De complete gids voor naleving van WCAG

Hoewel we in een steeds meer digitale wereld leven, zijn veel mensen zich niet bewust van de WCAG-richtlijnen die ervoor moeten zorgen dat mensen met digitale toegangsbarrières niet worden uitgesloten van het online leven. WCAG-normen gelden voor iedereen die betrokken is bij het bouwen en onderhouden van een website en voor degenen die schriftelijke, video- en audio-inhoud produceren. 

In dit artikel geven we u een grondig overzicht van WCAG, de principes van WCAG-naleving en waarom het essentieel is dat de audio- en video-inhoud die u produceert WCAG-conform is.

Wat is WCAG-naleving?

Voordat we ingaan op de specifieke aspecten van WCAG-naleving en de gevolgen daarvan voor uw processen als media-editor, beginnen we met het beantwoorden van enkele van de meest voorkomende WCAG-gerelateerde vragen:

1. Waar staat WCAG voor??
   WCAG is een afkorting voor de Web Content Accessibility Guidelines.

2. Wat is WCAGwat de bedoeling is?
   WCAG-richtlijnen maken websites, apps, PDF's, video's, geluidsopnames, ePub en andere opkomende technologieën toegankelijker voor mensen met een handicap.

3. Wat is een digitale toegangsbarrière?
   Bij mensen met een handicap denken we meestal aan een lichamelijke handicap of een rolstoel. Er zijn echter meerdere "verborgen handicaps" die het vermogen van mensen beïnvloeden om toegang te krijgen tot online inhoud en deze te begrijpen. Bekende voorbeelden zijn:
   

• Visieproblemen zoals kleurenblindheid
• Slechthorendheid zoals perceptief gehoorverlies, geleidingsverlies en gemengd gehoorverlies.
• Leerproblemen zoals Dyslexie, Dyspraxie en Hyperlexie
• Aandachtsstoornissen zoals ADHD
• Geestelijke of neurologische aandoeningen zoals epilepsie, dementie en de ziekte van Parkinson.
• Autisme
• Taal-/taalproblemen

Nu we hebben vastgesteld wat WCAG precies is en welk doel de richtlijnen dienen, gaan we dieper in op de werking ervan. 

Wie stelt de WCAG-richtlijnen vast?

WCAG-normen en updates worden gepubliceerd door de Wereldwijd webconsortium (W3C)dat in 1994 is opgericht om een gemeenschappelijke reeks beginselen te ontwikkelen ten behoeve van alle internetgebruikers. Verschillende lidorganisaties en industrieleiders dragen bij aan W3C-documenten, waaronder Tim Berners-Lee, de computerwetenschapper aan wie de uitvinding van het world wide web wordt toegeschreven.

Hoe vaak worden de WCAG-richtlijnen bijgewerkt?

Toen de normen voor het eerst werden ontwikkeld, stond het gebruik van internet nog in de kinderschoenen. Naarmate het aantal internetgebruikers wereldwijd toenam en nieuwe webtechnologieën opkwamen, werden WCAG echter regelmatig bijgewerkt en herzien, wat betekent dat er in de loop der jaren verschillende iteraties van de normen zijn geweest. De meest recente versie is WCAG 2.2, die in 2020 werd gepubliceerd. WCAG 3.0 bevindt zich momenteel in de ontwerpfase, maar zal naar verwachting pas over enkele jaren worden afgerond of de nieuwe W3C-norm worden. 

Wat zijn de verschillende niveaus van naleving?

De WCAG-richtsnoeren voorzien in drie niveaus van naleving:

• A - Het meest elementaire niveau van toegankelijkheid, met criteria die relatief gemakkelijk te bereiken zijn zonder al te veel veranderingen in de bestaande processen aan te brengen.
• AA - WCAG AA bevat aanvullende criteria. Het is de benchmark die de meeste ontwikkelingsteams nastreven en het niveau waarnaar meestal wordt verwezen wanneer het gaat over het toegankelijk maken van inhoud.
• AAA - De meest uitgebreide norm voor naleving van de toegankelijkheidsvoorschriften met een uitgebreide lijst van criteria.

