ou de textes juridiques, où l'exactitude et l'attribution sont cruciales.
3. Intégration de l'horodatage: Les horodatages marquent le moment exact où chaque ligne de dialogue apparaît dans l'audio. C'est un élément crucial pour naviguer dans les longs enregistrements, faire référence à des citations spécifiques ou aligner les sous-titres. Des horodatages précis et automatiques permettent aux utilisateurs de sauter directement aux moments clés, ce qui permet de gagner du temps et de rendre les transcriptions plus exploitables.
4. Capacités d'édition: Même les meilleurs systèmes ASR nécessitent un nettoyage occasionnel. Un éditeur intégré et convivial permet aux utilisateurs de corriger des mots, d'insérer de la ponctuation, d'étiqueter les locuteurs et d'ajuster le timing sans quitter la plate-forme. Cela évite d'avoir recours à des traitements de texte externes et accélère le processus de finalisation, ce qui est particulièrement utile pour l'édition collaborative ou la publication rapide.
5. Prise en charge des formats de fichiers: Une plateforme de transcription robuste doit prendre en charge un large éventail de formats audio et vidéo, notamment MP3, MP4, WAV, M4A et MOV. Cette large compatibilité permet aux utilisateurs de télécharger des enregistrements à partir de n'importe quel appareil ou configuration d'enregistrement, sans avoir à convertir les fichiers au préalable.
6. Options d'exportation: Les options d'exportation polyvalentes vous permettent d'adapter la transcription à votre cas d'utilisation. Que vous ayez besoin d'un fichier texte pour les notes, d'un document Word pour l'édition, d'un PDF pour le partage ou de SRT/VTT pour le sous-titrage, les formats d'exportation flexibles rationalisent votre flux de travail.
7. Fonctionnalité de recherche: La possibilité de faire des recherches dans les transcriptions permet aux utilisateurs de trouver instantanément des mots-clés, des phrases ou des sujets sans avoir à réécouter l'audio. Cette fonction est particulièrement utile pour les chercheurs, les journalistes et les juristes qui travaillent souvent avec des enregistrements longs ou multiples. Une recherche efficace réduit le temps passé à analyser manuellement le contenu et améliore l'accessibilité globale du contenu.
8. Options d'intégration: Les logiciels de transcription qui s'intègrent à des outils tels que Zoom, Google Drive, Microsoft Teams, Dropbox ou Adobe Premiere peuvent améliorer considérablement la productivité. Ces intégrations permettent le téléchargement automatique, la transcription instantanée après une réunion ou l'édition transparente de sous-titres pour les vidéos. Pour les équipes professionnelles, l'intégration permet de s'assurer que l'outil de transcription s'intègre parfaitement dans les flux de travail existants.

Les incontournables de la transcription d'un entretien de recherche

Pour l'enseignement et la recherche recherche qualitative en particulier, ces caractéristiques supplémentaires sont essentielles :

• Sécurité avancée: Le cryptage de bout en bout et la conformité à des normes telles que GDPR ou HIPAA protègent les données sensibles, ce qui rend la plateforme adaptée aux besoins de transcription dans les domaines de la recherche, du droit et de la santé.
• Options Verbatim: Offre la possibilité de choisir entre une transcription mot à mot (avec tous les remplaçants et les pauses) et un style de lecture propre, selon que la priorité est donnée aux détails ou à la lisibilité.
• Vocabulaire personnalisable: Cette fonction permet aux utilisateurs d'ajouter une terminologie spécifique à un domaine afin d'améliorer la précision de la RPA, ce qui est idéal pour des secteurs tels que la médecine, le droit ou le monde universitaire, où les modèles linguistiques standard risquent de ne pas être à la hauteur.
• Outils d'annotation: Permet aux utilisateurs d'étiqueter, de classer et de coder des parties d'une transcription, ce qui facilite l'analyse structurée des recherches qualitatives, des entretiens et des audits de contenu.
• Amélioration de la qualité audio: Les outils intégrés de réduction du bruit et d'amélioration de la voix améliorent la clarté de la parole, augmentant la précision de la transcription pour les enregistrements avec des bruits de fond ou des équipements de moindre qualité.
• Soutien linguistique: Offre la transcription en plusieurs langues et dialectes, permettant aux équipes internationales de transcrire des entretiens ou des réunions dans la langue maternelle de l'orateur pour une meilleure compréhension et une plus grande précision.

