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FULL TRANSCRIPT: Entrevista de David Sacks com Kara Nortman | Upfront Summit 2019

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FULL TRANSCRIPT: Entrevista de David Sacks com Kara Nortman | Upfront Summit 2019 (transcrito por Sonix)

Kara Nortman: Hoje temos muita sorte em ter David Sacks connosco. Penso que muitos de vós conhecem David Sacks, mas vou dar uma rápida introdução. Fundador do COO da PayPal, Fundador e CEO da Yammer. E mais recentemente, no seu repasto operacional, foi para a Zenefits durante o seu período mais difícil como CEO. E depois, um anjo muito prolífico e bem sucedido que investiu a sua carreira em algumas empresas de que talvez tenham ouvido falar - Facebook, Slack, Airbnb, SpaceX, só para citar algumas delas. E então, mais recentemente, David iniciou a Craft Ventures, um fundo de capital de risco de $350 milhões. Portanto, temos muitos tópicos para cobrir hoje em dia.

David Sacks: Óptimo.

Kara Nortman: Por isso, David, fez grandes apostas tanto com a sua carreira como como investidor em tendências, antes que outras pessoas as vissem. Assim, FinTech com PayPal, a consumerização da comunicação na empresa com a Yammer, que a Microsoft obviamente comprou por mais de um bilião de dólares. Penso que o que é provavelmente mais interessante para começar para este público são: então, quais são as tendências com que está mais entusiasmado? Em que é que está a pensar? Em que é que está a investir?

David Sacks: Sim. Bem, obrigado. Obrigado por me receberem. Penso que a era informática em que estamos agora é a era dos dispositivos e sensores. Sabe, cada era sucessiva em computação redefine de certa forma a que veio antes dela. Quando se teve a mudança para móvel, nós interpretamos - reinterpretamos o PC como um computador insuficientemente pessoal. O dispositivo móvel é realmente o mais importante, é o computador mais pessoal.

David Sacks: Penso que o que está a acontecer com os dispositivos e sensores é que vamos olhar para o telemóvel como apenas um dos, sabem, dispositivos finais que se tornam ligados à Internet e transformados no processo. Bem, vai haver uma proliferação que já está a acontecer de novos tipos de dispositivos, aparelhos, sensores. E penso que isso está a criar muitos novos modelos de negócio interessantes.

Kara Nortman: E o senhor apenas costumava investir num, penso eu, que anunciou na semana passada. Quer falar-nos um pouco sobre o Swarm?

David Sacks: Sim. Portanto, o Swarm é um vector crítico desta tendência. É uma - Swarm cria realmente uma - É uma rede de satélites, uma nova rede de satélites. Mas o que faz é ter um chip do tamanho de um quarto que qualquer desenvolvedor será capaz de colocar no seu dispositivo IoT, e será apenas uma espécie de ligação mágica à Internet. Neste momento, se quiser ligar um dispositivo, um dispositivo IoT à Internet, precisa de ter um hotspot WiFi ou uma torre de telemóvel. E o que o Swarm irá permitir é apenas, sabe, que funcionará em qualquer lugar, de forma automática. Paga-se uma taxa de medição pelos seus dados. E neste momento, isso não é realmente possível com as soluções de satélite existentes. São simplesmente demasiado caras, e o processo de aquisição é demasiado difícil.

Kara Nortman: E então, quais são as aplicações assassinas que, uma vez construídas, pensas que se vão sentar em cima destes dispositivos?

David Sacks: Sim. Quer dizer, é - Então, os que são fáceis de pensar são aqueles em que as pessoas estão a tentar ligar um sensor onde não há acesso à Internet. Pode ser um contentor marítimo num barco que está no meio do oceano, ou pode ser um sensor num campo agrícola, ou pode ser um semáforo. Bem, como é que se ligam essas coisas facilmente?

David Sacks: Mas penso que o que é realmente excitante é que uma vez criada uma espécie de conectividade ubíqua, quais são as novas aplicações que vamos ver que hoje nem sequer existem da mesma forma que, sabem, cada expansão do acesso à Internet levou a todo o tipo de - quer tenha sido - primeiro, foi simpático da vossa parte terem passado do dial-up, à banda larga, ao WiFi. E este é mais ou menos o próximo passo nessa evolução.

