8 mejores programas de transcripción de entrevistas

La realización de una entrevista requiere una atención extrema a los detalles, por lo que la mayoría de las organizaciones utilizan varias fases de selección y grupos de entrevistadores formados por 4-5 expertos y personal de RRHH para examinar cuidadosamente a un empleado.

Sin embargo, independientemente del número de personas que realicen la entrevista, tomar notas mientras se formulan preguntas, evaluar la habilidad y el pensamiento crítico de un candidato y comprender su ética de trabajo puede suponer un gran reto.

Aquí es donde el software de transcripción puede ayudar.

Con Transcripción de IA puedes saltarte la toma de notas y centrarte en lo importante. Estas herramientas pueden grabar una entrevista y convertirla en una transcripción de gran precisión. Hay algunas plataformas que incluso pueden transcribir de voz a texto en tiempo real.   

En este artículo, analizaremos los mejores programas de transcripción de entrevistas, centrándonos en la precisión, la facilidad de uso y la asequibilidad. Estas son las ocho herramientas que pueden convertirse en un activo inestimable para tu equipo de RRHH.

Ventajas de utilizar un software de transcripción de entrevistas

Los programas informáticos de transcripción se han convertido en una herramienta inestimable para realizar entrevistas, ya que ofrecen una serie de ventajas que mejoran la eficacia y precisión del proceso. Al automatizar la conversión de voz a texto, estas herramientas permiten a los entrevistadores centrarse en la conversación sin la distracción que supone tomar notas. 

A continuación se enumeran algunas de las principales ventajas de utilizar un software de transcripción de entrevistas:

Enfoque mejorado

La transcripción automática permite a los entrevistadores centrarse por completo en la conversación, sin la distracción que supone tomar notas. Este compromiso ininterrumpido mejora la calidad de la entrevista, ya que el entrevistador puede estar más presente y responder mejor a las respuestas del entrevistado. Al eliminar la necesidad de tomar notas manualmente, los entrevistadores pueden establecer una mejor relación y hacer preguntas de seguimiento más perspicaces, lo que en última instancia conduce a una recopilación de datos más rica y detallada.

Precisión

Los servicios de transcripción automatizada ofrecen una precisión excepcionalmente alta, con herramientas como Sonix que a menudo superan los 99%. Esto garantiza que todos los detalles se capturen correctamente, reduciendo el riesgo de interpretaciones erróneas o de omisión de información importante. 

Eficiencia temporal

La transcripción automatizada ahorra mucho tiempo al completar el proceso de transcripción en minutos en lugar de horas. Los entrevistadores pueden obtener rápidamente el contenido transcrito, lo que les permite proceder al análisis y la elaboración de informes sin demora. Esta eficacia es especialmente valiosa en proyectos con plazos ajustados o cuando se manejan grandes volúmenes de entrevistas. La rapidez del proceso también permite una iteración y un ajuste más rápidos en los proyectos en curso.

El mejor software de transcripción de entrevistas

1. Sonix
2. Nutria.ai
3. Rev
4. TranscribeMe
5. GoTranscript
6. Scribie
7. Trint
8. Temi

1. Sonix

Sonix es una de las mejores opciones para transcribir entrevistas gracias a sus servicios de transcripción precisos y asequibles. La plataforma es compatible con más de 39 idiomas y puede transcribir varias horas de contenido en tan solo unos minutos con más de... Precisión 99%.

La interfaz fácil de usar y la plataforma intuitiva de Sonix agilizan el proceso de transcripción, permitiéndole cargar rápidamente sus archivos de audio o vídeo y recibir transcripciones precisas en cuestión de minutos. 

El programa también ofrece una prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito, lo que le da la oportunidad de evaluar la idoneidad del servicio para sus necesidades específicas.

