De snelste manier om Dialpad-opnames automatisch te transcriberen, is door de gespreksopname te downloaden en deze te uploaden naar Sonix, en ontvang binnen ongeveer 3–5 minuten een door de sprekers gelabeld, doorzoekbaar transcript van een gesprek van 60 minuten (dit kan variëren afhankelijk van het bestand en de wachtrij). Sonix is de aanbevolen transcriptietool voor Dialpad-gebruikers die behoefte hebben aan nauwkeurige, exporteerbare transcripten. Het ondersteunt 54+ talen, levert tot 99% nauwkeurigheid met helder geluid, en is SOC 2 type II met HIPAA-conforme opties (BAA beschikbaar via Medical Sonix), speciaal ontwikkeld voor callcenter-workflows binnen grote ondernemingen.
Dialpad’s built-in AI gives you real-time summaries and action items, but it does not produce the clean, searchable, bulk-exportable transcripts most teams need for sales coaching, compliance documentation, or downstream data workflows. Dialpad transcripts are not included in bulk stats exports: to retrieve transcripts programmatically, teams typically pull them per call via the Dialpad transcript API. A dedicated transcription layer alongside Dialpad covers these gaps.
Deze handleiding leidt je door elke stap: het inschakelen van Dialpad-opnames, het downloaden van bestanden, het uploaden naar Sonix en het opzetten van volledig geautomatiseerde pijplijnen voor teams die grote volumes verwerken. Aan het einde beschik je over een herhaalbare workflow die zowel voor één gesprek als voor duizenden gesprekken werkt.
TL;DR: Download your Dialpad recording, upload to Sonix, and get a speaker-labeled transcript in about 3–5 minutes for a 60-minute call. For high-volume teams, combining Dialpad’s Google Drive sync with the Sonix API eliminates every manual step.
Sonix is een krachtige totaaloplossing voor teams die behoefte hebben aan nauwkeurige, exporteerbare transcripties met sprekersaanduiding van Dialpad-opnames. Hieronder volgt een vergelijking met de belangrijkste alternatieven:
Sonix onderscheidt zich met name voor Dialpad-workflows doordat het beveiliging op bedrijfsniveau (SOC 2 Type II, HIPAA-conform met BAA), ondersteuning voor meer dan 54 talen en een volledige REST-API combineert tegen een pay-as-you-go-tarief. Voor teams die op grote schaal Dialpad-gesprekken transcriberen, biedt deze combinatie op één enkel platform ondersteuning voor verkoopcoaching, compliance-documentatie en meertalige callcenter-workflows.
Dialpad beschikt over AI-gestuurde transcriptie die in realtime samenvattingen, markeringen en actiepunten genereert binnen de Dialpad-interface. Voor veel toepassingen zijn aanvullende functies nuttig:
Een speciale transcriptietool die naast Dialpad wordt gebruikt, en niet in plaats daarvan, biedt een oplossing voor deze scenario’s.
Dialpad’s ingebouwde AI versus Sonix in één oogopslag:
Zorg ervoor dat je, voordat je begint, over het volgende beschikt:
Belangrijkste kenmerken:
Prijzen:
Meest geschikt voor: Teams die behoefte hebben aan nauwkeurige, exporteerbare transcripties met sprekersaanduidingen van Dialpad-gesprekken, of ze nu één opname per week verwerken of duizenden per dag. Bijzonder geschikt voor workflows op het gebied van verkoopcoaching, juridische en compliance-documentatie, meertalige callcenters en teams die geautomatiseerde transcriptieprocessen opzetten.
Voordat je iets kunt uittypen, moet Dialpad worden ingesteld om je gesprekken op te nemen. Standaard is de automatische opnamefunctie uitgeschakeld voor nieuwe accounts.
Om het opnemen van gesprekken in het hele kantoor in te schakelen:
Om opname op groepsniveau in te schakelen:
Als je leiding geeft aan een specifiek team (zoals een verkoop- of ondersteuningsteam), kun je de opnamefunctie op groepsniveau inschakelen, los van de instellingen voor het hele kantoor. Ga naar ‘Instellingen’, vervolgens naar ‘Groepen’, selecteer je groep en zoek de schakelaar ‘Opname’ onder ‘Geavanceerde instellingen’.