Meilleur logiciel de transcription pour les entretiens

1. Sonix
2. Loutre.ai
3. Rev
4. TranscribeMe
5. GoTranscript
6. Scribe
7. Trint
8. Temi
9. Description
10. Jamie
11. Scribe heureux

1. Sonix

Sonix est un choix de premier ordre pour la transcription d'entretiens grâce à ses services de transcription précis et abordables. La plateforme prend en charge plus de 39 langues et peut transcrire plusieurs heures de contenu en quelques minutes seulement avec plus de 99% précision.

L'interface conviviale et la plateforme intuitive de Sonix rationalisent le processus de transcription, vous permettant de télécharger rapidement vos fichiers audio ou vidéo et de recevoir des transcriptions précises en quelques minutes. 

Le logiciel permet également offre un essai gratuit sans carte de crédit, ce qui vous permet d'évaluer l'adéquation du service à vos besoins spécifiques.

Pourquoi Sonix est le meilleur choix pour la transcription d'interviews

• Une précision quasi parfaite : Sonix obtient régulièrement des résultats en matière de transcription et de la traduction des précisions allant jusqu'à 99%. Bien que nous recommandions une révision post-transcription pour des résultats optimaux, la technologie d'IA avancée de Sonix garantit un minimum d'erreurs, ce qui réduit considérablement le temps nécessaire à l'édition de votre contenu.
• Des outils et des fonctionnalités puissants: Sonix offre une gamme d'outils et de fonctions puissants conçus pour rendre la vie plus agréable aux enfants. la transcription de vos entretiens simple. Avec Sonix, vous pouvez facilement organiser, éditer et collaborer sur vos transcriptions, garantissant ainsi un flux de travail fluide et efficace.
• Sécurité avancée : Les fonctions de sécurité avancées de Sonix offrent un cryptage de niveau bancaire et des protocoles de sécurité pour garder vos entretiens confidentiels en sécurité. Les fonctions de sécurité de Sonix comprennent la conformité SOC 2 Type 2, le cryptage du transfert de données, le cryptage du stockage, la protection du réseau, le 2FA et la surveillance de la sécurité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 
• Paramètres personnalisables: Sonix vous permet de personnaliser différents paramètres en fonction de vos préférences, tels que les étiquettes des locuteurs, les formats d'horodatage et les options d'exportation. Cette flexibilité vous permet d'adapter le processus de transcription à vos besoins spécifiques, ce qui vous fait gagner du temps et de l'énergie à long terme.
• Une tarification rentable: Grâce à une tarification compétitive à la carte et à des plans d'abonnement flexibles, Sonix vous permet d'accéder à des services de transcription de haute qualité à des prix extrêmement abordables.

Vous souhaitez tester la précision du 99% de Sonix lors de vos entretiens ? Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un Essai gratuit de 30 minutes. Aucune carte de crédit n'est requise.

2. Loutre.ai

Loutre.ai est un autre logiciel de transcription fiable pour les entretiens, en particulier si vous souhaitez essayer l'outil avant de l'acheter. 

Si Otter est un excellent outil de transcription en temps réel, son principal inconvénient réside dans la prise en charge des langues. Pour l'instant, Otter n'est capable de transcrire que des contenus en anglais. De plus, la précision d'Otter plafonne à 85%. Bien que la suite de services d'Otter soit impressionnante, elle s'accompagne d'un compromis en termes de précision.

Voici les principales caractéristiques d'Otter AI.

• Interface conviviale: Otter.ai dispose d'une interface claire et intuitive qui facilite la navigation sur la plateforme et la gestion de vos transcriptions. Vous pouvez facilement télécharger des fichiers, organiser vos transcriptions et collaborer avec les membres de votre équipe, le tout dans un tableau de bord unique et convivial.
• Transcription en temps réel: L'une des principales caractéristiques d'Otter.ai est sa capacité à fournir des transcriptions en temps réel lors d'entretiens ou de réunions en direct. Cette fonctionnalité vous permet de suivre la conversation, de prendre des notes et de souligner les points importants au fur et à mesure, ce qui vous permet de gagner du temps et de l'énergie dans le processus post-entretien.
• Identification de l'orateur: La technologie avancée d'identification des locuteurs d'Otter.ai permet de distinguer avec précision plusieurs locuteurs lors d'une interview, ce qui vous permet d'attribuer plus facilement les citations et les idées aux bonnes personnes. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entretiens en panel.

3. Révision

Rev est un autre choix pertinent pour la transcription d'entretiens, en particulier si vous souhaitez choisir entre des transcriptions générées par des humains et des transcriptions alimentées par l'IA. Avec Rev, vous pouvez accéder aux deux services à des tarifs compétitifs, ce qui vous permet d'obtenir le niveau de précision et le délai d'exécution qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre budget.

