Examen d'Amberscript : Prix, fonctionnalités, alternatives et comparaison [2025]

femme vérifiant une tablette avec un programme de transcription ouvert sur son ordinateur portable

Amberscript est un outil de transcription qui offre à la fois des transcriptions générées par l'IA et des transcriptions éditées par l'homme. Il prend en charge plus de 90 langues et est conforme aux normes GDPR, ISO 27001 et ISO 9001. 

Bien que la plateforme comprenne des fonctionnalités telles que des options de livraison urgente et des intégrations de base, sa structure tarifaire, en particulier pour les services de transcription humaineLes abonnements peuvent être coûteux et tous les abonnements requièrent un engagement minimum de trois mois.

Cet article présente les caractéristiques d'Amberscript, les niveaux de prix et les limites du service. Il compare également la plateforme à d'autres services de transcription tels que Sonix dans des domaines tels que la précision, les capacités d'IA, les outils de collaboration et la valeur globale, offrant ainsi une image plus claire de la position d'Amberscript parmi les options de transcription en 2025. 

Voici tout ce qu'il faut savoir sur Amberscript.

Aperçu d'Amberscript

Amberscript est une plateforme SaaS qui convertit l'audio et la vidéo en transcriptions et sous-titres. Grâce à l'IA et à une équipe de rédacteurs de langue maternelle, elle offre une grande précision et des délais d'exécution rapides, pour les entreprises, les universités et les créateurs.

Il prend en charge plus de 90 langues pour la transcription automatique et offre une fiabilité accrue grâce à la post-édition humaine, avec une garantie d'exécution en 24 heures. Des fonctionnalités telles que les codes temporels, la détection du locuteur, les transcriptions consultables et les intégrations en font un outil idéal pour les podcasts, entretiensle respect de l'accessibilité, et recherche.

Caractéristiques principales d'Amberscript

Amberscript associe une reconnaissance vocale avancée à un raffinement de qualité humaine, ce qui le rend précieux pour les créateurs, les éducateurs et les organisations axées sur l'accessibilité.

1. Reconnaissance vocale multilingue

Amberscript prend en charge la transcription automatique dans plus de 90 langues, dont l'anglais, l'allemand, l'espagnol, le portugais, etc.

  • Couvre les langues européennes et mondiales
  • Changement de la détection de la langue par fichier
  • Idéal pour les contenus multilingues et les flux de traduction

2. Identification du locuteur et codage temporel

Amberscript détecte les intervenants multiples et intègre des codes temporels, ce qui est idéal pour les interviews ou les réunions.

  • Diarisation automatique de l'orateur
  • Horodatage précis pour la citation ou l'édition
  • Permet de naviguer proprement dans les transcriptions

3. Outils d'édition et d'exportation en ligne

éditeur en ligne amberscript

Un puissant éditeur intégré au navigateur vous permet de revoir et de corriger les transcriptions. Les options d'exportation comprennent DOCX, JSON, SRT, VTT, EBU-STL, etc.

  • Recherche de texte, annotation, formatage
  • Exportation avec ou sans horodatage/étiquette de l'orateur
  • Compatible avec les flux de travail de montage vidéo

Quel service pouvez-vous attendre d'Amberscript ?

Amberscript propose un modèle de service à plusieurs niveaux qui répond aux différents besoins des utilisateurs, depuis les brouillons rapides et abordables générés par l'IA jusqu'aux transcriptions et sous-titres multilingues de qualité professionnelle. 

Que vous soyez chercheur, créateur de contenu ou coordinateur de l'accessibilité, Amberscript propose des options flexibles pour répondre à vos exigences en matière de précision, de rapidité et de budget.

Questions relatives à la tarification

prix de l'amberscript

Bien qu'Amberscript annonce une option "essai gratuit", notre expérience n'a pas reflété cette offre. Après l'inscription, la plateforme a immédiatement demandé le paiement, et aucun essai gratuit n'a été activé. Cela a entraîné des frais inattendus et l'impossibilité de tester le service à l'avance.

prix du crédit horaire amberscript

Pour aggraver encore le problème, nous avons été facturés pour une heure entière de transcription alors que nous avions téléchargé un fichier qui ne durait que 45 secondes. La logique de tarification n'a pas été clairement expliquée lors du paiement, qui indiquait un montant de 15 € (environ $17 USD), alors que notre facture finale indiquait un montant de $8, créant ainsi une confusion supplémentaire sur ce que nous payions réellement.

