Образование

Llama 2 против Gemini (ранее — Bard): какой из них лучше справляется с голосовыми запросами в режиме реального времени?

от David Nguyen 12 мин. чтения
В этой статье

Вы когда-нибудь пробовали пообщаться с ИИ и задумывались, что на самом деле происходит «за кулисами»? Мир голосового ИИ переживает бурный рост, и модели Llama от Meta и Gemini (ранее Bard) от Google представляют собой два разных подхода. Но дело в том, что Llama 2 и текущие модели Gemini обрабатывают голосовые вводные данные принципиально по-разному, и понимание этих различий имеет значение, независимо от того, разрабатываете ли вы голосового помощника, анализируете записи звонков или просто пытаетесь понять, какая технология действительно подходит для ваших нужд. Для профессионалов, которым нужна надежная автоматическая транскрипция, а знание того, в чём эти модели превосходят другие, поможет вам принимать более взвешенные решения относительно вашего рабочего процесса в области аудио и видео.

Основные выводы

  • Llama 2 по замыслу является текстовым приложением и требует внешней обработки речи с преобразованием в текст, прежде чем сможет работать с голосовым вводом в рамках стандартного голосового конвейера
  • Текущие модели Gemini Live обладают встроенными аудиовозможностями, со встроенной поддержкой аудио-взаимодействия в режиме реального времени и многоязычных разговоров
  • Ни один из этих подходов не заменяет специализированные инструменты для транскрипции когда рабочие процессы зависят от таких функций, как диаризация речи, временные метки на уровне слов, транскрипты с возможностью поиска и профессиональные форматы экспорта
  • Гибкость открытой архитектуры против удобства облачных решений Это представляет собой значительный компромисс: Llama 2 можно развернуть и настроить на собственной инфраструктуре, тогда как Gemini предоставляет интегрированные голосовые функции на базе инфраструктуры Google
  • Согласно одному из прогнозов, основанных на результатах маркетинговых исследований, объем рынка голосовых ИИ-агентов к 2034 году достигнет $47,5 млрд., что свидетельствует о растущем коммерческом интересе к данной категории
  • Низкая задержка важна для общения в режиме реального времени, поскольку заметные задержки могут сделать процесс чередования реплик менее естественным
  • Качество звука напрямую влияет на производительность в системах обработки речи; фоновый шум, перекрывающиеся голоса и плохие условия записи могут снизить качество распознавания
  • Контекст внедрения определяет правильный выбор: требования к самостоятельному хостингу могут склонять к выбору архитектуры на базе Llama, тогда как быстрота внедрения — к выбору Gemini

Понимание голосового ввода в режиме реального времени в чат-ботах на базе искусственного интеллекта

Обработка речи в режиме реального времени на первый взгляд кажется простой: вы говорите, ИИ отвечает. Однако технологический стек, лежащий в основе этого взаимодействия, может включать в себя несколько сложных уровней, работающих совместно. Распознавание речи преобразует аудиосигнал в текст, обработка естественного языка интерпретирует смысл, а генерация ответа формирует соответствующий результат.

Сложность заключается в том, чтобы сделать всё это достаточно быстро, чтобы разговор звучал естественно. Меньшая задержка, как правило, способствует более плавному чередованию реплик, тогда как заметные задержки могут нарушить ход разговора.

Принципы работы искусственного интеллекта с голосовым управлением

Традиционные системы искусственного интеллекта для обработки речи используют каскадный подход: отдельные модули отвечают за преобразование речи в текст, обработку языка и преобразование текста в речь. Каждая передача задачи может увеличить задержку и стать еще одним потенциальным источником ошибок. Современные мультимодальные модели, напротив, могут обрабатывать аудиосигнал напрямую и передавать информацию, выходящую за рамки самих слов.

Это различие приобретает решающее значение при сравнении Llama 2 с текущими моделями Gemini Live. Сама Llama 2 работает с текстом, тогда как поддерживаемые модели Gemini Live могут напрямую принимать аудиоданные.