Bien que Rev soit un outil louable, l'entreprise s'est surtout concentrée sur le programme de formation en ligne. transcription humaine l'industrie. Leur outil d'IA est encore compétent, mais il ne reçoit pas de mises à jour fréquentes et est susceptible de commettre des erreurs.

Voici quelques-uns des principaux arguments de vente de Rev AI.

• Options de transcription flexibles: Rev offre l'avantage unique de vous permettre de choisir entre des transcripteurs humains et des transcriptions générées par une machine pour vos fichiers d'interviews. Cette flexibilité vous permet de privilégier la précision ou la rentabilité, en fonction de vos besoins spécifiques.
• Des outils de collaboration efficaces: Rev propose une plateforme web conviviale qui facilite la collaboration entre les membres de l'équipe. Vous pouvez facilement partager des fichiers, assigner des tâches et communiquer avec vos collègues au sein de la plateforme, rationalisant ainsi votre flux de travail de transcription et garantissant que tout le monde reste sur la même longueur d'onde tout au long du processus.
• Outils de collaboration: Rev offre de solides fonctions de collaboration, permettant aux équipes de travailler ensemble de manière transparente sur des projets de transcription. Les utilisateurs peuvent facilement partager, commenter et modifier les transcriptions, ce qui garantit une communication efficace et une meilleure gestion des projets.

4. TranscribeMe

TranscribeMe est une autre option abordable pour les équipes qui souhaitent transcrire les données de leurs entretiens. La plateforme propose à la fois des transcriptions automatisées et des transcriptions générées par l'homme, ce qui vous donne la possibilité de choisir le service qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget. De plus, TranscribeMe optimise également votre flux de travail en fournissant des forfaits entièrement personnalisables qui peuvent être ajustés pour répondre de manière optimale à votre cas d'utilisation.

Les principaux aspects de la plateforme de TranscribeMe sont énumérés ci-dessous.

• Services spécialisés: TranscribeMe propose des services de transcription et de traduction adaptés à des secteurs spécifiques, tels que les domaines juridique, médical et universitaire. Cette spécialisation garantit que vos transcriptions sont exactes et respectent la terminologie et les conventions de votre secteur d'activité.
• Prise en charge de plusieurs langues: Avec la prise en charge de plus de 100 langues, TranscribeMe est un excellent choix pour les équipes menant des entretiens avec des populations diverses ou travaillant sur des projets internationaux. Le réseau mondial de transcripteurs et de traducteurs de la plateforme garantit que votre contenu est transcrit et traduit avec précision, quelle que soit la langue.
• Options Verbatim et Non-verbatim: TranscribeMe vous permet de choisir entre des transcriptions verbatim et non-verbatim, en fonction de vos besoins. Les transcriptions verbatim incluent toutes les expressions, les mots de remplissage et les sons non verbaux, fournissant ainsi un enregistrement complet de l'entretien. Les transcriptions non verbatim, quant à elles, se concentrent sur le contenu et les idées principales, ce qui en facilite la lecture et l'analyse.

5. GoTranscript

GoTranscript est un choix populaire pour ses transcriptions précises, abordables et générées par des humains. La plateforme dispose d'une interface conviviale et d'une équipe de transcripteurs expérimentés qui fournissent des résultats de haute qualité.

GoTranscript propose également sa propre API de transcription. Cette API peut être intégrée sans effort dans votre logiciel personnalisé afin que votre équipe puisse générer des transcriptions sans passer par un autre outil.

Voici les principales raisons de choisir GoTranscript comme logiciel de transcription.

• Transcripteurs spécialisés: GoTranscript propose des services de transcription pour différents secteurs, notamment juridique, médical et universitaire. La plateforme attribue vos fichiers d'entretien à des transcripteurs possédant l'expertise requise, ce qui garantit la précision de vos transcriptions et la maîtrise de la terminologie propre à votre secteur d'activité.
• Horodatage et identification des orateurs: GoTranscript propose des options d'horodatage et d'identification du locuteur, ce qui facilite la navigation et l'analyse de vos transcriptions d'entretiens. Ces fonctions sont particulièrement utiles lorsque vous travaillez avec de longues interviews ou des discussions de groupe, car elles vous permettent de localiser rapidement des sections spécifiques ou d'attribuer des citations à des participants individuels.
• Outils de collaboration: La plateforme offre une gamme d'outils de collaboration, tels que la possibilité de partager des fichiers, de laisser des commentaires et de suivre l'avancement des travaux. Ces fonctionnalités rationalisent le processus de transcription et facilitent une communication transparente entre vous et les membres de votre équipe, garantissant que tout le monde reste sur la même longueur d'onde tout au long du projet.