Waarom is WCAG-naleving belangrijk?

Eenvoudig gezegd is het goed om uw inhoud voor iedereen toegankelijk te maken. Het internet is ontworpen om door iedereen te worden gebruikt, en mensen uitsluiten als dat niet nodig is, is een slechte zaak.

"De kracht van het Web ligt in zijn universaliteit. Toegang voor iedereen, ongeacht handicap, is een essentieel aspect...Het Web is in principe ontworpen om voor alle mensen te werken, ongeacht hun hardware, software, taal, locatie of vermogen."

- Sir Tim Berners-Lee, uitvinder van het world wide web.

Toegankelijkheid is echter ook het logische, want zoveel als één op de vijf mensen een handicap heeft die de toegang tot uw inhoud kan bemoeilijken. Dat komt neer op een aanzienlijk deel van uw wereldwijde doelgroep. Bijvoorbeeld:

• 2,2 miljard mensen lijden aan visuele beperkingen (Wereldgezondheidsorganisatie).
• Meer dan 1,5 miljard mensen leven met gehoorverlies Wereldgezondheidsorganisatie).
• Dyslexie treft ten minste 15% van de bevolking (De Leesbron).

Afhankelijk van de sector waarin u actief bent en uw geografische locatie, kan WCAG-naleving ook een wettelijke vereiste zijn. Onder de Amerikanen met een handicapWCAG AA wordt verwacht op websites van de overheid en van klanten. Soortgelijke wetgeving bestaat ook op andere plaatsen, waaronder

• Toegankelijk Canada Act (Canada)
• De wet op de gelijkheid (UK)
• De Europese toegankelijkheidswet (Europese Unie)

Bovendien zijn er ook SEO-voordelen, omdat veel van de aanbevolen beste praktijken voor betere toegankelijkheid door de algoritmen van Google in aanmerking worden genomen. Websites met inhoud die WCAG volgt, worden steeds meer gewaardeerd als betrouwbare bronnen bij zoekopdrachten. 

"Er is een aanzienlijke overlap tussen functies die de toegankelijkheid en de SEO-prestaties verbeteren. Door je webpagina's voor iedereen toegankelijk te maken, vergroot je ook je kansen om gevonden te worden in search."

- Clair Brotherton, oprichter van A Clear, Bright Web

De 4 principes van WCAG-naleving

WCAG vereist dat website-eigenaren en makers van online-inhoud redelijke aanpassingen doorvoeren zodat hun media meer inclusief zijn. De vier beginselen van WCAG-naleving stellen duidelijke verwachtingen vast voor hoe en waarom die aanpassingen moeten worden doorgevoerd. Ze bepalen dat inhoud:

1. Waarneembaar - Zintuiglijke verschillen in zicht, geluid en tastzin aanpassen, zodat mensen uw inhoud kunnen waarnemen op een manier die voor hen werkt. Voorbeelden hiervan zijn bijschriften bij video's en tekst die kan worden aangepast wat betreft kleurcontrast, lettergrootte en spatiëring.
2. Bedienbaar - Inhoud moet voor iedereen bruikbaar zijn, ook voor mensen met blessures, spierproblemen en motorische handicaps. Dat betekent dat navigatie zowel met het toetsenbord als met de muis mogelijk moet zijn.
3. Begrijpelijk - Informatie moet voor iedereen gemakkelijk te begrijpen zijn. Dit betekent dat uw inhoud vrij moet zijn van onnodig ingewikkeld jargon, ingewikkelde instructies en technische termen die verwarring kunnen veroorzaken.
4. Robuust - De inhoud van de website moet HTML- en CSS-code gebruiken die voldoet aan de vereiste norm en moet toegankelijk zijn met verschillende technologieën, waaronder hulpsoftware en schermlezers.

