Tam Transkript: Trader Joes (içeride) Bölüm 2: Değerler Hakkında

Trader Joes (içeride) Bölüm 2: Değerler Hakkında

: Ne zamandır Trader Joe'dan alışveriş yapıyorsunuz?

: On yıldır Trader Joe'dan alışveriş yapıyorum.

: Neden buradan alışveriş yapıyorsunuz?

: Buradan alışveriş yapıyorum çünkü fırsatlar... Ben bir pazarlama insanıyım. Sizler pazarlamacısınız. Çok yenilikçi, ilginç ve ilgi çekici. Ve evet, perakende ile nasıl çalıştığınızı ve markaları nasıl getirdiğinizi ve kendi markalarınızı nasıl yaptığınızı görmek hoşuma gidiyor. Eve iyi yemek getirmeyi seviyorum. Tüm bu şeyleri.

: Monrovia, Kaliforniya'daki Trader Joe's ana gemisinden...

: Trader Joe'nun içine girelim.

: Mutfakta Trader Joe's Tadım Paneli için hazırlanıyoruz. Görünüşe göre, belki bu yılın sonlarına doğru mahallenizdeki mağazanın raflarına girebilecek bazı ürünleri değerlendireceğiz. Belki de gelmeyecek. Ben Matt Sloan.

: Ben de Tara Miller. Sizi Trader Joe's'un içine götüren bu beş bölümlük seriyi dinlediğiniz için teşekkürler. Bu bölümün teması değerler. Değerler sadece iyi ürünlerdeki iyi fırsatlar değildir. Trader Joe's'ta her gün yaşamaya çalıştığımız yedi değer var.

: Abartmak gibi olmasın ama pek çok Trader Joe's Mürettebat Üyesi, bu değerlerin her birimize kendi hayatımızda da yardımcı olduğunu söyleyecektir. Bu doğru.

: Ve daha sonra, Joe'nun kendisinden birkaç söz de dahil olmak üzere Trader Joe's'un tarihini paylaşacağız.

: Ve evet Virginia, Trader Joe diye bir yer var.

: Ben Dan Bane. Trader Joe's'un Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'suyum. İşimi daha çok bir orkestrayı yöneten ve müşterilerle ilgilenen Mürettebat Üyesinin harika bir iş çıkarması için gereken tüm araçlara sahip olması için çalışan bir kişi olarak görüyorum.

: İstediğim şey herkesin anlayabileceği ve birlikte söyleyebileceği bir şarkıydı. Şirketin her yerindeki insanlara, tüm yeni Ekip Üyelerine öğütlediğimiz yedi şeyden biri de dürüstlüktür.

: Kısaca özetlemek gerekirse, insanlara size davranılmasını istediğiniz şekilde davranmak anlamına gelir. Biraz Altın Kural gibi.

: Bir numaranın dürüstlüğü.

: İkinci değerimiz ise ürün odaklı şirkettir.

: Müşteri hizmetleri.

: Bürokrasi yok.

: Kaizen.

: Mağaza bizim markamız.

: Biz ulusal bir mahalle marketleri zinciriyiz.

Şirket değerleri o kadar zengin ki... ve pek çok insan bunun klişe olduğunu düşünebilir ama benim için sadece mağazada olan bir şey değil. Kişisel hayatıma, diğer insanlara nasıl davrandığıma ve insanların bana nasıl davranmasını beklediğime de yansıyor. Bence en önemli şey de bu. Dürüstlük.

: Temel değer kılavuzlarından biri Kaizen'dir. Bizim için bu, şirketteki herkesin yaptığı işte her gün, her yıl diğerlerine daha iyi bir iş borçlu olduğu anlamına geliyor. Bu nedenle, bütçeleme yapmıyoruz ki bu, iyileşmekte olan bir mali müşavir olarak, bilirsiniz, sapkınlıktır. Ama bütçeleme yapmıyoruz. Sadece mağazalardan her yıl biraz daha iyisini yapmalarını bekliyoruz. Kendi hedeflerini yaratıyorlar. Ve bu bizim için gerçekten büyük kazançlar sağladı.

: Trader Joe's'u gerçekten farklı kılan şeylerden biri, satmaya karar vermeden önce her şeyi tatmamızdır.