6. Scribie

Scribe est une plateforme de transcription rentable et conviviale qui fournit des résultats précis aux personnes menant des entretiens. Le service propose à la fois des transcriptions automatisées et des transcriptions générées par l'homme, ce qui vous permet de choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Scribie est un logiciel extrêmement polyvalent qui prend en charge différents cas d'utilisation, tels que les podcasts, les dissertations, les appels marketing, les conférences, les séminaires et les enregistrements judiciaires. Il peut même transcrire des sermons.

Voici les principales raisons de choisir Scribie comme logiciel de transcription.

• Une tarification abordable: La tarification compétitive de Scribie en fait un choix intéressant pour les startups travaillant avec des fonds limités. La plateforme offre une gamme d'options tarifaires basées sur le délai d'exécution et le type de transcription, ce qui vous permet de sélectionner la solution la plus rentable pour votre projet.
• Éditeur en ligne facile à utiliser: L'éditeur en ligne intuitif de Scribie facilite la révision, l'édition et l'annotation de vos transcriptions d'entretiens. L'interface conviviale de la plateforme vous permet de naviguer dans vos fichiers sans effort, rendant le processus de transcription plus efficace et plus agréable.
• Sécurité et confidentialité des données: Scribie accorde la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos données d'entretien, en employant des mesures strictes pour protéger vos fichiers et s'assurer que seules les personnes autorisées ont accès à vos transcriptions. Cet engagement en faveur de la protection des données vous permet d'avoir l'esprit tranquille, sachant que vos informations sensibles sont en sécurité.

7. Trint

Trint est une puissante plateforme de transcription en ligne conçue pour les professionnels des médias. Sa technologie alimentée par l'IA convertit rapidement et précisément vos fichiers audio et vidéo en texte, ce qui en fait un choix idéal pour les journalistes, les podcasteurs et les créateurs de contenu.

Trint est une excellente plateforme si vous menez des entretiens de manière journalistique. Cependant, si vous n'êtes pas dans ce secteur, Trint n'est peut-être pas assez polyvalent pour votre cas d'utilisation. 

Voici les principaux avantages de choisir Trint comme outil de transcription.

• Outils d'édition collaborative: L'éditeur convivial de Trint vous permet de revoir, d'éditer et d'annoter facilement vos transcriptions. Vous pouvez également collaborer avec votre équipe en temps réel, ce qui garantit que tout le monde reste sur la même longueur d'onde tout au long du processus de transcription.
• Intégration transparente avec les logiciels de montage vidéo: Trint s'intègre aux outils d'édition vidéo les plus courants tels qu'Adobe Premiere, ce qui vous permet d'importer sans effort vos transcriptions et vos sous-titres dans vos projets. Cette intégration rationalise votre flux de travail et vous fait gagner un temps précieux dans le processus de post-production.
• Sécurisé et confidentiel: Trint prend la sécurité des données au sérieux et utilise des mesures certifiées ISO pour protéger vos fichiers et vos transcriptions. Vous pouvez être sûr que vos informations d'entretien sensibles sont en sécurité lorsque vous utilisez les services de transcription de Trint.

8. Temi

Temi est un service de transcription rapide et abordable qui fournit des transcriptions d'entretiens en cinq minutes. Sa technologie alimentée par l'IA et son interface conviviale en font une option attrayante pour les intervieweurs qui ont besoin de délais d'exécution rapides sans compromettre la qualité.

Cependant, le prix est un inconvénient. Temi facture $0,25 par minute ou $15 par heure. Si cela ne semble pas important pour des transcriptions ponctuelles, si vous choisissez un outil pour une utilisation fréquente, Temi peut s'avérer coûteux. En outre, la plateforme ne prend en charge que la transcription en anglais. Si vous menez des entretiens dans d'autres langues, vous devrez probablement chercher un autre outil.

Ceci étant dit, voici quelques caractéristiques de Temi qui justifient quelque peu son prix.

• Horodatage personnalisé et identification de l'orateur: Temi vous permet d'ajouter des horodatages personnalisés et des étiquettes de locuteur à vos transcriptions, ce qui facilite la navigation et l'analyse de vos données d'entretien. Ces fonctionnalités sont particulièrement utiles lorsque vous travaillez avec de longs entretiens ou plusieurs participants.
• Options d'exportation multiples: Avec Temi, vous pouvez exporter vos transcriptions dans différents formats, notamment MS Word, PDF, SRT, etc. Cette flexibilité vous permet d'intégrer facilement vos transcriptions dans votre flux de travail existant et de les partager avec vos collègues ou vos clients.
• Utilisation de l'API de Rev: Temi utilise l'API de Rev depuis plus de dix ans sur son backend. Bien que la qualité des transcriptions soit la même que celle que vous obtiendrez de Rev, l'équipe de Temi a optimisé l'interface utilisateur et l'expérience de l'utilisateur pour qu'elle soit plus rationnelle.