Llama 2: конкурентоспособная система с открытой весовой моделью для диалогового ИИ

Компания Meta выпустила Llama 2 — семейство крупных языковых моделей, доступных для разработчиков, исследователей и предприятий с целью их настройки и развертывания в соответствии с лицензией компании. Однако многие упускают из виду следующее: Llama 2 — это, по сути, текстовая модель.

Что это означает для голосового ввода:

  • Речь пользователя сначала должна пройти через внешний модуль преобразования речи в текст, например Whisper
  • Затем расшифрованный текст передается в Llama 2 для обработки
  • Отдельный модуль преобразования текста в речь может генерировать аудиосигнал
  • Общая задержка в значительной степени зависит от речевых моделей, развертывания Llama 2, аппаратного обеспечения, сети и настроек потоковой передачи

Основные возможности Llama 2 для голосовых приложений

Несмотря на отсутствие встроенных голосовых функций, Llama 2 предоставляет значительные преимущества для реализации голосового ИИ по стандарту certain:

  • Широкие возможности настройки: Провести тонкую настройку модели с учетом конкретных domains, терминологии или сценариев использования
  • Настройки конфиденциальности: Разверните модель в инфраструктуре, которую вы контролируете, вместо того чтобы полагаться на хостируемый API большого языкового модели (LLM)
  • Экосистема сообщества: Документация, инструменты и примеры интеграции доступны в рамках всей экосистемы Llama
  • Гибкое внедрение: Разместите модель на инфраструктуре, соответствующей вашим требованиям

Более поздние исследования демонстрируют, как семейство моделей Llama можно расширить для взаимодействия на естественном языке. Например, LLaMA-Omni была построена на основе модели Llama 3.1 8B Instruct и продемонстрировала задержку отклика всего 226 мс в своей экспериментальной архитектуре «речь-в-речь». Речь идет о результатах исследования, в котором использовалась существенно модифицированная новая версия модели Llama, а не стандартная версия Llama 2.

Рекомендации по использованию конвейеров обработки голоса в Llama 2

Подход, основанный на использовании конвейера, влечет за собой ряд неотъемлемых моментов:

  • Утраченная паралингвистическая информация: При полном преобразовании речи в текст может быть утрачена часть интонации, акцентов и другой акустической информации
  • Накопление ошибок: Ошибки в транскрипции могут влиять на последующие реакции
  • Сложная архитектура: Наличие нескольких компонентов означает больше точек интеграции и потенциальных уязвимостей
  • Инвестиции в развитие: Для создания и оптимизации полноценного конвейера обработки голосовых данных требуются инженерные ресурсы

Подход компании Gemini к голосовым взаимодействиям и крупномасштабным языковым моделям

В феврале 2024 года компания Google переименовала Bard в Gemini. Текущие модели Gemini Live предоставляют встроенные мультимодальные возможности которые кардинально меняют принципы работы голосового взаимодействия. В отличие от текстовой архитектуры Llama 2, модели Gemini Live могут обрабатывать аудио напрямую, без необходимости использования отдельного этапа преобразования речи в текст только для обеспечения аудиовхода.

Архитектура голосового интерфейса Gemini Live может включать:

  • Прямой вход аудиосигнала и встроенный выход аудиосигнала
  • Многоязычная поддержка
  • Обработка акустической информации наряду с лингвистическим содержанием
  • Поддержка потоковой передачи данных для живых бесед

Интеграция Google Voice в Gemini

API Gemini Live от Google обеспечивает двунаправленное голосовое взаимодействие в режиме реального времени и поддерживает обработку прерываний. Пользователи могут говорить во время взаимодействия, при этом разработчикам не нужно создавать каждый элемент системы чередования реплик с использованием отдельных сервисов распознавания речи (STT), больших языковых моделей (LLM) и синтеза речи (TTS).

В настоящее время Google предоставляет документацию по API Gemini Live в качестве предварительной версии.

