教育

音频无障碍:什么是无障碍音频?

音频无障碍的重要性

作为一家企业,您可以拥有最吸引人的音频内容,但如果有些人听不到或听不懂,那就毫无效果。全球有超过 5% 的人口存在听力障碍,无法获取音频。因此,在数字内容中加入音频可访问性至关重要。这也是缩小差距,为所有消费者提供有用内容的关键所在,其重要性不可估量。 

此外,从商业角度来看,确保每个需要的人都能访问您的音频内容是一项道德和法律要求。它甚至可以对您的业务底线产生积极影响,成为额外的奖励。因此,无论从哪个角度来看,提供无障碍音频都是一项值得付出的努力。 

了解更多有关增强内容可访问性的信息,以及这对您的业务可能产生的影响。担心这是一项复杂耗时的工作?如果您发现如何利用自动转录服务来减轻繁琐的工作,您就可以放心了,这样您就可以专注于您的业务目标。

什么是音频无障碍?

音频无障碍包含一系列功能,使每个人都能使用各种音频内容。这包括有听力损失、低视力、学习障碍或任何其他感知障碍的人。这就是为什么企业必须考虑所有类型的无障碍环境--音频、视觉、认知等。然而,无障碍功能的好处并不仅限于残疾人士--它们以各种方式服务于所有消费者。我们将特别关注音频无障碍功能,它对不同的消费者有许多独特的优势。

为什么音频无障碍对企业很重要?

让不同受众都能使用音频,让音频具有包容性,现在比以往任何时候都更重要,因为人们正在以前所未有的速度消费音频内容。目前有超过 全球五百万播客 消费者依赖音频获取新闻、娱乐、营销、教育等信息。考虑到这些数据,人们和企业应该谨慎行事,让所有社区都能更方便地使用音频。 

无障碍内容对于帮助听力损失者至关重要。对于在嘈杂环境中的用户、网络连接不畅的用户或观看非母语视频的用户来说,无障碍音频也很方便。无障碍音频对于希望在公共场合观看视频而又不影响他人背景的人也很有帮助。使用字幕可以让观众在不引起注意的情况下谨慎地观看内容。这样的例子不胜枚举。 

无障碍音频对消费者和企业的好处都是巨大的。作为企业,必须优先考虑音频无障碍,原因如下。 

增强包容性

在内部使用无障碍音频的雇主更有可能充分发挥团队的潜力。应提供无障碍音频功能,以便在工作中访问所有基于音频的交流、培训和演示。提供无障碍音频内容的雇主会鼓励平等参与,从而向所有员工发出他们受到重视的信号。 

对外而言,如果任何人都能通过无障碍音频格式访问产品和服务,这对您的企业来说是一个优势。实施无障碍音频功能,将更多受众纳入其中,可通过积极的体验提高客户忠诚度。

接触更多受众

美国听力损失协会估计 4800 万美国人患有某种形式的听力障碍 - 数量惊人的人可以从提供语音无障碍服务的企业中受益。在营销策略中加入音频描述,可以扩大目标受众的覆盖范围。为您的纯音频广告提供文本或音频描述,以扩大您的消费群体。在为您的网站添加优质内容之前,请确保其无障碍且易于浏览。这样,就会有更多的访问者参与到您的品牌中来并传播您的品牌,甚至有可能因此提高转换率。  

提高搜索引擎优化

虽然网站搜索引擎优化策略的某些方面可以在没有音频无障碍性的情况下发挥作用,但优先考虑无障碍性的网站随着时间的推移可能会排名靠前。谷歌的目标是满足用户的意图、 无障碍性支持搜索引擎的目标 为所有用户提供最有价值的结果。转录还能提供更多搜索引擎爬虫可以阅读的文本,为页面创造更多搜索引擎优化价值。因此,无障碍网站内容可以帮助用户并提高搜索排名。

提升品牌声誉

将音频无障碍功能融入您的企业,可以强化您的品牌形象和声誉。为不同人群的员工、客户和顾客考虑,表明您关心他们、致力于他们,并走在包容性的前沿。

微软是一个以通过技术增强人们能力而著称的品牌的典范。它在无障碍功能方面的先驱历史包括 粘贴键看见人工智能微软已收到 表彰和奖励.将无障碍功能作为客户体验不可分割的一部分的其他公司有 苹果, 谷歌, 星巴克,以及 乐购

这很简单。能从品牌中受益的人越多,消费者对品牌的正面体验就越多,从而提高品牌声誉。

音频无障碍的 5 个要素

公司要想确保所有消费者都能充分访问音频内容,就必须考虑提供某些服务。以下内容是一些简单但有意义的功能,旨在使音频对用户更具包容性和功能性。

1.转录

转录文本是音频内容的书面版本,是听力障碍者或聋哑人的重要资源。在嘈杂的环境中,如果听音频会分散注意力或不可行,那么转录文本也为音频消费者提供了一种私密的选择。 

幸运的是,通过领先的在线转录平台 Sonix,您可以快速将录音转化为无差错的转录稿。忘掉耗时且有损准确性的人工转录吧。我们的自动 NLP 音文转换器 可在几分钟内完成准确、出色的转录。

2.视频内容的字幕

世界卫生组织指出 听力问题预计会增加。 这使得视频字幕等无障碍功能比以往任何时候都更加重要。字幕是显示在视频上的几行文字,其中包含对话和重要的非语音声音的描述。字幕的一个普遍好处是帮助用户集中注意力并记住所分享的信息。

字幕应与音频同步,与对话保持同步,以避免混淆并提高效果。使用我们的 自动字幕和字幕 在 Sonix,它能接触到更多受众并吸引他们的注意力。 

3.播放速度可调

可调播放速度允许用户控制视听内容的播放速度,从而适应不同的处理能力。这对那些在以平均速度处理口语时遇到困难的人大有裨益。控制播放速度很有帮助,因为这可以让用户以自己的速度跟读,从而更有可能保留信息。

4.清晰的音频质量

出色的音质可以提高人们理解所听内容的能力,从而改善人们获取音频的方式。不清晰或失真音频会使内容无法访问,特别是对特定人群而言。例如,背景噪音或低沉的声音会干扰助听器或人工耳蜗。对这些人来说,费力处理音频会让他们感到疲惫和沮丧,从而降低参与度。

5.手语传译

手语翻译是一项主要的无障碍功能。它为聋人和重听受众提供了以他们最能理解的语言获取音频内容的机会。手语允许人们用手势、面部表情和肢体动作代替声音进行交流。网站手语可以为个人提供更多的信息获取途径和更流畅的数字内容体验。 

利用 Sonix 增强音频无障碍环境

音频无障碍是一种有效的策略,可覆盖更多受众,使内容更直观。在您的数字内容中实施无障碍音频是一个简单的过程,却能为您的消费者和企业带来强大的效益。 转录服务 以接触到最多的受众。我们的尖端技术将使您的内容以 40 多种不同的语言传播给受众。 注册免费试用 今天就开始。

邓小平

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