9. Description

Description est une plateforme d'édition audio et vidéo tout-en-un qui combine la transcription, l'enregistrement d'écran, la production de podcasts et des outils alimentés par l'IA dans un seul espace de travail. Les utilisateurs peuvent modifier les médias en éditant la transcription, ce qui rend la création de contenu plus rapide et plus intuitive. 

Parmi ses principales fonctionnalités, citons l'Overdub (clonage de la voix par l'IA), la suppression des mots de remplissage, l'édition multipiste et la transcription automatique. Descript est particulièrement apprécié des créateurs de contenu, des éducateurs et des spécialistes du marketing qui recherchent un moyen rationalisé de produire, d'éditer et de publier des contenus multimédias avec un minimum d'efforts techniques.

• Édition audio basée sur le texte: Le principal argument de vente de Descript est sa capacité à vous permettre d'éditer de l'audio en éditant du texte. Si vous supprimez un mot dans la transcription, il disparaît également de l'audio. Bien qu'innovante, cette fonction n'est pas adaptée à la plupart des besoins de transcription d'entretiens pour lesquels il est important de préserver l'audio original.
• Précision limitée: Malgré son approche innovante, la précision de transcription de Descript (environ 95% pour un son anglais clair) n'est pas à la hauteur des leaders tels que Sonix. Les performances diminuent sensiblement en présence de locuteurs accentués ou de bruits de fond.
• Soutien linguistique restreint: La plateforme prend principalement en charge l'anglais, avec des capacités très limitées dans d'autres langues, ce qui la rend inadaptée à la recherche internationale ou aux entretiens multilingues.
• Intensif en ressources: Les utilisateurs signalent que Descript nécessite une puissance de calcul importante et peut fonctionner lentement sur des machines plus anciennes, ce qui peut être source de frustration lors de travaux de transcription urgents.
• Intégration du flux de travail: Bien qu'il offre un environnement d'édition tout-en-un unique, Descript ne s'intègre pas de manière aussi transparente à d'autres outils de productivité que les plateformes de transcription dédiées. 

10. Jamie

Jamie est un assistant personnel de réunion alimenté par l'IA qui fournit des résumés détaillés de la réunion, des actions à entreprendre et du contenu de suivi sans utiliser de bots intrusifs. Il fonctionne avec toutes les plateformes de vidéoconférence, ainsi qu'avec les réunions en personne, et offre une expérience conforme au GDPR et respectueuse de la vie privée. 

Jamie prend en charge plus de 20 langues, utilise l'IA avancée comme GPT-4 et Claude, et comprend des fonctionnalités telles que la reconnaissance du locuteur, des modèles de notes et un historique de réunion consultable. Idéal pour les professionnels qui souhaitent une documentation de réunion automatisée et non perturbatrice sur n'importe quelle plateforme ou dans n'importe quel environnement.

• Fonctionnalités axées sur les réunions: Jamie met en avant ses fonctionnalités "Interview Intelligence", notamment l'analyse des sentiments et la détection des sujets, mais lors des tests, ces fonctionnalités produisent souvent des résultats génériques qui n'ont qu'une valeur pratique limitée.
• Précision incohérente: La précision de transcription de la plateforme varie considérablement en fonction de la qualité audio et des accents du locuteur, avec une moyenne d'environ 90% dans des conditions optimales, mais une baisse significative en présence de plusieurs locuteurs ou de bruits de fond.
• Options d'intégration limitées: Bien que Jamie propose des connexions CRM, son écosystème d'intégration global est relativement limité par rapport à des concurrents plus établis.
• Plate-forme évolutive: S'agissant d'un service récent, les utilisateurs signalent des problèmes occasionnels de stabilité et des modifications de l'interface qui peuvent perturber les flux de travail établis.
• Structure des prix: Le modèle d'abonnement de Jamie commence à $29/mois, ce qui peut être excessif pour les utilisateurs occasionnels qui bénéficieraient davantage des options de paiement à l'utilisation proposées par les concurrents.