Модели на основе исходного аудио также могут использовать акустическую информацию, которая в противном случае была бы отброшена в конвейере, обрабатывающем только текст.

Сильные стороны Gemini в построении диалога

  • Конструкция с низкой задержкой: Gemini Live разработано специально для аудио-взаимодействия в режиме реального времени
  • Более простая архитектура голосовой системы: Live API поддерживает потоковый вход аудиосигнала и нативный выход аудиосигнала через встроенный интерфейс
  • Многоязычная поддержка: Live API поддерживает широкий спектр языков
  • Взаимодействие с учетом аудиосигналов: Поддерживаемые модели могут обрабатывать акустическую информацию, а не полагаться исключительно на стенограмму

Оценка точности преобразования речи в текст для моделей Llama 2 и Gemini

И вот здесь дело становится интересным для тех, кому действительно нужна точная транскрипция. Llama 2 может участвовать в рабочем процессе обработки голосовых данных через внешнюю систему распознавания речи, тогда как Gemini может принимать аудио напрямую. Однако ни один из этих подходов не обеспечивает точно такой же рабочий процесс, как специализированное программное обеспечение для транскрипции.

Llama 2 через голосовой конвейер:

  • Точность транскрипции зависит в первую очередь от алгоритма преобразования речи в текст
  • Диаризация говорящих зависит от используемой системы обработки речи
  • Временные метки в Word зависят от реализации STT
  • Настройка словарного запаса зависит от выбранных компонентов
  • Варианты вывода зависят от приложений, созданных на основе данной модели

Gemini Live:

  • Предназначено в первую очередь для интерактивных мультимодальных взаимодействий
  • Поддерживает прямую обработку аудиосигналов
  • Функции, связанные с транскрипцией, зависят от конкретной конфигурации API и приложения
  • Не разработана с учетом тех же рабочих процессов редактирования, простановки временных меток и экспорта, что и специализированные платформы для транскрипции

Специализированная транскрипция с помощью Sonix:

  • Точность до 99% при чистом звуке
  • Автоматическая диаризация и маркировка речи говорящих
  • Временные метки на уровне слов
  • Поддержка пользовательских словарей
  • Более 30 форматов экспорта

Для профессиональных рабочих процессов транскрипции зачастую требуется нечто большее, чем просто способность распознавать речь. Такие платформы, как Sonix, поддерживают 54 и более языков для транскрипции в сочетании с пользовательскими словарями, идентификацией говорящего, временными метками на уровне слов, возможностью поиска по тексту и множеством профессиональных вариантов экспорта.

Влияние качества звука на эффективность искусственного интеллекта

Как каскадные голосовые системы, так и нативные аудиомодели сталкиваются с трудностями при обработке реальных записей, включая фоновый шум, перекрывающиеся голоса, акценты, качество микрофона и расстояние до говорящего.

Профессия программное обеспечение для транскрипции основана на более широком процессе преобразования записанного аудио в редактируемый текст с возможностью поиска и временными метками, а не просто на обеспечении возможности диалогового взаимодействия.

Генерация ответов и понимание естественного языка

Помимо транскрипции, насколько хорошо эти модели понимают голосовые запросы и реагируют на них? И Llama 2, и Gemini могут использоваться в диалоговых приложениях, но их подходы различаются.

Понимание текста в Llama 2:

  • Обрабатывает текст, полученный от уровня распознавания речи, а не исходный аудиосигнал
  • Поддерживает многоочередные диалоговые приложения
  • Предоставляет возможности тонкой настройки для конкретных сценариев использования domain
  • Обработка контекста зависит от модели и архитектуры приложения

Мультимодальное понимание Gemini:

  • Может обрабатывать аудиоинформацию одновременно с лингвистическим содержанием
  • Поддерживает диалоговое взаимодействие в режиме реального времени
  • Поддерживает обработку прерываний через Live API
  • Может использоваться в приложениях, где аудио обрабатывается напрямую, а не преобразуется сначала в текст

Для анализа записанного контента, включая выделение тем, определение сюжетов и составление резюме, используются специальные Инструменты для анализа ИИ такие как Sonix предоставляют эти возможности непосредственно рядом с транскриптом.