: Her ne kadar ketum olmasak da, yaptığımız bazı şeyler kapalı kapılar ardında kalıyor. Ve gerçekten, bunların arasında Tadım Panellerimiz de var. Tadım Panelinin müşterilerimiz adına karar vermesini istiyoruz. Dolayısıyla hiçbir satıcımız, tedarikçimiz erişim satın alamaz, orada bulunamaz ya da bu kararları etkilemeye yardımcı olamaz. Gerçekten her şey o ürünle ve "Yemek ya da içmek için harika mı?" sorusuyla ilgili.

: Bir keresinde bir gazete muhabirinin Tadım Paneli'ne girmesine izin vermiştik. Ve fotoğraflar sadece Tadım Paneli kafalarına poşet taktığında çekiliyordu.

: Harika görünen bir gruptu. Yani çantalar sadece gerekli bir ihtiyaçtı.

: Tadım mutfağı, gizlilikle örtülü bir yer olarak ilginçtir. Sert bir ortam. Floresan aydınlatma; pırıl pırıl beyaz tezgahlar; eğlenceli, ilham verici posterler yok. "Dayan" diyen bir kedi yavrusu yok, gerçi belki de bunu oraya koymalıyız. İçeride rahat ettirecek hiçbir şey yok. Burası bir Soğuk Savaş sorgulama kabini gibi çünkü bu ultra-Darwinist egzersizden geçmeyi başaran ürünlerin, eleştirel değerlendirmenin en sert ışığına bile dayanabildiklerini söylemesini istiyoruz.

: Cinque Terre'de bir aşağı bir yukarı dolaşarak geçirdiğimiz uzun bir günün ardından Amalfi Sahili'nde içtiğimiz bir kadeh şarabı hepimiz çok severiz. Ancak aynı şarabın tadı bir Perşembe günü sabah 10:00'da floresan ışıklar altında farklıdır.

: Ve eğer Perşembe günü harikaysa, o zaman gerçekten bir şey bulduğumuzu anlarız. Bu yüzden romantizmden biraz uzaklaşmak istiyoruz. Çok dikkatli bir şekilde anlatılacak olan bu hikayeyi ortadan kaldırmak ve gerçekten sadece şeyin kendisine odaklanmak istiyoruz. Bu şey harika mı? Ve eğer harikaysa ve gerçekten güzel bir hikayesi varsa, o zaman müşterilerimizle paylaşmak istediğimiz ilginç bir şeyimiz olduğunu biliriz.

Evet. Tadım Paneli şu anda toplanıyor. Beni takip edin.

(Restoran Adı) muhtemelen Los Angeles'taki en iyi İtalyan restoranlarından biri olarak biliniyor. Orada tagliolini al limone adlı bir yemekleri var. Ve bu... evet, benim de favorilerimden biri. Limon kreması ve Parmigiano Reggiano ile yapılıyor. Çok basit bir yemek. Bugün önereceğim yemeğin ilham kaynağı da buydu. Marketlerde satılan bir makarna sosu. Bizim versiyonumuz krema, parmesan peyniri, tereyağı, limon suyu konsantresi, fesleğen, tuz ve baharatlarla yapılıyor. Yani çok basit bir içerik destesi. Yani 15 onsluk bu kavanozu $3.49'a alıyoruz. Spagetti ve üzerine biraz traşlanmış Parmesan ve Romano ve biraz da biber ile servis edilir. Tadına bakmak isterseniz sosu da yanında veriyorum.

: Tatlar çok parlak. Yani gerçekten güzel bir sos. Ağır ve kremsi ama yine de hafif bir tadı var ki bu harika bir şey.

Geçti mi?

: Evet. Oh, evet.

Pekâlâ. Bence ince Joe-Joe'lar harika. Beni yanlış anlamayın. Ama bugün sizin için klasik formatta tarçınlı tost versiyonum var. Bildiğiniz gibi, birçok yeni mevsimsel giriş ve çıkışlar arıyoruz. Bunu Ocak, Şubat, Mart zaman dilimi için öneriyoruz. Diğer Joe-Joe'larımızla aynı doğrultuda olan 10,5 ons için $1,99 olacaktır. Bu gerçekten eğlenceli bir kurabiye. Kurabiyenin kek kısmının üzerinde tarçınlı şeker tozu var. Ve sonra tarçın ve vanilya fasulyesi dolgusu var. Gerçekten eğlenceli. Gerçekten farklı. Beğeneceğinizi düşünüyorum, lütfen bir deneyin.