11. Scribe heureux

Scribe heureux est une plateforme de transcription et de sous-titrage qui propose des services générés par l'IA et par l'homme. Elle prend en charge plus de 120 langues et dialectes, ce qui la rend adaptée aux créateurs de contenu, aux chercheurs et aux équipes de médias internationaux. 

Les utilisateurs peuvent transcrire des documents audio et vidéo, générer des sous-titres et traduire des contenus directement dans un éditeur interactif en ligne. Bien que les transcriptions par IA soient plus rapides, des services humains sont disponibles pour une plus grande précision. 

Happy Scribe offre également des fonctions telles que l'identification du locuteur, l'horodatage personnalisé et le formatage des sous-titres pour une variété d'utilisations professionnelles.

• Accent sur les sous-titres: Bien que Happy Scribe revendique la prise en charge de plus de 120 langues, sa force principale réside dans le sous-titrage plutôt que dans la transcription précise des interviews. Cela signifie que certaines fonctions spécifiques aux interviews ne sont pas suffisamment développées.
• Défis en matière de précision: La transcription automatique de Happy Scribe n'atteint généralement qu'une précision d'environ 85%, ce qui nécessite une correction manuelle importante pour une utilisation professionnelle.
• Préoccupations en matière de prix: À environ $12 par heure d'audio, Happy Scribe est relativement cher pour son niveau de précision, surtout par rapport aux concurrents qui offrent de meilleurs résultats à des prix similaires.
• Outils d'édition limités: L'éditeur de transcription ne dispose pas de certaines fonctions avancées que l'on trouve dans les plateformes de transcription spécialisées, ce qui rend le post-traitement plus fastidieux.
• Questions relatives à l'assistance à la clientèle: Certains utilisateurs signalent des réponses tardives à des problèmes techniques, ce qui peut être problématique lorsqu'il s'agit de transcriptions d'entretiens pour lesquels le temps est compté. 

Comment transcrire des entretiens

La transcription efficace d'entretiens nécessite une approche systématique pour garantir la précision et l'efficacité. Voici un guide étape par étape :

1. Préparer l'enregistrement audio

Une préparation de qualité fait toute la différence dans la précision de la transcription. Utilisez autant que possible un microphone ou un appareil d'enregistrement de qualité professionnelle et menez les entretiens dans des environnements calmes afin de minimiser les bruits de fond. Avant tout entretien important, testez toujours votre système d'enregistrement pour vous assurer qu'il fonctionne correctement et que les niveaux audio sont optimaux.

2. Choisissez votre méthode de transcription

Trois options principales s'offrent à vous pour la transcription. La transcription automatique consiste à télécharger votre fichier audio vers un logiciel tel que Sonixqui utilise l'IA pour générer rapidement une transcription. La transcription manuelle, bien que chronophage, offre un contrôle total et s'avère parfois nécessaire en cas de qualité audio très médiocre ou d'accents prononcés. De nombreux professionnels optent pour une approche hybride : ils utilisent l'IA pour la première version, puis procèdent à une révision manuelle pour garantir la précision du texte.

3. Téléchargez votre fichier audio

La plupart des plateformes de transcription modernes prennent en charge les formats audio courants, notamment MP3, WAV et M4A. Pour les longs entretiens dépassant les limites de la plateforme, vous devrez peut-être diviser les fichiers en segments plus petits. Certains services avancés proposent un enregistrement direct via leur interface, ce qui simplifie le processus en éliminant les différentes étapes d'enregistrement.

4. Traiter la transcription

Lors de la transcription automatique, le logiciel analyse les motifs audio et les convertit en texte. Le temps de traitement varie considérablement en fonction de la longueur du fichier et du service utilisé. Le principal avantage des solutions actuelles basées sur l'IA est leur rapidité : de nombreux services fournissent des transcriptions complètes en quelques minutes au lieu des heures nécessaires à la transcription manuelle.

5. Modifier et affiner

La révision est essentielle, même avec les services de haute précision. Examinez soigneusement la transcription générée, en accordant une attention particulière aux termes techniques, aux noms propres et aux sections comportant plusieurs intervenants. Ajoutez la ponctuation et le formatage appropriés pour améliorer la lisibilité, et identifiez clairement chaque intervenant si le logiciel ne l'a pas fait automatiquement. Pour les entretiens de recherche, envisagez d'ajouter des horodatages aux points importants pour faciliter la consultation.

6. Format de la transcription

Choisissez le style de transcription approprié à vos besoins. Les transcriptions in extenso incluent chaque énoncé, y compris les mots de remplissage et les faux départs, tandis que les transcriptions épurées suppriment ces éléments pour une meilleure lisibilité. 