Производительность в режиме реального времени: задержка, скорость и пользовательский опыт

Когда голосовое взаимодействие кажется естественным, вы даже не замечаете, что это технология. А когда оно кажется медленным, вы не обращаете внимания ни на что другое.

Традиционная реализация голоса в Llama 2 может включать:

  • Обнаружение голосовой активности
  • Преобразование речи в текст
  • Вывод на основе Llama 2
  • Преобразование текста в речь

Каждый компонент влияет на общее время отклика, а фактическая производительность значительно варьируется в зависимости от модели, аппаратного обеспечения, состояния сети и используемой архитектуры потоковой передачи.

Поддерживаемая реализация Gemini Live интегрирует больше таких взаимодействий в модель с поддержкой аудио и API, разработанные для связи с низкой задержкой. Это позволяет сократить количество отдельно управляемых систем, необходимых для создания базового голосового интерфейса, работающего в режиме реального времени.

Однако при пакетной обработке записанного контента задержка в ответе на реплики собеседника имеет меньшее значение, чем качество транскрипции, функции редактирования, временные метки и возможности организации рабочего процесса. Sonix’s быстрая транскрипция предназначена для преобразования записанного материала в готовую к использованию стенограмму за время, значительно меньшее, чем продолжительность воспроизведения медиафайла.

Настройка и интеграция для конкретных голосовых приложений

Для создания голосовых приложений требуется нечто большее, чем просто эффективная модель. Реальную жизнеспособность таких приложений определяют возможности интеграции, средства обеспечения безопасности, требования к инфраструктуре и варианты настройки.

Создание голосовых приложений с помощью Llama 2

Загружаемые веса моделей Llama 2 позволяют осуществлять глубокую настройку:

  • Развертывание на собственном сервере: Осуществляйте инференс моделей в пределах инфраструктуры, которую вы контролируете
  • Точная настройка: Адаптировать модель к языковым особенностям и моделям ведения диалога, характерным для domain
  • Полный контроль над производственным процессом: Выберите и настройте каждый компонент голосовой архитектуры
  • Гибкое масштабирование: Разрабатывайте инфраструктуру с учетом особенностей вашей конкретной рабочей нагрузки

Такая гибкость сопряжена со сложностью. Команды должны собирать, maintain и оптимизировать множество компонентов.

Вопросы, которые следует учитывать при интеграции предприятий

Для организаций, работающих с конфиденциальными аудиозаписями, в том числе в юридической, медицинской и финансовой сферах, требования к безопасности и соблюдению нормативных требований могут существенно влиять на решения о развертывании. Самостоятельно развернутая реализация Llama 2 позволяет осуществлять инференцию LLM в пределах инфраструктуры, контролируемой организацией, в то время как Gemini Live работает через облачную инфраструктуру API компании Google.

Платформы для транскрипции для предприятий, такие как Sonix, предоставляют Сертификация SOC 2 тип II, шифрование данных при передаче и хранении, а также управление доступом на основе ролей.

Будущее голосовых помощников на базе ИИ: Llama, Gemini и не только

Голосовой ИИ привлекает значительные коммерческие инвестиции. Например, по прогнозам Market.us, объем мирового рынка голосовых ИИ-агентов вырастет с $2,4 млрд в 2024 году до $47,5 млрд к 2034 году.