: Tarçının Big Red sakızı gibi bir şeye yaklaştığını hisseden var mı?

: Bence çok fazla tarçın var.

Yani tarçın vaat edeceksem, tarçın teslim etmek isterim. Ama çok fazla olursa, kesinlikle geri çekebiliriz.

: Yani düzenli olarak bir araya gelen bir grup insanımız var. Ve temelde yemek yiyoruz. Ama niyet ederek yiyoruz.

: Üyelik veriliyor ve bu grubun bir parçası olmak için seçiliyorsunuz. Ve çok çeşitli mürettebat üyeleri var.

Ve son olarak, bugün gerçekten heyecan duyduğum bir ürünüm var. Tuzlu karamel ile kaplanmış ve ardından çikolata ile kaplanmış bir patlamış mısır.

: Niyetimiz, neyin tadının harika olduğunu ve müşterilerimizin neyi seveceğini bulmak.

: Mükemmel kalite ve mükemmel fiyat kombinasyonu, bunu getirmek zorunda olduğumuzu hissettiriyor mu, çünkü ne zaman yeni bir şey getirsek, yer açmak için bir ya da iki şeyden kurtulmamız gerekiyor.

Pekâlâ. Sohbeti tekrar canlandırmak için, tuz seviyesinin yeterli olduğunu düşünüyor muyuz? Bunun yeterli olduğunu düşünüyor muyuz? Eğer tuzlu karamel alıyorsanız, beklediğiniz şey bu mu?

: Birisi şöyle diyebilir: "Köpek ödülleriniz var. Yani köpek ödüllerini kim tadıyor?" Köpek ödülleri panel üyelerinin köpekleri tarafından tadılır.

: Son zamanlarda insanlar dışındaki hayvanlar için tasarlanmış bazı bisküviler yediğimi itiraf edeceğim. Ama her şeyin tadına baktığımızı rahatlıkla söyleyebilirim.

: Evet.

Köpek bisküvisinin tadı neye benzer?

: Duruma göre değişir. Yani aslında geçenlerde bir şey denedim. "Bunu yemeli miydim bilmiyorum" dedim. Bir somon/tatlı patates ikramıydı. Oldukça balıklıydı. Kediler için ton balığı yemedim. Sadece tam açıklama. Çizgiyi çekmelisin.

Hepinize teşekkür ederim. Sanırım elimizdekilerin hepsi bu kadar.

: Bir dakika falan mı? Hiçbir şey canlı değil. Yani eğer yapmazsak, endişelenme.

: Bu Jenny. Jenny ürün yenilikçilerimizden biri. Bunun ne anlama geldiğini Jenny'nin anlatmasına izin vereceğim.

: Yani temelde dünyayı dolaşıyor ve Trader Joe's için başka hiçbir yerde bulamayacağınız ürünler buluyoruz. Temelde müşterilerimiz için hazine avını çok eğlenceli hale getiren şeyleri bulmaya çalışıyoruz.

: Tadına bakana kadar istediğimizi veya ihtiyaç duyduğumuzu bilmediğimiz ve sonra ihtiyaç duyduğumuz şeyler gibi.

: Mart ayında Tokyo'ya gidiyoruz. Bildiğiniz gibi ramen çok popüler. Orada bazı tedarikçilerle görüşeceğiz ve bazı restoranlara uğrayacağız. Bu yüzden gerçekten heyecanlıyım. Bu benim ilk seferim.

Tadım paneli kabuslarınız mı var?

: Hayır. Uçuşlarımı kaçırdığım için kabuslar görüyorum.

: Sırada, Trader Joe's'un tarihi var. Ama önce, Trader Joe's'dan ne deneyeceğinize dair daha fazla fikre hazır mısınız?

: Merhaba. Ben Jay Jay Sweiss.

: Sherman Oaks, California'daki mağazamızın kaptanı, yani müdürü.

: Açık ara en sevdiğim yeni ürünümüz tabakta kurabiye. Dondurulmuş olan. Dün ekip olarak yedik ve ben de evde yedim, yani harika. Tek kelimeyle harika. Bu kadar iyi olması çılgınca. Gerçekten öyle.

: Yeni favorim Jackfruit Sarı Köri. Hiç yedin mi?