Dans l'ensemble, l'expérience s'est avérée inutilement opaque. Le manque de transparence concernant l'éligibilité à l'essai, les pratiques de facturation peu claires et l'affichage incohérent des prix ont rendu le processus d'intégration plus difficile qu'il n'aurait dû l'être, en particulier pour les utilisateurs qui évaluent tout juste le service.

Précision du contenu

Amberscript revendique une Transcription de l'IA La précision des transcriptions est d'environ 85% et de plus de 99% pour les transcriptions éditées par l'homme.

amberscript sélection de transcription faite par l'homme ou par la machine

Lors de nos tests, les résultats de l'IA ont été conformes à ces affirmations. La transcription automatisée comportait quelques erreurs mineures, principalement au niveau de la ponctuation et des mots les moins courants, mais la structure générale et la lisibilité étaient intactes.

Bien qu'elle n'ait pas nécessité d'édition approfondie, la transcription doit encore être revue avant d'être utilisée dans un cadre professionnel. Le niveau de précision était acceptable pour un usage occasionnel ou interne, mais les utilisateurs travaillant avec des fichiers audio complexes ou ayant besoin de résultats prêts à être publiés pourraient trouver le service d'IA insuffisant en soi.

Identification de l'orateur

L'une des limites les plus évidentes de la transcription AI d'Amberscript est l'identification du locuteur. Dans les deux fichiers de test que nous avons soumis, le système a eu du mal à distinguer correctement les locuteurs. 

Dans un cas où il y avait quatre voix distinctes, un seul locuteur a été identifié. Dans un autre fichier, même après avoir indiqué qu'il y avait deux locuteurs, la transcription a souvent mal attribué le dialogue, alternant entre le locuteur 1 et le locuteur 2 de manière incorrecte.

amberscript transcription erreur de locuteur

Par exemple, la première ligne de la capture d'écran ci-dessus comprend une conversation entre Dwayne "The Rock" Johnson et Jimmy Fallon. Cependant, il a identifié plusieurs lignes des deux intervenants comme une seule ligne de l'un d'entre eux.

Cela a créé une certaine confusion lors de l'examen de la transcription et a rendu le fichier difficile à suivre sans correction manuelle. Pour les utilisateurs qui dépendent de l'exactitude de l'identification du locuteur, par exemple lors d'entretiens, de groupes de discussion ou de débats d'experts, cette incohérence pourrait avoir une incidence considérable sur la facilité d'utilisation.

Caractéristiques de l'IA

Alors que la plupart des plates-formes de transcription proposent désormais une série d'outils basés sur l'IA, l'offre d'Amberscript semble minimale et sous-développée. La seule fonction notable disponible est un résumé automatisé, qui comprend une brève présentation, une liste des sujets abordés et quelques éléments contextuels. 

amberscript résumé automatisé

La valeur pratique de chaque composante est mitigée, et les résumés n'ont pas la profondeur ou la perspicacité analytique que l'on trouve dans des plateformes telles que Sonixqui permet d'analyser les sentiments, d'extraire des mots-clés, de reconnaître des entités et de répondre à des questions personnalisées dans les transcriptions.

Ce qui est plus inquiétant, cependant, c'est la manière dont Amberscript traite les données au cours de ce processus. Pour générer un résumé, la transcription est envoyée en dehors des serveurs d'Amberscript et en dehors de l'UE. 

exportation de fichiers amberscript

Cela signifie probablement qu'une API LLM tierce est utilisée, ce qui contredit l'accent mis par la plateforme sur la stricte confidentialité des données et la conformité à la sécurité (par exemple, GDPR et certifications ISO). Bien que cela n'indique pas en soi un risque de violation des données, cela soulève des inquiétudes raisonnables pour les utilisateurs qui s'attendent à un confinement total des données au sein de l'UE, en particulier compte tenu de l'accent mis par la plateforme sur la confidentialité.

Tarifs et plans d'Amberscript

plans tarifaires amberscript

Amberscript propose des options de paiement flexibles conçues pour répondre aux besoins d'un large éventail d'utilisateurs, qu'il s'agisse de transcripteurs occasionnels ou d'équipes importantes ayant des besoins permanents. Que vous recherchiez une utilisation ponctuelle ou que vous prévoyiez de transcrire et de sous-titrer régulièrement des contenus, le modèle de tarification d'Amberscript vous donne la liberté de choisir entre des crédits de paiement à l'utilisation et des abonnements à tarif préférentiel.