Kara Nortman: E assim, quero dizer, algumas perguntas para uma empresa como esta, certo. É uma grande ambição, uma grande visão, um monte de aplicações potenciais. Eu diria, primeiro, como se diligencia os fundadores e a tecnologia num espaço como este?

David Sacks: Sim.

Kara Nortman: Comece por aí.

David Sacks: Sim. Assim, neste caso particular, utilizámos alguns peritos da nossa rede para nos ajudar a avaliar a tecnologia de base, o tipo de micro satélites. O que eles fizeram foi inventar um satélite que é deste tamanho. Quer dizer, é minúsculo mas completo - Bem, eles podem colocar um satélite no espaço por cerca de 1% do custo desses grandes satélites Iridium. E assim, é incrivelmente perturbador do lado do custo, e isso permite-lhes oferecer este tipo de taxa de medição muito simples. É uma espécie de API para acesso à Internet.

David Sacks: Penso que, para nós, não somos grandes em assumir necessariamente uma quantidade tremenda de invenções, como o risco de invenção científica. Neste caso, a empresa já tinha provado o trabalho dos satélites. Eles já tinham três deles no espaço. E assim, só tínhamos de acreditar na adopção pelo mercado. E sentimo-nos muito confortáveis em correr riscos de mercado.

Kara Nortman: E assim, então, virando-se para o lado do mercado. Assim, o mundo é mais ou menos a sua ostra. Em termos de mercados, um monte de aplicações diferentes, desde levar a Internet ao mundo em desenvolvimento, até à ligação de luzes. Tenho definitivamente uma luz em particular que gostaria de mover mais rapidamente. Portanto, se conhecer alguém uma vez em directo, por favor faça um pedido para mim.

David Sacks: Certo.

Kara Nortman: Mas quanto pensa a equipa - quanto procura a equipa para pensar em ir para o mercado nesta fase? E com que antecedência é que estão a desenvolver esses casos de utilização?

David Sacks: Sim. Falamos muito sobre isso. Para mim, a equipa fundadora que tem um plano de distribuição é fundamental. De facto, eu diria que a equipa que inova no lado da distribuição é tão importante como a que inova no lado do produto. E eu estou sempre à procura de uma equipa que tenha descoberto um truque de distribuição.

David Sacks: A forma como fizemos na Yammer com, sabe - Yammer foi uma das primeiras aplicações virais dentro da empresa. E por isso, usamos o tipo de vitalidade do consumidor como o nosso truque para crescer na empresa. No PayPal, também era viral, mas usávamos os bónus de inscrição para a indicação. Também nos inscrevemos no eBay. Então, estou sempre a tentar perceber como, o que é que vai permitir que isto cresça a um ritmo invulgarmente rápido?

Kara Nortman: Já está. Maravilhoso. Por isso, talvez mudar de equipamento para outro tipo de empresa no espaço de que ambos provavelmente gostamos muito de falar, mas com quem estás desde o início. Será a Bird uma dessas empresas que acha que se enquadra nesta tese?

David Sacks: Sim, totalmente porque - sabe, basicamente, liga uma scooter à Internet, e, sabe, embala-a com novos dispositivos ou novos sensores como GPS e outras coisas, e, de repente, tem um novo modo de transporte. E por isso, isso é realmente excitante. Penso que é um grande exemplo de como quando pegamos numa espécie de dispositivo não óbvio e nos ligamos à Internet, podemos permitir todo o tipo de novos negócios.

David Sacks: E penso que, do nosso ponto de vista como investidores iniciais, o dispositivo tem de ser algo não óbvio porque a Amazon e a grande Google, grandes empresas estão a ligar todas as empresas óbvias. Quer dizer, a Amazon neste momento está a elaborar uma lista de verificação de que estão a ligar o seu microondas e tudo isso. E por isso, se estiver apenas a fazer isso, não acho que seja suficientemente interessante para as empresas em fase de arranque, mas se tomarmos um realmente não óbvio, acho que Bird é um exemplo do tipo de coisas mágicas que podem acontecer. E penso realmente que é um novo modo de transporte nas cidades que vai continuar a crescer cada vez mais.

Kara Nortman: Fantástico. Muito bem. Vamos desfazer um pouco as malas do Bird. Já alguém ouviu falar de Bird? Conseguem levantar a mão na audiência? Está bem, estava a brincar. Então, vamos começar com as coisas mais fáceis. O senhor financiou Bird na primeira ronda de $3 milhões. Está mesmo no nosso quintal em Santa Monica. Acabámos por ficar espertos e apanhados. Mas o que viu nessa fase? Este é um fundador com quem já trabalhou no passado, mas num espaço de que ninguém falava na altura.