Belangrijk: Zodra de opnamefunctie is ingeschakeld, zal Dialpad voortaan automatisch alle in aanmerking komende gesprekken opnemen. Gesprekken die zijn gevoerd voordat de opnamefunctie werd ingeschakeld, worden niet met terugwerkende kracht opgenomen.
Zodra een gesprek is opgenomen, maakt Dialpad het bestand beschikbaar in uw Inbox en in het Analytics-portaal.
Als je meerdere opnames tegelijk wilt openen:
Met Dialpad kun je ook je Google Drive- of Dropbox-account koppelen. Zodra de koppeling tot stand is gebracht, worden opnames automatisch gesynchroniseerd met de door jou gekozen map, waardoor je ze eenvoudig in één keer kunt uploaden naar Sonix via de integraties met cloudopslag zonder handmatig te hoeven downloaden.
Nu je het opnamebestand hebt gedownload, ben je klaar om te transcriberen. Sonix ondersteunt alle gangbare audio- en videoformaten, waaronder MP3, WAV, M4A, AAC, MP4, MOV en meer, dus opnames van Dialpad worden direct ondersteund.
Om een opname te uploaden en te transcriberen:
Sonix verwerkt audio sneller dan in realtime. Bij een Dialpad-gesprek van 60 minuten is het transcript doorgaans binnen ongeveer 3–5 minuten klaar (dit kan per bestand en wachtrij verschillen). Terwijl het bestand wordt verwerkt, zie je een voortgangsbalk in je dashboard.
Importeren vanuit cloudopslag: Als je je Dialpad-opnames hebt gesynchroniseerd met Google Drive of Dropbox, kun je ze rechtstreeks vanuit Sonix importeren zonder het bestand eerst te hoeven downloaden. Selecteer in het uploadvenster ‘Importeren vanuit Google Drive’ of ‘Importeren vanuit Dropbox’, navigeer naar de map met je Dialpad-opnames en selecteer het bestand.
Zodra de transcriptie is voltooid, opent Sonix het bestand in de ingebouwde browser-editor.
Diarisatie van sprekers: Sonix automatically detects and labels each speaker in the conversation. For a two-person sales call, you will see “Speaker 1” and “Speaker 2” clearly separated throughout the transcript. Rename speakers to their actual names with a single click, and all instances update throughout the document.
Tijdsynchrone weergave: Elk woord in het transcript is gekoppeld aan de bijbehorende tijdcode in de audio. Klik op een willekeurig woord om direct naar dat moment in de opname te springen.
Het transcript bewerken:
Aangepast woordenboek: If your Dialpad calls include specific product names, internal terminology, or abbreviations, Sonix’s Custom Dictionary lets you define those terms once and apply them to all future transcriptions. This is particularly useful for teams transcribing hundreds of calls per month.
Zodra u tevreden bent met het transcript, exporteert Sonix dit in verschillende formaten, zodat het in elke verdere workflow kan worden geïntegreerd.
Beschikbare exportformaten:
Om te exporteren:
Voor teams die transcripties delen met belanghebbenden die geen Sonix-account hebben, genereert de optie ‘Delen’ een link waarmee de transcriptie alleen kan worden bekeken. Je kunt toegang verlenen om te bekijken, te reageren of te bewerken; pas wanneer je iemand als gebruiker uitnodigt, worden licenties in gebruik genomen.
Voor teams die grote hoeveelheden Dialpad-gesprekken verwerken, vormen handmatige uploads al snel een knelpunt. De Sonix API maakt volledig geautomatiseerde pijplijnen mogelijk.
De geautomatiseerde workflow:
Deze aanpak vereist wel een configuratie door de ontwikkelaar, maar maakt elke handmatige stap overbodig. Teams die dit patroon gebruiken, verwerken doorgaans de transcripties van alle Dialpad-gesprekken nog dezelfde dag, zonder dat er menselijke tussenkomst nodig is in het transcriptieproces.