WCAG-vereisten

Ontwerpers, ontwikkelaars, programmeurs en makers van inhoud moeten allemaal een grondig begrip hebben van digitale toegangsbarrières en weten hoe ze die kunnen vermijden. De hele lijst van WCAG-normen is ongelooflijk uitgebreid, en niet alle normen zijn van toepassing op audio- en video-inhoud. Aangezien video's echter zelden als een op zichzelf staand aanbod worden gepresenteerd zonder begeleidende tekst of beschrijvingen op een webpagina, is het essentieel dat u een goed begrip hebt van de aanvullende vereisten, zodat u uw inhoud volledig kunt optimaliseren voor toegankelijkheid. 

Hier volgt een lijst van enkele van de meest essentiële criteria:

• Live en vooraf opgenomen audio-inhoud moet voorzien zijn van bijschriften zodat mensen met gehoorproblemen het kunnen begrijpen.
• Vooraf opgenomen audio-inhoudsbestanden moeten om dezelfde reden een schriftelijk transcript hebben, en ook om tegemoet te komen aan lawaaierige omgevingen waar mensen de audio anders misschien niet kunnen horen.
• Audio-inhoud moet duidelijk zijn en minimale achtergrondruis bevatten.
• Autoplay van video's of animaties moet worden vermeden, en websitebezoekers moeten een manier krijgen om deze elementen te pauzeren, te stoppen en te verbergen.
• Wanneer tekst over afbeeldingen of video wordt gelegd, moet de opaciteit van de afbeelding worden verhoogd om de tekst leesbaar te maken.
• Webteksten moeten gebaseerd zijn op aanvaarde combinaties van tekstkleur, achtergrondkleur en tekstgrootte. De WGAC-richtsnoeren schrijven een contrastverhouding voor van 4,5:1 voor normale tekst (14 punt) en 3:1 voor grote tekst (18 punt +).
• De standaardlettertypes mogen niet kleiner zijn dan 9 punt (12px), en alle tekst moet kunnen worden ingezoomd tot 200%.
• Ongebruikelijke woorden, moeilijk uit te spreken woorden of technische termen moeten duidelijk worden uitgelegd.
• Bezoekers van de site moeten met het toetsenbord door uw inhoud kunnen navigeren. De belangrijkste toetsen voor navigatie via het toetsenbord zijn de tab- en pijltjestoetsen, Home, End, Page Up, Page Down, Delete en Insert.
• Links moeten gemakkelijk te herkennen zijn zonder af te gaan op kleur of met de cursor over de tekst te gaan.
• Webpagina's moeten worden gestructureerd met behulp van de juiste kopopmaak, zodat mensen die schermlezers gebruiken de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben.
• Componenten zoals headers, footers en sidebars moeten op elke pagina van een website consequent op dezelfde plaats worden weergegeven.
• Afbeeldingen moeten beschrijvende alt-tekst bevatten die een nauwkeurige context biedt voor mensen die de afbeelding niet duidelijk kunnen zien.

WCAG-conforme transcriptie met Sonix

Toegankelijkheid is een recht, geen voorrecht. Door uw media te voorzien van transcriptie wordt uw inhoud toegankelijker en kunt u uw urenlange werk aan een breder publiek laten zien. Sonix is 's werelds toonaangevende meertalige, geautomatiseerde transcriptie en ondertitelingsplatform. Wij bieden:

Snelheid - We zijn snel. Echt snel! Krijg automatische transcripties en ondertitels in minuten, geen uren.

Nauwkeurigheid - Wij zijn onafhankelijk beoordeeld als de meest nauwkeurige geautomatiseerde transcriptie service in 35+ verschillende talen.

Betaalbaarheid - Transcriberen van uren audio en video voor minder dan een doos donuts.

Toegankelijkheid - Geavanceerde geautomatiseerde transcriptie gekoppeld aan een krachtige API. Neem vandaag nog contact met ons op om uw gratis transcriptie software proef, inclusief 30 minuten gratis transcriptie. Ontdek de kracht van een partnerschap met Sonix.