К числу новых тенденций относятся:

  • Более естественная мультимодальность: В новейших моделях искусственного интеллекта всё чаще используются аудиоданные и другие виды информации
  • Развертывание на локальном уровне и на периферии: Некоторые операции по обработке голоса все чаще выполняются непосредственно на устройствах из соображений снижения задержки, экономии или обеспечения конфиденциальности
  • Гибридные архитектуры: В приложениях можно сочетать специализированные речевые модели с ИИ общего назначения
  • Более глубокое понимание аудиоматериалов: В более новых моделях все чаще используется не только распознанные слова, но и акустическая информация

Что это означает для профессиональной транскрипции

По мере совершенствования голосовых возможностей базовых моделей важно проводить различие между диалоговым ИИ и профессиональными рабочими процессами транскрипции. Универсальные мультимодальные модели способны решать интерактивные голосовые задачи, тогда как специализированные платформы предоставляют функции, ориентированные на создание, исправление, поиск, обмен и экспорт стенограмм.

Многие организации могут использовать обе категории: голосовую модель для интерактивных сценариев и специализированную платформу для архивированных записей, стенограмм заседаний, интервью в рамках исследований или другого контента, который требует создания постоянного архива с возможностью поиска.

Выбор подходящего инструмента для ваших задач по обработке голоса

Ни Llama 2, ни Gemini не выделяются в качестве безусловного лидера. Правильный выбор зависит от ваших конкретных требований.

Выбирайте конвейер на базе Llama 2 в следующих случаях:

  • Контроль над инфраструктурой имеет большое значение
  • У вас есть инженерные ресурсы для создания и maintain голосового конвейера
  • Вам требуется значительная гибкость в отношении отдельных компонентов конвейера
  • Важное значение имеет настройка с учетом специфики Domain

Выбирайте «Близнецы», если:

  • Быстрое внедрение является приоритетом
  • Требуется встроенное аудио-взаимодействие в режиме реального времени
  • Многоязычное голосовое взаимодействие имеет большое значение
  • Вы уверенно работаете с облачной инфраструктурой API от Google

Выбирайте специализированный сервис транскрипции, такой как Sonix, в следующих случаях:

  • Вам нужны высокоточные стенограммы, причем при четком звуке возможна точность до 99%
  • Вам нужна диаризация речи, временные метки на уровне слов и гибкие возможности экспорта
  • Важны функции совместной работы в команде и организации рабочего процесса с транскриптами
  • Вашей организации необходимы средства обеспечения безопасности и контроля доступа
  • Вы выполняете обработку аудио и видео контент в больших объемах

Сфера голосового искусственного интеллекта будет продолжать развиваться, однако диалоговый ИИ и профессиональная транскрипция решают скорее пересекающиеся, чем идентичные задачи. Понимание этого различия поможет вам выбрать подходящую технологию для каждой конкретной задачи.

Преимущества Sonix: основа для точной обработки речи

В рабочих процессах, основанных на анализе стенограмм, качество стенограмм напрямую влияет на результаты последующих этапов. Именно в этом случае Sonix может стать важной частью рабочего процесса.

Почему Sonix обеспечивает прочную основу для транскрипции:

  • Точность, которая имеет значение: Sonix обеспечивает точность до 99% при работе с чистым аудио. Если вы передаете транскрипты в Gemini, приложение на базе Llama или другую систему анализа, более качественная транскрипция помогает сократить количество ошибок, передаваемых на последующие этапы обработки.
  • Встроенные интеллектуальные функции: Sonix не только выполняет транскрипцию, но и проводит анализ. Sonix Функции анализа искусственного интеллекта включают автоматическое составление резюме, тематический анализ, выявление тем, анализ тональности и извлечение сущностей. Для многих рабочих процессов, основанных на стенограммах, эти возможности позволяют получать полезную аналитическую информацию без необходимости экспорта контента в другую систему.
  • Безупречная интеграция: Если вам все же понадобятся внешние инструменты, Sonix может экспортировать структурированные транскрипты с информацией о говорящих и временными метками в более чем 30 форматов.
  • Безопасность корпоративного уровня: Sonix имеет сертификат SOC 2 Type II и обеспечивает шифрование данных как при хранении, так и при передаче, а также контроль доступа на основе ролей.
  • Поддержка языков по всему миру: Sonix поддерживает автоматическая транскрипция на более чем 54 языках, что позволяет организовать многоязычные рабочие процессы по транскрипции для распределенных команд и международного контента.

