GoTranscript s'est forgé une réputation de fournisseur fiable de services de transcription humaine, connu pour sa grande précision et son large éventail de langues. Mais derrière cette force se cache un produit avec plusieurs choix non conventionnels.
Bien qu'il prenne en charge à la fois l'IA et les transcription humaineL'offre d'IA est décente mais coûteuse par rapport aux normes du secteur, et ses fonctionnalités restent limitées. Les incohérences de formatage, la construction maladroite des phrases et les retards signalés dans les délais de transcription humaine ajoutent aux frictions.
La plateforme ne comprend également que des Outils d'IAqui sont adaptés à des cas d'utilisation étroits plutôt qu'à une automatisation à grande échelle. Combiné à une structure tarifaire qui n'est pas adaptée aux utilisateurs de gros volumes, GoTranscript se trouve à un carrefour intéressant : il bénéficie de la confiance de nombreuses personnes, mais il est loin d'être transparent. Cet article compare les prix, les fonctionnalités et les performances de GoTranscript avec d'autres plateformes de transcription.
Table des matières
GoTranscript est un service de transcription en ligne qui propose un mélange de solutions humaines et de solutions basées sur l'IA. La plateforme s'adresse à un large éventail de secteurs, notamment l'éducation, le juridique, les médias et le marché. recherche, assurer la transcriptionLes services de traduction et de sous-titrage sont disponibles dans plus de 40 langues.
Grâce à un réseau mondial de transcripteurs professionnels et à des algorithmes d'IA avancés, GoTranscript vise à fournir des résultats précis et opportuns à ses clients.
GoTranscript est un service de transcription populaire connu pour son mélange de précision humaine et de tarification flexible. Il s'adresse aux particuliers et aux entreprises à la recherche de transcriptions dans un large éventail de secteurs.
GoTranscript propose des services de transcription humaine et automatisée pour répondre à divers besoins. Le service de transcription humaine offre une précision de 99%, ce qui le rend adapté aux industries exigeant une grande précision, tels que le droitLes domaines de la santé, de la médecine et de l'enseignement sont également concernés.
Pour les projets où la rapidité est essentielle, le service de transcription automatisée offre un délai plus rapide à un coût moindre, mais avec une précision réduite. Cette double approche permet aux utilisateurs de choisir le service qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur budget.
Avec des services de traduction disponibles dans plus de 40 langues, GoTranscript permet aux utilisateurs d'atteindre efficacement un public mondial. La plate-forme garantit que les traductions conservent le contexte et le ton du message original, ce qui est essentiel pour les présentations commerciales, les supports éducatifs et le contenu des médias.
En offrant des traductions textuelles et audio, GoTranscript soutient des efforts de localisation complets, aidant les utilisateurs à se connecter à divers marchés.
L'application mobile GoTranscript améliore le confort d'utilisation en permettant de gérer les tâches de transcription en déplacement. Les utilisateurs peuvent enregistrer des mémos vocaux, télécharger des fichiers audio et recevoir des transcriptions directement à partir de leurs appareils mobiles.
Cette fonction est particulièrement utile pour les professionnels qui ont besoin de saisir et de transcrire rapidement des informations, tels que les journalistes conduite entretiens ou des étudiants qui enregistrent des cours.
Conscient de l'importance de la sécurité des données, GoTranscript a mis en place des mesures pour protéger les informations des utilisateurs. La plateforme se conforme à des normes telles que HIPAA et GDPR, garantissant que les données sensibles, en particulier dans des secteurs comme la santé et les services juridiques, sont traitées avec la plus grande confidentialité. Ces protocoles de sécurité offrent aux utilisateurs une tranquillité d'esprit lorsqu'ils confient leur contenu au service.
En combinant des services de transcription de haute précision, un support linguistique étendu, une accessibilité mobile, des capacités d'intégration et des mesures de sécurité rigoureuses, GoTranscript offre une solution complète pour divers besoins de transcription et de traduction.
Pour évaluer correctement la plate-forme de GoTranscript, nous avons testé ses services de transcription afin d'en évaluer les capacités et les limites. Voici les principaux enseignements tirés de notre expérience avec GoTranscript.
GoTranscript revendique un taux de précision de 99% pour ses services de transcription humaine, ce qui est conforme à la plupart des plateformes de transcription manuelle de qualité professionnelle. Ce niveau de précision étant la norme dans le secteur, nous avons concentré nos tests sur les capacités de transcription de l'IA.