Por qué Sonix es la mejor opción para transcribir entrevistas

• Precisión casi perfecta: Sonix logra sistemáticamente transcripciones y traducción precisión de hasta 99%. Aunque recomendamos una revisión posterior a la transcripción para obtener resultados óptimos, la avanzada tecnología de IA de Sonix garantiza errores mínimos, lo que reduce significativamente el tiempo necesario para editar su contenido.
• Potentes herramientas y funciones: Sonix ofrece una gama de potentes herramientas y funciones diseñadas para que transcribir las entrevistas sencillo. Con Sonix, puede organizar, editar y colaborar fácilmente en sus transcripciones, garantizando un flujo de trabajo fluido y eficaz.
• Seguridad avanzada: Las avanzadas funciones de seguridad de Sonix ofrecen cifrado de nivel bancario y protocolos de seguridad para mantener a salvo sus entrevistas confidenciales. Las funciones de seguridad de Sonix incluyen el cumplimiento de SOC 2 Tipo 2, cifrado de transferencia de datos, cifrado de almacenamiento, protección de red, 2FA y supervisión de seguridad 24/7. 
• Ajustes personalizables: Sonix te permite personalizar varios ajustes para adaptarlos a tus preferencias, como las etiquetas de los locutores, los formatos de las marcas de tiempo y las opciones de exportación. Esta flexibilidad le permite adaptar el proceso de transcripción a sus necesidades específicas, ahorrándole tiempo y esfuerzo a largo plazo.
• Precios rentables: Con precios competitivos de pago por uso y planes de suscripción flexibles, Sonix le garantiza el acceso a servicios de transcripción de alta calidad a precios muy asequibles.

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2. Otter.ai

Nutria.ai es otro software de transcripción fiable para entrevistas, sobre todo si quieres probar la herramienta antes de hacer la compra completa. 

Aunque Otter es una gran herramienta para la transcripción en tiempo real, su principal inconveniente es el soporte lingüístico. Por ahora, Otter sólo puede transcribir contenidos en inglés. Además, la precisión máxima de Otter es de 85%. Aunque el conjunto de servicios de Otter es impresionante, su precisión se ve comprometida.

Estas son las principales características de Otter AI.

• Interfaz fácil de usar: Otter.ai tiene una interfaz limpia e intuitiva que facilita la navegación por la plataforma y la gestión de las transcripciones. Puedes subir archivos fácilmente, organizar tus transcripciones y colaborar con los miembros del equipo, todo dentro de un único panel de control fácil de usar.
• Transcripción en tiempo real: Una de las características más destacadas de Otter.ai es su capacidad para ofrecer transcripciones en tiempo real durante entrevistas o reuniones en directo. Esta función te permite seguir la conversación, tomar notas y resaltar los puntos importantes a medida que se producen, lo que te ahorrará un tiempo y un esfuerzo valiosos en el proceso posterior a la entrevista.
• Identificación del orador: La avanzada tecnología de identificación de interlocutores de Otter.ai permite distinguir con precisión entre varios interlocutores en una entrevista, lo que facilita la atribución de citas y opiniones a las personas correctas. Esta función es especialmente útil para las entrevistas en grupo.

3. Rev

Rev es otra buena opción para transcribir entrevistas, sobre todo si quieres elegir entre transcripciones generadas por humanos o por IA. Con Rev, puede acceder a ambos servicios a precios competitivos, lo que le garantiza el nivel de precisión y el plazo de entrega que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Aunque Rev es una herramienta encomiable, la empresa ha desplazado la mayor parte de su atención al sector de la transcripción humana. Su herramienta de IA sigue siendo competente, sin embargo, no recibe actualizaciones frecuentes y es propensa a cometer errores.

Estos son algunos de los principales argumentos de venta de Rev AI.

• Opciones flexibles de transcripción: Rev ofrece la ventaja única de permitirle seleccionar transcriptores humanos o transcripciones generadas por máquina para sus archivos de entrevistas. Esta flexibilidad le permite dar prioridad a la precisión o a la rentabilidad, en función de sus requisitos específicos.
• Herramientas de colaboración eficaces: Rev ofrece una plataforma web fácil de usar que facilita la colaboración entre los miembros del equipo. Puedes compartir archivos, asignar tareas y comunicarte con tus compañeros dentro de la plataforma, lo que agiliza el flujo de trabajo de transcripción y garantiza que todo el mundo esté en sintonía durante todo el proceso.
• Herramientas de colaboración: Rev ofrece sólidas funciones de colaboración, lo que permite a los equipos trabajar juntos sin problemas en proyectos de transcripción. Los usuarios pueden compartir, comentar y editar transcripciones fácilmente, lo que garantiza una comunicación eficaz y una mejor gestión de los proyectos.