: Oh, bu gerçekten çok iyi. Çok baharatlı ve lezzetli.

: Peki, nereden başlamalıyız? En başından başlamaya ne dersiniz?

: Bu başlamak için iyi bir yer.

Rock'n Roll'un kralı Elvis Presley, Memphis askere alma kurulunun izniyle iki yıllık ordu görevine başlamak üzere Arkansas'taki Camp Chaffee'ye giriş yapar. Bu arada Washington'da Başkan Eisenhower Kongre liderleriyle bir araya gelir...

: Yıl 1958'dir ve Joe Coulombe, Joe, Los Angeles bölgesinde küçük bir market zincirini devralır. Bunlara Pronto Marketleri deniyor. Bütün fikir hızlı olmak. Pronto, hızlı, değil mi? Ve biz daha marketin ne olduğunu bilmeden önce bunlar marketti. Bu, 7-Eleven'ın bu hale gelmesinden önceydi. Bunlar küçük, minik köşe marketler.

: Bir paket sakızdan külotlu çoraba ve bir kutu cephaneye kadar her şeyi alabileceğiniz türden bir yer.

: Bu gerçekten özel bir çeşitlilik. Yani bunu kim anlamlandırabilir ki? Kimse yapamaz; kimse yapmadı. Yani değişiyor.

: Bundan sonrasını Joe'ya bırakalım.

: Pronto Marketlerini on yıl boyunca işlettim. Bunun sonuna doğru, market formülünü gerçekten sevmedim.

: Joe klasik bir girişimcidir. Joe fırsatları arama, bulma ve geliştirme konusunda gerçekten çok iyi.

: İnsan ırkının tarihindeki en büyük kitlesel yüksek öğrenim deneyi olan G.I. Bill of Rights nedeniyle Amerika Birleşik Devletleri'nde demografik yapı değişiyordu. Ben de bu insanların farklı bir şey isteyeceklerini düşündüm.

: Ancak ilk Trader Joe's mağazası 1967 yılında Pasadena, Kaliforniya'da açıldı. O mağaza hala orada. Hâlâ faaliyette. Hala aynı otoparka sahip.

: Rosalio Medina şu anki mağaza kaptanı. Mağaza müdürlerimize böyle diyoruz.

: İnsanlar gelip "Burası gerçekten ilk Trader Joe's mu?" diye soruyor. Geçen gece bir adam vardı. Buradaydı. Sanırım teyzesi Japonya'dan gelmişti. "Teyzem buraya gelmek istiyordu. Burası görmek istediği bir yerdi." dedi. Ben de "Bu çok güzel" dedim.

: Joe mağazalar için neden denizcilik temasını seçti? Neden orada çalışan insanları "açık denizlerdeki tüccarlar" yaptı?

: Güney Denizlerinde Beyaz Gölgeler adında bir kitap okuyordum. Ve Disneyland orman gezisine gitmiştim. Ve bunların hepsi bir araya gelmişti. İşte bu yüzden bugün bile çalışanlar Hawaii tişörtü giyiyor. Ve bir şekilde işe yaradı.

: Trader Joe's'un ilk günlerinde, mağazalarda sandviç yapıyorlardı. Mağazalarda peynir kesip paketliyorlardı. Neredeyse şarküteri tezgahı gibi bir deneyimdi, ama küçük bir dükkanda. Ve bir sürü şarap satıyorlardı.

: Aslında sandviçleri santim santim satardık. Ve hep merak etmişimdir, biri "Bana çavdar ekmeğinde bir santim uzunluğunda jambon ver" dedi mi? Kim 2 inçlik bir sandviç sipariş eder ki? Ama belki biri söylemiştir.

: Yine de başlangıçta çok fazla müşteri yoktu.

: Robin Guentart o zamanlar Joe için çalışıyordu. Ve sizi Trader Joe'ya sokmak için neredeyse her şeyi yapabileceklerini söyleyebilir.

: Başlangıçta mağaza pek başarılı değildi. Aslında, korkutucu derecede sessizdi. O kadar kötüydü ki Dave Hetzel ve ben sırayla goril kıyafeti giyerek insanları içeri çekiyorduk.

: Ve 1972'de Trader Joe's için oyunun kurallarını tamamen değiştiren, Trader Joe's'u sevmek için yeni bir neden doğdu.