Nous avons utilisé un échantillon audio de haute qualité, une brève interview de Jeff Bezos discutant de ses habitudes de sommeil. Les résultats sont mitigés. La précision en termes de reconnaissance des mots était élevée, aucun mot mal orthographié n'ayant été détecté. Ce résultat était prévisible compte tenu de la clarté de l'audio.
Les mots de remplissage tels que "hum" et "euh" ont été efficacement supprimés, ce qui est un point positif notable. La ponctuation était légèrement supérieure à la moyenne par rapport à la plupart des outils de transcription d'IA, bien qu'il y ait encore de la place pour l'amélioration. Le problème le plus important concernait la mise en forme : le résultat ne comportait aucun saut de paragraphe, ce qui rendait la transcription difficile à lire sans correction manuelle.
Dans l'ensemble, la transcription AI de GoTranscript offre une précision décente pour les fichiers audio propres, mais n'est pas à la hauteur en ce qui concerne le formatage et la structure, ce qui peut avoir un impact sur la facilité d'utilisation.
Si vous souhaitez obtenir une meilleure précision de votre logiciel de transcriptionPour plus d'informations, consultez notre article sur Alternatives à GoTranscript.
Notre fichier test de deux minutes a été traité par le moteur de transcription IA de GoTranscript en moins de deux minutes, ce qui correspond aux attentes des outils automatisés et le rend adapté aux tâches rapides impliquant un son propre. Le véritable élément différenciateur, cependant, est leur service de transcription humaine, qui offre plusieurs options d'exécution basées sur l'urgence sélectionnée lors de la commande.
Bien que la plateforme annonce des délais d'exécution fixes liés à des niveaux de prix spécifiques, certains clients ont signalé des incohérences. Il s'agit notamment de retards au-delà du délai de livraison promis, ce qui est notable étant donné que les clients paient une prime pour un traitement accéléré.
GoTranscript propose une série d'outils d'intelligence artificielle en plus de son service de transcription, dans le but d'ajouter de la valeur à la post-transcription. Si ces outils sont diversifiés, leur utilité n'est pas uniforme.
Dans l'ensemble, ces fonctions d'IA sont-elles bonnes ? Oui. Les gens les utiliseront-ils ? La plupart du temps, non.
En revanche, Les outils d'analyse de l'IA de Sonix sont conçus pour fournir des informations exploitables. Ils identifient des thèmes, génèrent des résumés contextuels, extraient des sentiments pertinents pour l'entreprise et prennent en charge des requêtes personnalisées, le tout dans un format de sortie propre et structuré, conçu pour la facilité d'utilisation.
Plutôt que de proposer des nouveautés, Sonix se concentre sur des outils évolutifs qui profitent à un plus grand nombre d'utilisateurs dans tous les secteurs d'activité.
GoTranscript offre une interface conviviale qui permet aux clients de télécharger facilement des fichiers audio, de suivre l'évolution de leurs commandes et de télécharger les transcriptions terminées.
La plateforme propose également un éditeur en ligne, qui permet aux utilisateurs d'apporter des corrections et des ajustements en temps réel à leurs transcriptions. Dans l'ensemble, l'interface utilisateur est assez claire et facile à naviguer.
GoTranscript offre une gamme étendue et bien organisée de formats d'exportation. Les utilisateurs peuvent télécharger des transcriptions dans des formats texte standard tels que .docx, .doc, .pdf, .txt, .html et .json. Pour les sous-titres et les légendes, GoTranscript prend en charge une liste étendue de formats, notamment :
Cette gamme couvre une grande variété de cas d'utilisation, de la production vidéo à la diffusion en continu, en passant par la documentation d'entreprise et le contenu éducatif. Par rapport à d'autres plateformes qui n'offrent qu'un nombre limité de formats, les options d'exportation de GoTranscript offrent aux utilisateurs une plus grande compatibilité entre les flux de travail et les outils.
GoTranscript propose à la fois des services de transcription assistés par l'IA et des services de transcription assistés par l'homme, chacun ayant sa propre structure tarifaire. Bien que la plateforme vise à répondre aux différents besoins des utilisateurs, le modèle de tarification global est complexe, en particulier pour la transcription humaine, et peut devenir coûteux, surtout pour les utilisateurs à faible volume.