Итог: Llama 2 и Gemini представляют собой разные подходы к разработке голосового ИИ. В случае рабочих процессов, требующих надежной транскрипции с возможностью поиска, начало работы с точной транскрипции может обеспечить более прочную основу для любой последующей системы ИИ, которую вы выберете.

Часто задаваемые вопросы

В чём заключается различие main в том, как Llama 2 и Gemini обрабатывают голосовые вводные данные в режиме реального времени?

Сама Llama 2 работает с текстом, поэтому в традиционном голосовом приложении речь необходимо сначала преобразовать в текст перед передачей в модель, а для вывода голосового ответа — использовать отдельный компонент преобразования текста в речь. Поддерживаемые модели Gemini Live могут принимать аудио напрямую и генерировать нативный аудиовывод, что позволяет разработчикам создавать голосовые взаимодействия в режиме реального времени без необходимости сборки той же самой трехступенчатой цепочки «STT → LLM → TTS».

Какой чат-бот на базе искусственного интеллекта обеспечивает более высокую точность преобразования речи в текст в условиях шума?

Не существует достоверного универсального критерия, подтверждающего, что Llama 2 или Gemini категорически более точны при транскрипции в условиях шума. Точность транскрипции конвейера Llama 2 зависит в первую очередь от выбранного движка преобразования речи в текст, тогда как Gemini Live разработан с учетом интерактивного мультимодального общения. Для рабочих процессов, требующих редактируемых стенограмм, идентификации говорящего, временных меток и возможностей экспорта, существуют специализированные платформы транскрипции, такие как Sonix, разработанные специально с учетом этих требований.

Могу ли я интегрировать Llama 2 или Gemini в мои существующие голосовые приложения?

Да, хотя подходы значительно различаются. Llama 2 позволяет командам создавать настраиваемую голосовую архитектуру с использованием отдельно выбранных компонентов преобразования речи в текст и преобразования текста в речь, в то время как Live API от Gemini поддерживает ввод аудио в режиме реального времени и встроенный вывод аудио через инфраструктуру Google. Выбор подходящего решения во многом зависит от того, насколько ваше приложение требует контроля над инфраструктурой и возможности настройки.

Какие аспекты конфиденциальности следует учитывать при использовании голосовых помощников на базе искусственного интеллекта, таких как Llama 2 или Gemini?

Llama 2 можно развернуть на инфраструктуре, находящейся под контролем организации, что позволяет командам осуществлять инференцию моделей в выбранной ими среде. Доступ к Gemini Live осуществляется через облачную инфраструктуру Google. Организациям, работающим с конфиденциальными записями, следует провести комплексную оценку всей реализации, включая передачу данных, хранение, средства контроля доступа, договорные условия и применимые нормативные требования, а не исходить из того, что любая из архитектур автоматически соответствует конкретному требованию по соблюдению нормативных требований.

Как крупная языковая модель, такая как Llama 2 или Gemini, учится понимать голосовые команды и реагировать на них?

Llama 2 самостоятельно обрабатывает текст, поэтому в традиционном голосовом конвейере компонент распознавания речи преобразует устную речь в текст, прежде чем Llama 2 получает его. Современные модели Gemini с поддержкой аудио могут обрабатывать аудиосигналы напрямую, что позволяет им использовать не только лингвистический контент, но и акустическую информацию. Это архитектурное отличие является одной из причин, по которой нативные аудиомодели могут поддерживать более насыщенные голосовые взаимодействия в режиме реального времени, не преобразуя сначала каждый входной сигнал в текст.

Получите точную транскрипцию за считанные минуты

Начните транскрибировать умнее. Попробуйте Sonix бесплатно или изучите наши цены, чтобы подобрать подходящий тарифный план.