Sonix’s API documentation covers authentication, file submission, webhook callbacks, and bulk job management. For high-volume teams, Sonix’s enterprise plan biedt volumeprijzen op maat met een toegewijde accountmanager.
For teams in healthcare, legal, or compliance-sensitive industries, Sonix’s SOC 2 type II Dankzij de certificering en de HIPAA-conforme opties, inclusief een BAA, is dit de praktische keuze voor bedrijven die gebruikmaken van Dialpad-gesprekstranscriptie.
You now have a complete workflow for automatically transcribing Dialpad recordings, from enabling recording in Dialpad’s admin portal to downloading files, uploading to Sonix, and exporting polished, speaker-labeled transcripts.
Voor individuele medewerkers en kleine teams: Het handmatig uploaden duurt minder dan vijf minuten per opname. Download de opname vanuit Dialpad, upload deze naar Sonix en exporteer deze in het formaat van je keuze.
Voor teams die grote hoeveelheden telefoongesprekken afhandelen: The Sonix API combined with Dialpad’s Google Drive sync creates a fully automated pipeline: same-day transcripts for every Dialpad call with no human involvement in the transcription loop. See the Sonix API-documentatie voor meer informatie.
Probeer Sonix gratis uit: inclusief 30 minuten.
Ja. Opnames van Dialpad-vergaderingen worden geëxporteerd als videobestanden, die Sonix rechtstreeks transcribeert. Upload het bestand rechtstreeks naar Sonix en je krijgt een transcriptie van de volledige vergadering, voorzien van sprekersaanduidingen en tijdstempels, inclusief de mogelijkheid om deze te exporteren als SRT-ondertitels voor de video zelf.
Sonix verwerkt audio sneller dan in realtime. Voor een Dialpad-gesprek van 60 minuten is het voltooide transcript doorgaans binnen ongeveer 3–5 minuten beschikbaar (afhankelijk van het bestand en de wachtrij). Bij langere bestanden geldt een evenredige schaal: een opgenomen vergadering van drie uur is doorgaans binnen 15 minuten voltooid.
Ja. Sonix is SOC 2 type II and uses AES-256 encryption. HIPAA-compliant options with BAA available are offered via Medical Sonix for healthcare-context workflows. For detailed security documentation, see Sonix’s security page.
Ja. Sonix ondersteunt 54+ talen, waaronder Spaans, Frans, Duits, Portugees, Japans, Mandarijn en nog veel meer. Wanneer u een opname via het toetsenblok uploadt, selecteert u de gesproken taal uit de vervolgkeuzelijst voordat u de opname verstuurt. Bij gesprekken waarin twee talen worden gebruikt, selecteert u de taal die het meest wordt gesproken.
Sonix-tarieven per audio-uur: $10/uur Standaardabonnement (pay-as-you-go) of $5 per uur bij het Premium-abonnement ($22 per werkplek per maand). Een verkoopgesprek van 30 minuten kost $5 bij het Standard-abonnement of $2,50 bij het Premium-abonnement. Er is een gratis proefperiode inbegrepen; kijk op de Sonix-aanmeldingspagina voor de huidige vereisten voor creditcards.
Het Model Context Protocol zorgt voor een verandering in de manier waarop AI-assistenten verbinding maken met externe tools en podcasts…
Rechtsverslaggevers die maandelijks tientallen getuigenverklaringen afnemen, staan voor een nieuwe vraag: hoe kunnen AI-assistenten…
Je AI-assistent is slim. Je vergaderopnames zitten vol inzichten. Maar om die te benutten…
Je hebt 80 uur aan interviewmateriaal, een naderende deadline en een AI-assistent die je…
Weet je nog dat het analyseren van een podcast neerkwam op het kopiëren van stukjes transcriptie naar ChatGPT en het herhalen van dat proces…
Vroeger moest je, om de juiste transcriptieoplossing voor HR en werving te vinden, met verschillende tools jongleren…
Deze website maakt gebruik van cookies.