4. TranscribeMe

TranscribeMe es otra opción asequible para los equipos que desean transcribir los datos de sus entrevistas. La plataforma ofrece tanto transcripciones automatizadas como generadas por humanos, lo que te da la flexibilidad de elegir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Aparte de eso, TranscribeMe también optimiza su flujo de trabajo proporcionando paquetes totalmente personalizables que pueden ajustarse para adaptarse de forma óptima a su caso de uso.

A continuación se enumeran algunos de los principales aspectos de la plataforma de TranscribeMe.

• Servicios especializados: TranscribeMe ofrece servicios de transcripción y traducción adaptados a sectores específicos, como el jurídico, el médico y el académico. Esta especialización garantiza que sus transcripciones sean precisas y se adhieran a la terminología y las convenciones de su nicho.
• Soporte multilingüe: Con soporte para más de 100 idiomas, TranscribeMe es una excelente opción para equipos que realizan entrevistas con poblaciones diversas o que trabajan en proyectos internacionales. La red mundial de transcriptores y traductores de la plataforma garantiza que el contenido se transcriba y traduzca con precisión, independientemente del idioma.
• Opciones verbatim y no verbatim: TranscribeMe le permite elegir entre transcripciones literales y no literales, en función de sus necesidades. Las transcripciones literales incluyen todos los enunciados, palabras de relleno y sonidos no verbales, proporcionando un registro completo de la entrevista. En cambio, las transcripciones no literales se centran en el contenido y las ideas principales, lo que facilita su lectura y análisis.

5. GoTranscript

GoTranscript es una opción popular por sus transcripciones precisas, asequibles y realizadas por personas. La plataforma cuenta con una interfaz fácil de usar y un equipo de transcriptores experimentados que ofrecen resultados de alta calidad.

GoTranscript también ofrece su propia API de transcripción. Esta API puede integrarse sin esfuerzo en tu software personalizado para que tu equipo pueda generar transcripciones sin cambiar a otra herramienta.

Estas son las principales razones para elegir GoTranscript como software de transcripción.

• Transcriptores especializados: GoTranscript ofrece servicios de transcripción para diversos sectores, como el jurídico, el médico y el académico. La plataforma asigna sus archivos de entrevistas a transcriptores con la experiencia pertinente, lo que garantiza que sus transcripciones sean precisas y conozcan bien la terminología específica del sector.
• Marca de tiempo e identificación del orador: GoTranscript proporciona opciones de marca de tiempo e identificación de hablantes, lo que facilita la navegación y el análisis de las transcripciones de las entrevistas. Estas funciones son especialmente útiles cuando se trabaja con entrevistas largas o discusiones de grupos de discusión, ya que permiten localizar secciones específicas o atribuir citas a participantes individuales con rapidez.
• Herramientas de colaboración: La plataforma ofrece una serie de herramientas de colaboración, como la posibilidad de compartir archivos, dejar comentarios y hacer un seguimiento del progreso. Estas funciones agilizan el proceso de transcripción y facilitan una comunicación fluida entre usted y los miembros de su equipo, garantizando que todos estén en sintonía durante todo el proyecto.

6. Scribie

Scribie es una plataforma de transcripción rentable y fácil de usar que ofrece resultados precisos a las personas que realizan entrevistas. El servicio ofrece transcripciones tanto automatizadas como generadas por humanos, lo que le proporciona flexibilidad para elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Scribie es un software extremadamente versátil que admite diversos casos de uso, como podcasts, disertaciones, llamadas de marketing, conferencias, seminarios y grabaciones judiciales. Incluso puede transcribir sermones.

Estas son las principales razones para elegir Scribie como software de transcripción.