Inclure des en-têtes contenant des informations essentielles telles que la date de l'entretien, les noms des participants et le sujet. Formulez les noms des intervenants de manière cohérente et utilisez des sauts de paragraphe pour améliorer la lisibilité et la fluidité du contenu.

7. Exporter et partager

Exportez votre transcription dans le format de votre choix - DOC pour l'édition, PDF pour le partage ou TXT pour les applications en clair. Pour les projets collaboratifs, envisagez de partager le document avec les participants pour qu'ils le révisent et en confirment l'exactitude. Stockez toujours les transcriptions d'entretiens en toute sécurité, avec les autorisations d'accès appropriées, afin de protéger les informations sensibles.

Avec des outils tels que SonixGrâce à l'automatisation, vous pouvez automatiser la majeure partie de ce processus, réduisant ainsi une tâche qui prenait traditionnellement des heures à quelques minutes seulement, tout en conservant une précision exceptionnelle.

Ce qu'il faut savoir sur l'IA et la transcription humaine

Maintenant que vous connaissez les meilleures plateformes du marché, vous vous interrogez peut-être sur la différence entre l'IA et la transcription humaine. Bien que la transcription humaine puisse sembler être la meilleure option, l'IA présente de nombreux avantages. Voici ce que vous devez savoir.

Avantages de la transcription par IA

La vitesse de transcription de l'IA est peut-être son avantage le plus convaincant : elle permet de traiter des heures d'audio en quelques minutes au lieu des jours nécessaires à la transcription humaine. Ce gain de temps se traduit directement en termes de rentabilité, les services d'IA ne facturant généralement qu'une fraction des tarifs de la transcription humaine.

Les systèmes d'IA assurent la cohérence des documents, en appliquant les mêmes règles et le même formatage du début à la fin. Ils garantissent également une confidentialité totale, car aucun humain n'écoute des conversations potentiellement sensibles. Pour les projets urgents, la disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des services d'IA permet de ne pas attendre les heures d'ouverture ou de ne pas avoir à se préoccuper de la disponibilité des transcripteurs.

Avantages de la transcription humaine

Là où l'IA a encore des difficultés, les transcripteurs humains excellent. Les transcripteurs humains expérimentés traitent avec beaucoup plus de précision les documents audio difficiles contenant des bruits de fond, des accents prononcés ou du jargon technique, car ils peuvent utiliser des indices contextuels pour déchiffrer les passages difficiles.

Les humains apportent une compréhension du contexte que les machines ne peuvent égaler, en saisissant les significations nuancées et les informations implicites. Ils peuvent adapter la mise en forme pour répondre à des exigences spécifiques et identifier des éléments de communication non verbale tels que les rires, les pauses significatives ou les tons émotionnels qui pourraient échapper à l'intelligence artificielle.

Meilleures pratiques pour des résultats optimaux

Pour la transcription de l'IA, concentrez-vous sur l'optimisation de vos entrées. Assurez-vous d'une qualité audio claire en enregistrant dans des environnements calmes et avec un bon équipement. Encouragez les orateurs à articuler clairement et à éviter de se parler les uns aux autres. Tirez parti des fonctionnalités propres à la plateforme, telles que les vocabulaires personnalisés pour la terminologie du secteur, et prévoyez toujours du temps pour réviser et éditer les transcriptions générées par l'IA.

Lorsque vous faites appel à des services de transcription humaine, donnez des instructions claires sur vos préférences en matière de formatage et sur toute terminologie spécialisée. Prévoyez des délais d'exécution raisonnables au lieu de précipiter le processus, et communiquez des informations contextuelles lorsque vous traitez de sujets spécialisés ou de contenus propres à un secteur d'activité.

De nombreux professionnels estiment qu'une approche hybride donne les meilleurs résultats. Utilisez l'IA pour la première version afin de gagner du temps et de l'argent, puis demandez à des réviseurs humains de corriger les erreurs et d'affiner la transcription. Cette méthode combine les avantages de l'IA en termes de rapidité et de coûts avec la précision et les nuances de la révision humaine.

L'écart de qualité entre l'IA et la transcription humaine continue de se réduire, avec des services d'IA avancés tels que Sonix atteignant une précision de 99% dans des conditions optimales.

Pour la plupart des besoins de transcription d'entretiens, les services d'IA offrent le meilleur équilibre entre rapidité, précision et rentabilité, en particulier lorsqu'ils sont suivis d'une révision humaine rapide.

Comment choisir le bon logiciel de transcription pour vos entretiens ?