Crédits uniques

  • Transcription AI à $8/heure (différent du tarif qui nous a été indiqué lorsque nous avons essayé d'acheter 1 heure de crédits à partir de la page de téléchargement) 
  • Sous-titres AI sur la base d'un taux d'utilisation similaire

Abonnement mensuel

  • $32/mois pour 5 heures de transcription/sous-titrage AI ($6,4 par heure)
  • Abonnement aux sous-titres équivalents également disponible

Abonnement annuel

  • $300/an pour le même quota de 5 heures par mois, baisser le taux à $5 par heure.

Bien que les prix soient abordables, leurs tarifs de transcription à l'heure sont encore plus élevés que les prix d'abonnement de Sonix, qui sont de $5 par heure. L'abonnement annuel correspond à notre tarif, mais il oblige les utilisateurs à s'engager dans un plan annuel.

Par ailleurs, la tarification d'Amberscript n'est pas modulable et constituera un obstacle majeur pour les personnes ou les organisations qui souhaitent transcrire de gros volumes de données.

Services à la personne

Pour les services à la personne, la tendance à l'ambiguïté concernant la tarification d'Amberscript se poursuit. Si vous souhaitez qu'un humain se charge de votre transcription avec Amberscript, vous devrez demander un devis personnalisé.

Avantages de l'utilisation d'Amberscript

Amberscript propose une gamme de services de transcription et de sous-titrage qui associent la rapidité de l'automatisation à la possibilité d'une mise au point humaine. Il prend en charge plusieurs langues, dispose d'outils d'édition de base et d'une grande souplesse d'exportation, ce qui le rend adapté aux utilisateurs qui ont besoin de brouillons rapides ou de transcriptions peaufinées manuellement pour un usage professionnel. Bien que certaines fonctionnalités restent limitées par rapport à des plateformes plus larges, Amberscript peut intéresser les utilisateurs qui privilégient la prise en charge des langues et la conformité des données certifiées.

Voici quelques-uns des points forts d'Amberscript les plus couramment cités :

  • Couverture linguistique: Prise en charge de la transcription et du sous-titrage dans plus de 90 langues
  • Options d'édition: Offre à la fois des projets générés par l'IA et une révision humaine optionnelle pour une plus grande précision.
  • Flexibilité de l'abonnement: Disponible via des plans de paiement à l'utilisation, mensuels ou annuels (des conditions minimales s'appliquent).
  • Exportation et formatage: Comprend des horodatages, des étiquettes pour les intervenants et plusieurs formats d'exportation.
  • Conformité en matière d'accessibilité: Des outils adaptés aux flux de travail de sous-titrage qui exigent le respect des normes d'accessibilité

Inconvénients de l'utilisation d'Amberscript

Bien qu'Amberscript offre des fonctionnalités utiles pour la transcription de base et les besoins multilingues, plusieurs aspects de la plateforme peuvent présenter des difficultés en fonction du cas d'utilisation. Les limites des fonctionnalités d'IA, l'identification incohérente du locuteur et les pratiques tarifaires peu claires sont autant de problèmes signalés par les utilisateurs.

Voici quelques-uns des principaux inconvénients :

  • Identification incohérente du locuteur: L'outil d'IA ne parvient pas à distinguer de manière fiable les locuteurs multiples, même lorsqu'il est invité à l'avance.
  • Fonctionnalités limitées de l'IA: Au-delà du résumé de base, la plateforme ne dispose pas de fonctionnalités d'IA plus approfondies telles que la détection de sentiments, la modélisation de sujets ou la reconnaissance d'entités.
  • Préoccupations relatives au traitement des données: Les données de transcription sont envoyées en dehors des serveurs de l'UE pour être résumées, ce qui peut être contraire à la politique de sécurité annoncée par la plateforme.
  • Confusion entre procès et facturation: L'offre d'essai gratuit n'est pas toujours activée, et des utilisateurs ont signalé des frais inattendus et des ventilations tarifaires peu claires.
  • Des plans de tarification rigides : Les plans tarifaires d'Amberscript ne sont pas conçus pour une utilisation évolutive et créeront des obstacles pour les personnes ayant des besoins importants en termes de volume.