• Precios asequibles: Los precios competitivos de Scribie la convierten en una opción atractiva para las nuevas empresas que trabajan con fondos limitados. La plataforma ofrece una gama de opciones de precios basadas en el tiempo de entrega y el tipo de transcripción, lo que le permite seleccionar la solución más rentable para su proyecto.
• Editor en línea fácil de usar: El intuitivo editor en línea de Scribie facilita la revisión, edición y anotación de las transcripciones de las entrevistas. La interfaz fácil de usar de la plataforma le permite navegar por sus archivos sin esfuerzo, haciendo que el proceso de transcripción sea más eficiente y agradable.
• Seguridad y confidencialidad de los datos: Scribie da prioridad a la seguridad y confidencialidad de los datos de sus entrevistas, empleando medidas estrictas para proteger sus archivos y garantizar que sólo las personas autorizadas tengan acceso a sus transcripciones. Este compromiso con la protección de datos le da la tranquilidad de saber que su información confidencial está a salvo y segura.

7. Trint

Trint es una potente plataforma web de transcripción diseñada pensando en los profesionales de los medios de comunicación. Su tecnología basada en IA convierte con rapidez y precisión tus archivos de audio y vídeo en texto, lo que la convierte en la opción ideal para periodistas, podcasters y creadores de contenidos.

Trint es una gran plataforma si estás realizando entrevistas de manera periodística. Sin embargo, si no estás en esa industria, Trint podría no ser lo suficientemente versátil para tu caso de uso. 

Estas son las principales ventajas de elegir Trint como herramienta de transcripción.

• Herramientas de edición colaborativa: El sencillo editor de Trint le permite revisar, editar y anotar fácilmente sus transcripciones. También puede colaborar con su equipo en tiempo real, lo que garantiza que todos estén de acuerdo durante el proceso de transcripción.
• Integración perfecta con software de edición de vídeo: Trint se integra con las herramientas de edición de vídeo más populares, como Adobe Premiere, lo que le permite importar sin esfuerzo sus transcripciones y subtítulos a sus proyectos. Esta integración agiliza tu flujo de trabajo y te ahorra un tiempo valioso en el proceso de posproducción.
• Seguro y confidencial: Trint se toma muy en serio la seguridad de los datos y emplea medidas con certificación ISO para proteger sus archivos y transcripciones. Puede confiar en que la información confidencial de sus entrevistas está a salvo y segura cuando utiliza los servicios de transcripción de Trint.

8. Temi

Temi es un servicio de transcripción rápido y asequible que ofrece transcripciones de entrevistas en cinco minutos. Su tecnología basada en IA y su interfaz fácil de usar lo convierten en una opción atractiva para los entrevistadores que necesitan plazos de entrega rápidos sin comprometer la calidad.

Sin embargo, un inconveniente es el precio. Temi cobra $0,25 por minuto o $15 por hora. Si bien esto puede no parecer significativo para transcripciones puntuales, si estás eligiendo una herramienta para uso frecuente, Temi puede resultar costosa. Además, su plataforma sólo permite transcribir en inglés. Si realizas entrevistas en otros idiomas, lo más probable es que tengas que buscar otra herramienta.

Dicho esto, he aquí algunas características de Temi que justifican en cierto modo su precio.

• Marcas de tiempo personalizadas e identificación de altavoces: Temi le permite añadir marcas de tiempo personalizadas y etiquetas de hablante a sus transcripciones, lo que facilita la navegación y el análisis de los datos de sus entrevistas. Estas funciones son especialmente útiles cuando se trabaja con entrevistas largas o con varios participantes.
• Múltiples opciones de exportación: Con Temi, puedes exportar tus transcripciones en varios formatos, como MS Word, PDF, SRT y más. Esta flexibilidad garantiza que pueda incorporar fácilmente sus transcripciones a su flujo de trabajo actual y compartirlas con colegas o clientes.
• Uso de la API de Rev: Temi ha utilizado la API de Rev durante más de diez años en su backend. Aunque la calidad de las transcripciones será la misma que la que obtendrás de Rev, el equipo de Temi ha optimizado la interfaz de usuario y la experiencia de usuario para que sean más ágiles.

¿Cómo elegir el software de transcripción adecuado para sus entrevistas?

A la hora de seleccionar el mejor software de transcripción para sus entrevistas, es esencial evaluar cuidadosamente sus requisitos específicos y comparar las características y ventajas de las distintas plataformas.