Pour choisir le meilleur logiciel de transcription pour vos entretiens, il est essentiel d'évaluer soigneusement vos besoins spécifiques et de comparer les caractéristiques et les avantages des différentes plateformes.

Volumes d'utilisation

Tout d'abord, évaluez le volume de travail de transcription que vous prévoyez et déterminez votre budget. Certains logiciels proposent des formules d'abonnement ou de paiement à l'utilisation très avantageuses, ce qui leur permet de s'adapter à des besoins de transcription variés. Si vous avez un grand nombre d'entretiens à transcrire, recherchez une plateforme offrant des prix compétitifs et la possibilité de gérer des téléchargements en masse.

Niveaux de précision

Ensuite, examinez les niveaux de précision offerts par chaque plateforme et leur prise en charge de plusieurs langues. Des taux de précision élevés garantissent que les transcriptions de vos entretiens sont précises et fiables, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts lors du processus d'édition. Si vous menez des entretiens dans différentes langues, choisissez un logiciel qui prend en charge les langues pertinentes pour votre travail.

Protocoles de sécurité

Lorsque vous traitez des données d'entretien sensibles, il est essentiel de choisir une plateforme de transcription qui donne la priorité à la sécurité et à la confidentialité. Optez pour un logiciel qui utilise un système de cryptage standard et des serveurs sécurisés pour protéger vos fichiers et vos transcriptions. Assurez-vous que la plateforme que vous choisissez a mis en place des mesures strictes de protection des données pour protéger vos informations.

Recherchez des essais gratuits

De nombreuses plateformes de transcription proposent des essais gratuits ou des versions de démonstration, ce qui vous permet de tester le logiciel avant de souscrire un abonnement. Profitez de ces occasions pour explorer les fonctionnalités, évaluer la précision des transcriptions et déterminer si la plateforme répond à vos besoins spécifiques. Une expérience pratique du logiciel peut vous aider à prendre une décision éclairée et à choisir le meilleur outil de transcription pour vos entretiens.

Tableau comparatif des logiciels de transcription d'entretiens

Dernières réflexions : Quel est le meilleur logiciel de transcription pour les interviews ?

La transcription du contenu de vos entretiens est cruciale pour la précision, l'accessibilité et la facilité de référence. Des transcriptions précises permettent une analyse détaillée, une communication efficace et une documentation fiable, augmentant ainsi la valeur de votre contenu. 

Sonix apparaît comme le meilleur outil pour cette tâche, offrant des services de transcription dans plus de 39 langues avec une précision impressionnante de 99%. Sa plateforme conviviale permet des téléchargements et des transcriptions rapides, ce qui rend le processus efficace. Les puissantes fonctionnalités de Sonix, telles que la technologie IA avancée et les paramètres personnalisables, garantissent un minimum d'erreurs et des transcriptions sur mesure. En outre, ses mesures de sécurité avancées garantissent la sécurité de vos entretiens confidentiels. 

Avec des prix compétitifs et des plans d'abonnement flexibles, Sonix offre une solution abordable sans compromis sur la qualité. Que vous ayez besoin de transcrire une seule interview ou de gérer plusieurs projets, Sonix s'impose comme le premier choix pour une transcription précise et efficace.

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Questions fréquemment posées sur les logiciels de transcription d'entretiens

Quel est le meilleur format pour les transcriptions d'entretien ?

Le meilleur format pour la transcription d'un entretien peut être le verbatim ou le non-verbatim, en fonction de l'utilisation que vous en faites. Les transcriptions verbatim capturent chaque mot, y compris les mots de remplissage et les pauses, ce qui est idéal à des fins juridiques ou de recherche. Les transcriptions non verbatim omettent les mots non essentiels et se concentrent sur le contenu principal, ce qui les rend plus claires et plus concises pour un usage général.

Quelle est la meilleure façon de transcrire un entretien ?

Pour une précision de 100%, la transcription manuelle est la meilleure solution, mais elle est lente. Vous pouvez également utiliser des outils de transcription par IA pour obtenir des résultats plus rapides et une bonne précision. Les services de transcription humaine offrent une grande précision, mais sont souvent coûteux et lents. Le choix de la méthode dépend de vos besoins en matière de précision, de votre budget et de vos contraintes de temps.

Quel est le logiciel de transcription le plus précis ?

Sonix est connu pour sa grande précision, atteignant jusqu'à 99% en qualité de transcription. Il utilise une technologie d'IA avancée pour fournir des transcriptions précises et efficaces. Sonix est apprécié pour sa fiabilité, son interface conviviale et sa prise en charge de plusieurs langues, ce qui en fait un excellent choix pour les besoins de transcription professionnelle.