El Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) se convirtió en ley en 1990. La ADA es una ley de derechos civiles que prohíbe la discriminación de las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la vida pública, incluidos los puestos de trabajo, las escuelas y el transporte. Evita la discriminación de un grupo que históricamente se ha enfrentado a muchas barreras.
La ADA es importante para cualquier empresa porque la ley establece que es ilegal proporcionar bienes o servicios al público que no sean también accesibles para las personas con discapacidad.iscapacidades. No sólo eso, hay más de 60 millones de estadounidenses con discapacidades.
La ADA afecta a cualquier empresa o gobierno que proporcione bienes o servicios al público. Es una de las leyes de mayor alcance que se han promulgado en Estados Unidos. Sin embargo,En la actualidad, lo que se define como accesible no siempre está claro, por lo que puede haber algunas zonas grises.
En la actualidad, la ADA no aborda explícitamente la accesibilidad de la web. Por lo general, han sido los abogados quienes han evaluado cómo se aplica la ADA a los sitios web y a los contenidos en línea.
Dicho esto, la ADA es aplicada por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos (DOJ). Y el DOJ ha emitido una Notificación Avanzada Suplementaria de Propuesta de Reglamentación (SANPRM) para incorporar la accesibilidad web a las normas de la ADA.
La posición pública del DOJ se aclaró en la siguiente declaración realizada durante el caso de Netflix:
"El Departamento está elaborando actualmente una normativa que aborda específicamente la accesibilidad de los bienes y servicios ofrecidos a través de la web por las entidades cubiertas por la ADA. El hecho de que el proceso normativo aún no haya concluido no indica en absoluto que los servicios web no estén ya cubiertos por el título III."
Estas directrices de la ADA para el acceso a la web seguirán cambiando con el tiempo y la opinión predominante es que la ADA se extiende a los contenidos en línea.
La mayoría de las quejas relacionadas con la ADA son generadas por personas con discapacidades, sus familias u organizaciones de derechos de los discapacitados. Hay veces en que el Departamento de Justicia inicia una investigación, pero no es habitual. Si usted recibe una queja relacionada con la ADA en su organización, puede ser demandado. Lo mejor es que hable con su abogado.
También hay que señalar que la ADA no tiene un equipo de inspectores. Corresponde a las empresas y a los gobiernos cumplir con sus requisitos de forma proactiva.
Si es un podcaster o crea conferencias de audio, debe proporcionar una transcripción de las palabras que se dicen. La transcripción debe ser accesible en línea o mediante descarga.
Si su empresa crea vídeos, éstos deben tener subtítulos. Los subtítulos deben estar sincronizados con el discurso. También debe asegurarse de que utiliza un reproductor multimedia que pueda controlarse con el teclado.
Crear transcripciones y subtítulos manualmente es la forma menos costosa pero no la más fácil. La forma más fácil y menos costosa es utilizar un servicio de transcripción automática.
La transcripción automática es la conversión de audio y vídeo en texto mediante máquinas. Hay varias empresas que prestan este servicio. A continuación se presenta una lista de servicios clasificados en términos de precisión y precio1.
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