Volúmenes de uso

En primer lugar, evalúe el volumen de trabajo de transcripción que prevé y determine su presupuesto. Algunos programas ofrecen planes de suscripción rentables o precios de pago por uso, lo que los hace adecuados para distintas necesidades de transcripción. Si tiene que transcribir un gran volumen de entrevistas, busque una plataforma con precios competitivos y capacidad para realizar cargas masivas.

Niveles de precisión

A continuación, considere los niveles de precisión que ofrece cada plataforma y su compatibilidad con varios idiomas. Un alto nivel de precisión garantiza que las transcripciones de las entrevistas sean precisas y fiables, lo que le ahorrará tiempo y esfuerzo en el proceso de edición. Si realiza entrevistas en distintos idiomas, elija un software compatible con los idiomas relevantes para su trabajo.

Protocolos de seguridad

Cuando se manejan datos confidenciales de entrevistas, es fundamental elegir una plataforma de transcripción que dé prioridad a la seguridad y la confidencialidad. Opte por un software que emplee el cifrado estándar del sector y servidores seguros para proteger sus archivos y transcripciones. Asegúrate de que la plataforma que elijas cuente con estrictas medidas de protección de datos para salvaguardar tu información.

Pruebas gratuitas

Muchas plataformas de transcripción ofrecen pruebas gratuitas o versiones de demostración, que permiten probar el software antes de suscribirse. Aproveche estas oportunidades para explorar las funciones, evaluar la precisión de las transcripciones y determinar si la plataforma satisface sus necesidades específicas. La experiencia práctica con el software puede ayudarte a tomar una decisión informada y a elegir la mejor herramienta de transcripción para tus entrevistas.

Reflexiones finales

Transcribir el contenido de las entrevistas es fundamental para garantizar la precisión, la accesibilidad y la facilidad de consulta. Las transcripciones precisas permiten un análisis detallado, una comunicación eficaz y una documentación fiable, lo que aumenta el valor de su contenido. 

Sonix se perfila como la mejor herramienta para esta tarea, ya que ofrece servicios de transcripción en más de 39 idiomas con una impresionante precisión de 99%. Su plataforma fácil de usar permite cargas rápidas y transcripciones rápidas, haciendo que el proceso sea eficiente. Las potentes funciones de Sonix, como la tecnología avanzada de IA y los ajustes personalizables, garantizan errores mínimos y transcripciones a medida. Además, sus avanzadas medidas de seguridad garantizan la protección de sus entrevistas confidenciales. 

Con precios competitivos y planes de suscripción flexibles, Sonix ofrece una solución asequible sin comprometer la calidad. Tanto si necesita transcribir una sola entrevista como gestionar varios proyectos, Sonix destaca como la principal opción para una transcripción precisa y eficiente.

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Preguntas frecuentes sobre el software de transcripción de entrevistas

¿Cuál es el mejor formato para las transcripciones de entrevistas?

El mejor formato para las transcripciones de las entrevistas puede ser literal o no literal, según el caso. Las transcripciones literales recogen todas las palabras, incluidas las de relleno y las pausas, y son ideales para fines jurídicos o de investigación. Las transcripciones no literales omiten las palabras no esenciales y se centran en el contenido principal, lo que las hace más claras y concisas para uso general.

¿Cuál es la mejor manera de transcribir una entrevista?

Para obtener una precisión 100%, la transcripción manual es la mejor opción, pero es lenta. Como alternativa, puede utilizar herramientas de transcripción IA para obtener resultados más rápidos con una buena precisión. Los servicios de transcripción humana ofrecen una gran precisión, pero suelen ser caros y lentos. La elección del método depende de sus necesidades de precisión, presupuesto y limitaciones de tiempo.

¿Cuál es el software de transcripción más preciso?

Sonix es conocido por su gran precisión, con una calidad de transcripción de hasta 99%. Utiliza tecnología avanzada de IA para ofrecer transcripciones precisas y eficientes. Sonix destaca por su fiabilidad, su interfaz fácil de usar y su compatibilidad con varios idiomas, lo que lo convierte en una excelente opción para las necesidades de transcripción de los profesionales.