: 1972'deki atılım, 1972'deki sızma ile karıştırılmamalı. O Washington'daydı. Bu Los Angeles. Hikaye farklı.

: Granola.

: Ama sıradan bir granola değil. Bu, Trader Joe'nun ilk özel etiketli ürünüydü. Ve granoladan sonra Joe asla arkasına bakmadı.

: Gelen meşrubat satıcıları, gelen ekmek satıcıları ve gelen patates cipsi satıcıları hakkında endişelenmenize gerek yok. Sadece odaklanıyorsunuz. Ve bu pek çok sorunu çözdü.

: Sanırım çoğu şirketin CEO'larını bir çift ayakkabıyı değiştirir gibi değiştirdiğini söylemek doğru olur. Bilirsiniz, "Bu çeyrekte kazançlar düştü, liderimizi değiştirmemiz gerekiyor" gibi. "Rüzgar batıdan esiyor. Liderliğimizi değiştirmeliyiz."

: Trader Joe's olarak 60 yıldan biraz fazla, 50 yıldan biraz fazla bir süredir faaliyet gösteren ve bu süre boyunca üç CEO'ya sahip olan bir işletmeyi düşünmek ilginç. Bu mümkün olan en iyi şekilde garip. Kurucu Joe, şirketin ilk 30 yılını yönetiyor. Ve o, yünle boyanmış girişimci ruhun merkezi.

: Trader Joe's'u diğerlerinden ayıran şey insan kalitesidir. Malları unutun; diğer her şeyi unutun. Mağazalardaki insanların kalitesi.

: Joe bunu başlatıyor, fikrin tohumlarını ekiyor ve temelde ne olabileceğini düşündüğü bir noktaya kadar büyütüyor. Neredeyse bir günde fiziksel olarak kat edebileceği mesafeyle sınırlıydı, aslında mağaza mağaza dolaşıyordu. Ve 1988'de Joe emekli olduğunda Trader Joe's'un 19 mağazası vardır. John Shields CEO'luğu devralır. Şirket 19 mağazadan 150 mağazaya çıktı. John Shields gerçekten de "Trader Joe'nun büyümesinin mimarı" olarak tanımlanıyor. Şirketin, Pasadena, Kaliforniya çevresindeki orijinal üssünün ötesine geçebileceğini gördü. Ve bu büyümeyi kolaylaştırmak için John, merkezi olmayan karar alma mekanizmasının, yani gemiyi kaptanın yönettiği fikrinin gerçekten önemli olduğunu anladı. 2001 yılında Dan Bane başkan ve CEO olarak görevi devraldığında 150 mağazamız vardı. Ve şimdi 474 mağazaya ulaştık ve bu sayı giderek artıyor. Dan sadece bu büyüme direktifinden yararlanma fırsatını görmekle kalmadı, aynı zamanda işi gerçekten odaklamak ve Trader Joe's'u bence dünyanın en iyi marketi haline getirmek için stratejiyi resmileştirdi.

: Sadece üç CEO'muzun olması harika bir şey.

: Jon Basalone adında bir ekip üyesi. Yaka kartında yazmayan daha resmi unvanı ise Mağazalar Başkanı.

: Gerçekten harika olan şey, doğru zamanda doğru CEO olmasıydı. Bence tarihimiz boyunca hep böyle oldu.

Tamamdır. Hindistan cevizi yağı için hazırız.

: Şey...

: Şakalar kendi kendine yazılıyor.

: Yani bazen trendin üzerindeyiz. Ve bazen de eğrinin önündeyiz.

: Ve bazen eğrinin o kadar ilerisindeyiz ki, virajın etrafından dolaşmışız gibi görünebilir.

: Doğru. Hindistan cevizi yağında olduğu gibi.

: Aynen öyle. Hindistan cevizi yağı ile.