David Sacks: Sim, sim. Portanto, o Travis tinha trabalho para mim na Yammer. Pensei que ele era um excelente empresário, e ele veio ter comigo com esta ideia. Pensei que era uma loucura. Quer dizer, vai simplesmente deixar estas scooters. Ninguém viu realmente isto. Este é realmente um novo tipo de lambreta.

Kara Nortman: E tinha-o financiado em algo que não funcionava bem, certo?

David Sacks: Sim, eu tinha escrito o seu primeiro cheque anjo na sua empresa anterior, que era serviço de lavagem de carros a pedido. Chamava-se Cherry. A empresa não funcionava, mas criou alguma tecnologia interessante. Foi adquirida pela Lyft. E depois, foi recrutado para ser um executivo na Uber. Por isso, ele estava muito envolvido neste espaço de transporte. E o que viu em Uber foi que metade das viagens nas cidades são inferiores a três milhas, e descobriu este factor de forma realmente nova com estas novas scooters movidas a bateria que estavam a sair da China, e teve a ideia de que podíamos resolver aquele problema da última milha mais barato, mais fácil, mais conveniente fazer isto.

David Sacks: E, sabes, quando ouvi a ideia pela primeira vez, pensei que era uma loucura porque, sabes, vais simplesmente deixar estas coisas na rua, e as pessoas vão de alguma forma saber como usá-las. Mas depois, experimentei mesmo o produto, e foi muito mais mágico do que eu esperava. E assim, sabe, eu passei-lhe um cheque anjo. E depois, quando tínhamos o fundo, passámos-lhe também, sabe, um cheque de risco.

Kara Nortman: Sim, eu lembro-me. Obviamente, o negócio cresceu sob os nossos olhos. E assim, lembro-me de um dia ter corrido pela UCLA, e ninguém estava em nenhuma das bicicletas, e toda a gente andava de scooters Bird por todo o lado. E era apenas muito claro que algo estava a acontecer.

David Sacks: Sim. Para ser justo convosco, tive a oportunidade de antecipar a ronda por causa da minha relação com o Travis. Portanto, sim, teria sido difícil para qualquer outra pessoa conseguir. Mas, sim, apenas pensei que era apenas esta coisa realmente mágica. E vê-se como tem sido transformador. E, agora, estamos num ciclo um pouco pessimista de notícias sobre o assunto. Mas as pessoas devem ter em mente que há um ano atrás, as scooters só estavam disponíveis numa cidade, Santa Monica, que na realidade estava a processar criminalmente a empresa por lá ter lançado.

David Sacks: E um ano mais tarde, estamos agora em centenas de cidades de todo o mundo. Tornou-se esta revolução. E as cidades abraçaram-na e aceitaram-na. Temos agora acordos operacionais com dezenas de cidades. O Presidente da Câmara de Boston acabou de dizer ontem que os quer acolher. O New York Times saiu na sua página editorial dizendo que deveriam ser trazidas para Manhattan. Portanto, toda esta onda está apenas a começar.

Kara Nortman: Então, quer dizer, pensa - Então, esta euforia do mercado, ligeiro pessimismo eufórico. Portanto, vamos traçar a linha. Vamos traçar a linha através dela.

David Sacks: Sim.

Kara Nortman: Então, o que é - Vamos abordar alguns dos temas mais difíceis. Vamos primeiro falar de segurança. Portanto, há muita coisa - há muitas opiniões sobre segurança. Penso que as pessoas não conhecem necessariamente a história da segurança de Bird, mas digam-me como pensam que a segurança é, sabem, o membro original da direcção, e o que Bird está a fazer especificamente nessa área.

David Sacks: Sim. Por isso, desde o início, Bird tem estado muito preocupado com a segurança. Uma das coisas que percebemos muito cedo foi naquela noite a cavalgar. Portanto, cavalgar até tarde da noite seria perigoso para os cavaleiros. Nunca o permitimos. Por isso, penso, sabe, desligamos todas as scooters às 21:00 horas. Se olharmos para onde se registaram as fatalidades e os ferimentos críticos, geralmente é entre a meia-noite e as 4:00 horas da manhã. Os nossos concorrentes ainda não o fizeram. Eles querem as viagens extra, e nós achamos que é irresponsável.