La tarification de la transcription humaine de GoTranscript est structurée en fonction des délais d'exécution, avec quatre niveaux :
Les prix diminuent avec l'utilisation en masse, mais la structure est difficile à naviguer et nécessite un suivi attentif des seuils d'utilisation (par exemple, 2500+, 5250+, 10 000+ minutes). Malgré le modèle à plusieurs niveaux, de nombreux clients ont signalé des retards dans la réception des transcriptions, même lorsqu'ils ont payé pour une livraison plus rapide, ce qui remet en question la fiabilité des garanties de délai annoncées.
La transcription AI de GoTranscript est disponible en deux modèles :
Si les formules d'abonnement permettent de réduire considérablement le coût à la minute, le service n'est toujours pas à la hauteur en termes de qualité et de fonctionnalités.
Par rapport à Sonix, la précision est moindre, le formatage est incohérent et les outils de post-transcription sont moins raffinés. Le modèle de paiement à l'utilisation est particulièrement peu compétitif, offrant moins de fonctionnalités à un prix plus élevé que le plan $10/heure de Sonix.
En résumé, la tarification de GoTranscript, qu'il s'agisse de services humains ou d'IA, tend à être coûteuse pour les utilisateurs individuels et excessivement compliquée pour les équipes qui gèrent des volumes importants. Les frictions supplémentaires dues aux retards signalés et aux fonctions de post-traitement limitées réduisent encore sa proposition de valeur.
GoTranscript est un service de transcription polyvalent qui s'adresse à un large éventail d'utilisateurs en proposant à la fois la transcription humaine et la transcription assistée par l'IA. Voici les principaux avantages de l'utilisation de GoTranscript :
Bien que GoTranscript offre une gamme de fonctionnalités qui séduisent les utilisateurs à la recherche d'une transcription de niveau humain, il existe des limites notables qui peuvent affecter sa valeur globale, en particulier par rapport à des plateformes plus rapides et axées sur l'IA telles que Sonix. Voici les principaux inconvénients de GoTranscript :
Fonctionnalité | GoTranscript | Sonix |
Précision | La transcription humaine revendique ~99%, la transcription par l'IA était décente avec un son propre. | 99%+ Précision de l'IA dans la plupart des langues prises en charge, même avec des domaines spécifiques ou une qualité audio inférieure. |
Sécurité | Des mesures de base telles que les contrôles d'accès, le cryptage des données et la conformité aux réglementations pertinentes telles que le GDPR. | Sécurité de niveau entreprise avec cryptage SSL, SSO, journaux d'audit et plus de 100 contrôles. |
Support multilingue | Plus de 50 langues. | Prise en charge de plus de 53 langues, y compris la traduction et les sous-titres. |
Caractéristiques de l'IA | Résumé, sentiment, extraction de mots-clés, création de quiz et requêtes de base. | Analyse IA avancée comprenant la recherche contextuelle, la détection des sujets, les tendances des sentiments, les résumés et les questions-réponses en temps réel. |
Outils de collaboration | Fonctionnalités de collaboration limitées. | Édition en temps réel, commentaires, dossiers partagés et accès basé sur les rôles. |
Capacités d'intégration | Peu ou pas d'intégrations directes. L'intégration se fait principalement par l'intermédiaire de l'API. | S'intègre à Zoom, Dropbox, Google Meet, Salesforce, Evernote, etc. |
Fixation des prix | Humain : $61.20-$140.40/h ; IA : $12/h (pay-as-you-go), ou moins avec un abonnement. | Tarification à l'utilisation de $10/heure. Vous pouvez réduire le taux horaire à $5/heure grâce à la formule d'abonnement avec une charge de $22 par utilisateur et par mois. |
GoTranscript offre une grande précision de transcription humaine et une large gamme de formats d'exportation, avec la prise en charge de plus de 40 langues. Il propose également une sélection d'outils d'IA qui ajoutent une certaine valeur fonctionnelle pour le traitement de base du contenu. Cependant, la plateforme présente plusieurs inconvénients : les structures tarifaires sont complexes, les transcriptions par IA nécessitent un nettoyage et les retards signalés par les utilisateurs dans les délais d'exécution réduisent la fiabilité pour les projets urgents.
Pour les utilisateurs à la recherche d'une solution de transcription plus rationnelle, plus précise et plus riche en fonctionnalités, Sonix est la meilleure alternative. Elle offre une précision de transcription AI de 99%+, une collaboration en temps réel, des outils d'analyse AI étendus, la prise en charge de plus de 53 langues et un modèle de tarification propre à $5/heure. Sonix s'intègre également à des plateformes largement utilisées et offre une sécurité de niveau entreprise, ce qui en fait une solution plus adaptée aux professionnels individuels et aux grandes équipes.
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