Amberscript vs Sonix : Comparaison des fonctionnalités

FonctionnalitéAmberscriptSonix
PrécisionTranscription par l'IA avec une précision de ~85% ; près de 100% avec l'édition humaine (service manuel facturé séparément)Transcription AI avec une précision de 99%+, même dans des conditions audio difficiles
SécuritéConforme au GDPR avec le stockage des fichiers sur des serveurs de l'UE ; certifié ISO27001 et ISO9001. Toutefois, les données peuvent quitter les serveurs pour certaines fonctions.Sécurité de niveau entreprise avec SSO, journaux d'audit, données cryptées et plus de 100 contrôles de conformité
Support multilinguePrend en charge plus de 90 langues pour la transcription et l'exportation des sous-titres. Précision moindre pour certaines langues et dialectes moins parlés.Prise en charge de plus de 53 langues avec une transcription, une traduction et une synchronisation des sous-titres extrêmement précises, avec une précision de 99% pour toutes les langues.
Caractéristiques de l'IAUniquement des résumés automatisés de base (générés en dehors de l'UE) ; pas de modélisation des sujets, de reconnaissance des entités ou d'analyse approfondie du contenu.Suite complète d'IA : résumés intelligents, détection des sujets, analyse des sentiments, reconnaissance des entités et questions-réponses en temps réel sur les transcriptions.
Outils de collaborationÉditeur en ligne et lien de partage ; pas d'accès basé sur les rôles ou d'édition multi-utilisateurs en temps réelÉdition en temps réel, dossiers partagés, historique des versions, fils de commentaires et autorisations granulaires pour les équipes
Capacités d'intégrationFormats d'exportation de base (Word, JSON, TXT, CSV) ; intégrations avec des plateformes externes telles que SGO, Kaltura, OpenCast, etc. L'intégration des logiciels courants ne concerne que les plates-formes de stockage.Intégrations natives avec Zoom, Dropbox, Google Drive, OneDrive, Evernote, Salesforce et des outils de création comme FCPXML et Avid
Fixation des prixCrédit unique : $8/heureMensuel : $6,4/heure ($32/mois pour 5 heures)Annuel : $5/heure ($300/an pour 60 heures)Pay-as-you-go : $10/heurePremium Plan : $5/heure avec $22/mois par utilisateurOptions d'entreprise disponibles

Verdict de l'évaluation d'Amberscript : en vaut-il la peine ? Et quelle est la meilleure alternative ?

Amberscript peut convenir aux utilisateurs ayant des besoins de transcription de base, en particulier ceux qui privilégient l'assistance multilingue ou qui recherchent une solution ponctuelle avec une configuration minimale. Il propose des transcriptions générées par l'IA avec une précision revendiquée de 85% et une option d'édition humaine pour des résultats plus soignés. 

La plateforme prend également en charge plus de 90 langues et comprend un éditeur basé sur un navigateur. 

Cependant, plusieurs limites freinent ce service : l'identification du locuteur n'est pas fiable, les fonctions d'intelligence artificielle sont minimales, la tarification manque de transparence et les capacités de collaboration ou d'intégration ne sont pas suffisamment développées. Les préoccupations relatives à la confidentialité des données liées à la Résumé de l'IA La création d'une nouvelle génération en dehors de l'UE complique encore l'attrait de ce système pour les utilisateurs soucieux de la sécurité.

En revanche, Sonix est une option nettement plus performante pour les professionnels et les équipes qui ont besoin de flux de travail de transcription précis, évolutifs et sécurisés. Il offre une précision de transcription de 99%+ AI, même avec des fichiers audio complexes, prend en charge plus de 38 langues avec une génération de sous-titres transparente, et inclut de puissantes fonctionnalités de transcription. Outils d'IA comme la modélisation des sujets, les résumés intelligents, l'analyse des sentiments et les questions-réponses en temps réel. Sonix offre également des intégrations natives avec des plateformes telles que Zoom, Dropbox, Google Drive et Salesforce, ainsi que l'édition en temps réel, les autorisations d'utilisateur et les pistes d'audit pour une collaboration de niveau entreprise.

Avec une tarification transparente à partir de $10/heure ou seulement $5/heure avec un abonnement, Sonix surpasse Amberscript dans presque toutes les catégories, ce qui en fait le choix évident pour les utilisateurs qui ont besoin de plus qu'une simple transcription de base.

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