David Sacks: A única fatalidade que ocorreu num Pássaro foi - Na verdade, foi um Pássaro que foi roubado da casa de um carregador e foi montado às 4:00 da manhã, o que é a excepção que prova o ponto sobre isto, sabes, cavalgando tarde da noite. Isso não era algo que pudéssemos controlar porque a scooter estava em modo de tarefa. Mas se olharmos para os nossos concorrentes, eles acabam de ter, sabe, múltiplas fatalidades à noite. Achamos que é realmente irresponsável. De qualquer modo, a empresa tem, penso eu, feito muito do ponto de vista da segurança. E, sabem, eles deram muitos capacetes grátis. Enviam-lhe um, se quiser um. E também fizeram muito do lado da educação dos cavaleiros.

Kara Nortman: E assim, temos o Travis aqui amanhã. Por isso, não vou aprofundar demasiado as questões económicas e outras a que ele provavelmente chegará. Mas penso, nessa perspectiva do investidor e do membro da administração, quais são algumas das lições aprendidas? Quais são algumas das coisas que acha que o mercado se está a enganar? Acrescentar ou dissipar qualquer mito que lhe agrade.

David Sacks: Sim. Portanto, penso que, em 2018, os grandes desafios ou as coisas que a empresa tinha de provar eram, antes de mais, a adequação do mercado do produto. Mais uma vez, todos ficaram incrédulos, incluindo eu próprio, com esta ideia até que Travis provou que as pessoas a queriam. E penso que a empresa provou isso no seu primeiro ano.

David Sacks: E a outra coisa é a aceitação regulamentar. Quer dizer, tivemos de travar estas batalhas, inclusive na nossa cidade natal. Mas penso que as cidades têm geralmente saído do lado certo disto, que é o que vai ser permitido, vai haver acordos de funcionamento, ou a criação de licenças. E por isso, penso que essas são as grandes batalhas.

David Sacks: Penso que, em 2019, a grande batalha ou as grandes coisas em que as empresas estão concentradas está a marcar na economia. E aí, o desafio é e o que aprendemos é que se se usar apenas uma scooter a retalho, scooter que está disponível para venda na Amazon, que é o que todos os imitadores estão a fazer, a economia disso não vai funcionar. As scooters não são suficientemente robustas. São demasiado fáceis de roubar. Não há cadeia de fornecimento de peças. E assim, estamos a ver de Bird e, sabe, também, o outro tipo de líder de mercado, Slime, é que ambos estão agora verticalmente integrados, desenvolveram as suas próprias cadeias de fornecimento, desenvolvendo as suas próprias scooters. E penso que é uma barreira significativa à entrada porque se tudo o que vai fazer é utilizar estas scooters de retalho, podemos dizer-lhe que esse negócio não funciona.

Kara Nortman: Sim.

David Sacks: Mas é o que estava disponível há um ano atrás. Assim, quando Travis quer provar que o produto se adequa ao mercado, é o que estava disponível, é o que ele usou. Mas, agora, voltamos à vertical e estamos a construir a nossa própria.

Kara Nortman: Sim. Portanto, última pergunta rápida, e depois passaremos a outro tópico. É uma empresa que angariou muito capital rapidamente, e que está numa espécie de momento de escalada de blitz, e que suspendeu bastante capital para tomar parte. Como pensa, sabe, em mercados acidentados para uma empresa como a Bird?

David Sacks: Bem, penso que essa é a estratégia correcta. Quer dizer, o PayPal fez a mesma coisa. Nós éramos - angariamos muito capital, e queimamos muito capital para conquistar quota de mercado. E penso que essa é a abordagem correcta. A realidade é que os consumidores não vão querer ter cinco aplicações de scooter no seu telefone. Vai haver, sabe, uma, talvez duas aplicações de scooter no seu telefone. E, sabe, obter a maior pegada, criar a maior liquidez no mercado, desenvolver essa cadeia de abastecimento, tudo isso são coisas de capital intensivo, mas são o que é necessário para ganhar este grande mercado.