: Bir zamanlar, birkaç yıl öncesine gidersek, hindistan cevizi yağı gibi tropikal yağların artık kötü değil, aksine iyi olduğu düşünülmeye başlanmadan önce... O zamanlar hindistan cevizi yağı satmayı deneyeceğimizi düşünmüştük. Heyecanlandık, büyük bir şekilde piyasaya sürdük ve zamanlamasını tamamen kaçırdık. Herkesin ilgisinin önüne geçmiştik. Ve gerçekten bir başarısızlık oldu. Ürünün satışını tamamlamamız uzun zaman aldı, yavaş yavaş, acı çekerek, yavaş yavaş. "Bu hatayı bir daha yapmayacağız" diye düşündük. Birkaç yıl ileriye gittik ve müşterilerden şöyle şeyler duymaya başladık: "Hey, hindistan cevizi yağı görüyoruz. Trader Joe'dan almak istiyoruz çünkü Trader Joe'nun fiyatının gerçekten iyi olduğu şeyi yapmanızı istiyoruz". Biz de direnmeye devam ettik. Hindistan cevizi yağının gerçekten yaşayacağı market ürünleri üzerinde çalışan kategori yöneticisinin Tadım Paneli'ne gelip bunu sunmaya devam ettiğini hatırlıyorum. Panel de sürekli olarak "Depomuzda o kadar ürün varken bunu istemediğimizi hatırlamıyor musunuz?" diyordu. Ve nihayet, birçok oturumdan sonra ve gerçekten de "Bunu mağazalarınızda görmek isteriz" diyen müşterilerin sayısı nedeniyle, tekrar denedik. Ve tam bir hit oldu. Aslında ilk bir buçuk yıl boyunca stok tutmakta çok zorlandık. Sonra düşündük ki, "Vay canına. Bu harika. Şimdi ne yapmamız gerektiğini biliyorsunuz." Çünkü kırmızı palmiye yağı hakkında çok sayıda ilginç çalışma ve farklı yazılar var. Ve kırmızı palmiye yağı, sağlık açısından harika özelliklere sahip yeni bir tropik yağdır. İşte o zaman Tadım Panelinin ne yaptığını gerçekten fark etmeliydik. Tadına bakıyoruz. Ve kırmızı palmiye yağının tadı o kadar da harika değildi. Ama biz bu fikre kendimizi fazla kaptırdık ve bir kavanozda iki kez yıldırım yakalayacağımızı düşündük. Kırmızı palmiye yağı üzerine Hindistan cevizi yağı. Onu büyük bir şekilde getirdik. Sanırım bir Fearless Flyer'a koymuştuk. Bunu hatırlıyorum.

: Kesinlikle öyle.

: Evet. Ve kimse bunu istemedi. Ve biz bunun çok çok ötesindeydik. Belki de geleceğimizde müşterilerin isteyebileceği bir kırmızı palmiye yağı vardır. Bilemiyorum.

: Sizi Trader Joe's'un içine götürecek beş bölümlük bir seriyi dinliyorsunuz. Trader Joe's'u seviyorsanız ve bu podcast'i de beğendiyseniz, Apple Podcasts'te veya bunu nerede bulduysanız orada bize puan verin.

: Bunu çok isteriz. Ve işte bir sonraki Trader Joe's'un içinde ne var.

: Ve bu... aslında az önce posta çantasından da geldi. Birçok Ekip Üyesi bu soruyu alıyor. "Kaç tane Hawaii gömleğiniz var?"

Bir sayı verebileceğimden emin değilim.

Demo istasyonunda ne olacağınızı asla bilemezsiniz. Hemşire olabilirsin, sekreter olabilirsin, sadece danışman olabilirsin. Bilirsiniz, biz orada pek çok şeyiz çünkü piskoposun dediği gibi herkes masaya farklı bir aydınlanma noktasından geliyor.

: Beni ağlattın.

: Hayır, hayır, sadece... bu... bunu sahneleyemezsin, değil mi? Sanki... çünkü, üzgünüm, sen Akademi Ödüllü bir aktris değilsin.

: Ben berbat bir oyuncuyum.

: Bu bölümde bilgilendirici olacağız. Ve cidden, çok ciddi değil.

Az önce kasadaki beyefendiye Fearless Flyer'ı baştan sona okuduğumu söylüyordum.

: Onca yıl boyunca Korkusuz El İlanı'nı ben yazdım.

: Mad dergisi ve Consumer Reports karışımı bir şey.

: Geriye dönüp baktığımızda, muhtemelen bu ürünlerden bazılarının başarısız olacağını bilmemiz gerekirdi.

: Ne gibi?

: Konserve sardalyanın harika olacağını düşündük.

: Bir sonraki Inside Trader Joe's'da.

Sonix ile sesi otomatik olarak metne dönüştürün