David Sacks: E não sou fã de uma espécie de metodologia de arranque Lean. Pelo menos uma vez que se tenha um mercado de produtos em forma, eu sou um fã da escalada de blitz, que é quando se sabe que há um mercado lá, é preciso basicamente ir tudo para o ganhar. E penso que essa é a estratégia certa para a Bird.

Kara Nortman: E também saber que há ali uma margem, certo? E que...

David Sacks: Sim.

Kara Nortman: E assim - mas faz todo o sentido.

David Sacks: Portanto, sabemos que há porque a cada geração sucessiva de scooter que usamos, a economia continua a melhorar. E assim, se olharmos como a Bird Zero, que é a sua própria scooter caseira, ela é muito mais robusta. É melhor no anti-roubo. A economia é vastamente melhor do que a das scooters de retalho. E há - quero dizer, não quero entornar o feijão, mas há novas milhas de scooters a chegar. E a cada geração sucessiva de abastecimento, a economia continua a ficar cada vez melhor.

David Sacks: Sabe, uma coisa que lhe posso dizer como retalhista, as scooters a retalho é que agora pode comprar um conjunto de chips $25 ou um "brain kit" da China e converter, sabe, essas scooters Xiaomi ou Ninebot. Por isso, pegue nessa scooter roubada, converta-a numa scooter pessoal. E isso é, penso eu, o que está a alimentar grande parte do roubo. Não se pode fazer isso com a própria scooter de Bird, porque é algo que eles possuem completamente. Não há nenhum conjunto de chips para isso. Portanto, é apenas um exemplo de como tudo melhora quando se controla por si próprio.

Kara Nortman: Absolutamente, absolutamente. Uma das coisas que adoro em Los Angeles e nas scooters que aqui crescem é que veria literalmente mulheres na sua alta costura, talvez estivesse, sabe, pronta a usar, mas, sabe, estavam vestidas com os calcanhares nas suas scooters Bird. E era - sabe, uma bela visão ver todo o tipo de pessoas a usar trotinetas Bird scooters.

David Sacks: Totalmente.

Kara Nortman: Por isso, vamos a isto - quero entrar em algumas outras coisas, mas antes de o fazermos, sei que estás a olhar para outros temas. Só para o deixar com potenciais co-investidores na audiência, quais são alguns dos outros temas a um nível elevado em que está a pensar?

David Sacks: Sim. Por isso, tenho dois parceiros na Craft. Um deles é Jeff Fluhr, antigo fundador da StubHub, que é, sabe, o mais popular mercado de venda de bilhetes. Ele passa muito tempo a olhar para os mercados. Mas a grande mudança que ele está a ver é passar dos mercados de produtos para os mercados de serviços. Não se trata realmente de vender mercadorias. Tem mais a ver com a venda de serviços. E muitos desses são mercados B2B. E por isso, estamos a dar uma vista de olhos a muitas dessas coisas.

David Sacks: E depois, o meu outro parceiro, Bill Lee, gasta muito tempo em áreas emergentes como VR, criptografia, jogos, e você sabe. E o que vemos ali é que fizemos um grande investimento em Cloudnine. Liderámos essa ronda da Série A. É uma empresa de desportos electrónicos. Os desportos electrónicos acabam de se tornar enormes. E pensamos que há muitas coisas como isso nos jogos e marcas virtuais que nos entusiasmam.

Kara Nortman: Fantástico. Maravilhoso, maravilhoso. Muito bem. Bem, então, a mudar um pouco de marcha. Sabe, uma das coisas que por vezes fazemos em VC ou VCs mais recentes, talvez um pouco mais tímidas, sabe, há uma espécie de talvez por vezes muito investimento de imitadores, na ponta dos pés. Fizemos algumas apostas grandes e ousadas muito rapidamente. Portanto, sabe, uma das minhas palavras favoritas e mais usadas no capital de risco, é a sinergia do seu tempo, é a convicção. Mas diga-nos, tem obviamente muita convicção para fazer as apostas que fez. Diga-nos o que lhe dá convicção.

David Sacks: Sim. Quer dizer, acho que não estou tremendamente preocupado com a segurança do emprego. E os nossos LPs são diversificados. Por isso, acho que não faz mal para mim estar mais concentrado. A primeira coisa que me dá convicção é quando eu próprio posso usar o produto. E nem sempre isso é possível, mas quando posso usar o produto eu próprio, e é um produto que me é útil, e adoro-o.

David Sacks: E assim, Bird foi um caso como aquele em que o experimentei aqui em LA. E depois, quando regressei a São Francisco, senti-me sem ele. Por isso, estou a ouvir aquela voz na minha cabeça. A mesma coisa com Uber. Penso ter descoberto Uber em 2010. E seis meses mais tarde, como se me tivesse livrado do meu carro. Acabei de ficar cheio de Uber. E assim, cheguei até à empresa para investir nisso. História semelhante com Houzz e PlanGrid, que eu estava a fazer um projecto de construção, e usei PlanGrid para os meus planos, e usei Houzz para o meu design de interiores.

David Sacks: E assim, sempre que estiver a utilizar um produto, vou contactar a empresa e ver se consigo investir nele. Obviamente, isso não funciona para algo como o Swarm. E, sabem que, vou confiar em coisas como, sabem, obviamente, o quão grande é a equipa, e, sabem, este produto faz sentido, posso pôr-me no lugar de quem é o cliente, e fazer com que pensem nesse truque de distribuição.

Kara Nortman: Sim, eu adoro. Adoro-o. Digo sempre que sei que só estou muito entusiasmada com uma empresa quando estou a enlouquecer o meu marido. Se não consigo parar de falar disto como: "Já fizeste um investimento?" Então, penso que foi paixão, fazer o trabalho, tudo o que as nossas mães provavelmente nos disseram, mas nem todos o fazem. Portanto, isso é excitante.

Kara Nortman: Muito bem, vamos mudar de velocidade, e eu adoraria falar um pouco. Acho que tu e eu estávamos apenas a falar sobre isto. Encontrámo-nos quando estava a iniciar a Geni, que é a empresa antecessora da Yammer. Por isso, primeira pergunta, iniciou a Geni em LA...

David Sacks: Sim.

Kara Nortman: ... há muitas luas atrás, mas depois mudou a Yammer para a Bay Area. É isso - Porque fez isso? E diga-me como pensaria sobre isso hoje.

David Sacks: Sim. Penso que isso foi há 10 anos. E, sabem, sentimos que o ecossistema de LA, o ecossistema tecnológico era muito mais pequeno nessa altura. Não é uma decisão que eu tomaria hoje. Penso que se eu estivesse aqui em baixo hoje com um arranque, não tentaria movê-lo. E a razão é só porque o ecossistema tecnológico em LA acabou de ser muito maior. É muito mais profundo. Há muito mais talento. Há, sabem, muito mais investidores como vocês, que o cobrem. Há isto - a vantagem relativa, penso eu, do Vale do Silício é muito menos, e agora também há muitas vantagens para LA.

David Sacks: Portanto, sim. Quer dizer, penso, sabe, LA é um ecossistema que realmente gostamos como investidores. Portanto, sabes, eu era um investidor anjo no SpaceX, e tivemos um investimento de seguimento através do fundo. É óbvio que já cá estão há muito tempo. Havia a Bird, Cloudnine, a empresa desportiva de que falei. Penso que LA é definitivamente o epicentro de todas as coisas, e-sports, e conteúdos, e relacionados com o jogo. Na verdade, fizemos uma ronda de sementes num mercado de canábis B2B em LA e que está sediado em LA. E por isso, sim.

Kara Nortman: Por isso, se os outros não correrem bem, temos-vos a todos cobertos.

David Sacks: Sim. Portanto, tem havido - sabe, tem havido muitas empresas realmente interessantes que estão agora a sair de LA. E por isso, pensamos que é um grande ecossistema.

Kara Nortman: Fantástico, fantástico. E como - também é alguém que, num passado distante, fez um filme, Thank You for Smoking, que foi um grande filme. Se ainda não o viram, aqueles de vocês que estão na casa dos 30, voltem a vê-lo. Mas eu estava curioso, como comparar e contrastar a inovação no Vale do Silício e na tecnologia em LA com a inovação em mais do tipo dos campos de conteúdo tradicional ou Hollywood?

David Sacks: Sim. Depois de produzir um filme, voltei à tecnologia. Queria a relativa sanidade do negócio de arranque após a minha exposição a Hollywood. Penso que, sabem, o problema básico é que o empreendedorismo é muito difícil em Hollywood, no tipo de negócio tradicional de conteúdos, porque o empreendedor é realmente espremido entre os estúdios, tipo de porteiros de distribuição, por um lado, e depois o talento, por outro. E estes são realmente os dois grandes tipos de extractores de aluguer. E penso que é muito difícil para um empresário entrar e perturbar isso.

David Sacks: Sabe, obviamente, que a Netflix tem feito muito em grande escala, mas penso que para um arranque, é apenas muito difícil. E, sabe, a grande coisa sobre as startups é que, sabe, ainda não existem verdadeiros guardiões de portões. E o talento são os empreendedores. E assim, sabem, eu sempre - há sempre algo que me esfrega de forma errada quando cheguei a Hollywood e comecei a produzir este filme. Sabem, aprendi que havia estas pessoas chamadas talentos, e eu não era uma delas. E isso sempre, sabe, talvez um pouco preocupado. Por isso, sim, eu só penso, sabe, a tecnologia move-se muito mais depressa, é muito mais escalável, e é muito mais livre e aberta aos empresários. Portanto, sim.

David Sacks: Sim. Sim, absolutamente. O quarto, eles estão sempre lá. Quando há problemas, também há espaço para soluções. Estamos quase sem tempo. Por isso, talvez partimos com uma espécie de última coisa. Talvez um pouco de conselho. Mais uma vez, temos muitos VCs a audiência. Por isso, agora, estiveram de ambos os lados da mesa.

David Sacks: Sim.

Kara Nortman: Como uma espécie de antigo operador e, agora, membro da direcção, qual é o seu conselho para, sabe, alguém sentado à volta da mesa como um membro relativamente novo da direcção ou, sabe, um membro de longa data da direcção quanto ao que tem sido mais valioso - qual é o tipo de comportamento mais valioso da direcção que tem visto? E quais são as coisas que o levaram à loucura como fundador?

David Sacks: Sim. Eu tinha, sabes, realmente - eu tinha um quadro muito bom na Yammer. Dava-me bem com todos, e todos contribuíam de formas diferentes. Sabe, penso que há muitas coisas que um investidor pode trazer para uma empresa em fase de arranque. Digamos, primeiro, que é ser um excelente quadro de sondagem. Sabe, dar feedback, conselhos estratégicos. Nunca será mais profundo no problema do que um empresário, mas penso que pode fornecer - mais uma vez, pode ser apenas uma caixa de ressonância e certificar-se de que está a dar o seu feedback, certificar-se de que estão a pensar no assunto da forma correcta.

David Sacks: Eu, também, penso que os investidores tendem a ter mais fôlego. Portanto, os fundadores são, esperemos, apenas muito obcecados com o que estão a fazer. Os investidores ficam com muito mais fôlego. E assim, eles podem trazer, sabe, referências. Podem dizer-lhe, sabe, o que está a funcionar noutros contextos. Podem dizer-lhe quais devem ser os seus números, sabe, nesta fase ou, sabe, que número - sabe, este número limite é um número bom ou um número mau? Portanto, sabe, eu tendo a pensar que os investidores podem fornecer perspectivas, e isso pode ser útil.

Kara Nortman: Algum animal de estimação se peeves?

David Sacks: Provavelmente a coisa que os CV mais fazem é apenas sobrestimar o número de coisas que uma empresa em fase de arranque pode realmente fazer. E assim, há uma tendência - Sabe, se tiver uma direcção que cada membro da direcção tem uma espécie de coisa que quer que a empresa faça, a realidade é que as start-ups não conseguem fazer tanto. E assim, sabe, o que eu estou sempre a tentar fazer é apenas concentrar-me, sabe. Como o que é a coisa mais importante que precisamos de obter neste momento e vamos concentrar-nos obsessivamente nisso. Portanto, sim, isso é provavelmente o - não sei se é uma chatice, mas tende a ser. Só por ter muitas vozes à mesa, isso pode ser as consequências involuntárias, uma vez que se desfoca um pouco a empresa.

Kara Nortman: Sim, sim, sim, sim, sim. Bem, ouve, David, muito obrigado. Estamos tão honrados de o ter aqui. Esta é uma conversa maravilhosa.

David Sacks: Muito bem. Obrigado, Kara.

Kara Nortman: Por isso, apreciamo-lo muito.

David Sacks: Sim, absolutamente. Obrigado.

Kara Nortman: Vamos dar a David uma salva de palmas.

David Sacks: Muito bem, óptimo. Obrigado. Muito obrigado.

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Jamie Sutherland

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