Uw contactcenter registreert klantcontacten, maar uw kwaliteitscontroleteam kan slechts een deel van de gesprekken handmatig beoordelen, waardoor waardevolle inzichten verborgen blijven in de audio…
Uw Five9-contactcenter kan grote hoeveelheden gespreksopnames genereren – gesprekken die een schat aan klantinzichten, informatie met betrekking tot naleving en mogelijkheden voor coaching bevatten. Maar hier zit het addertje onder het gras:…
Elk telefoontje van een klant levert waardevolle inzichten op: opmerkingen die tekortkomingen in het product aan het licht brengen, opmerkingen die de sterke punten benadrukken, en terugkerende vragen die kunnen wijzen op bredere klantbehoeften…
Je ondersteuningsteam heeft vandaag net 50 klantgesprekken afgerond. Nu moet iemand al die gesprekken uittypen en de belangrijke details eruit halen,…
Elk verkoopgesprek, elk contact met de klantenservice en elk gesprek met een klant dat via Aircall verloopt, levert waardevolle inzichten op, maar alleen als je daadwerkelijk toegang hebt tot wat er…
Je hebt tientallen verkoopgesprekken opgenomen in Chorus.ai, boordevol klantinzichten, concurrentie-informatie en mogelijkheden voor coaching. Om die opnames om te zetten in overzichtelijke, doorzoekbare,…
Je verkoopteam heeft net een cruciaal kennismakingsgesprek afgerond, maar drie dagen later kan niemand zich meer herinneren wat de potentiële klant nu eigenlijk said over zijn…
Als u een contactcenter runt of de bedrijfscommunicatie via 8×8 beheert, beschikt u over een schat aan klantinzichten die vastzitten in audioformaat…
Weet je nog dat je team drie uur lang bezig was met het handmatig uitschrijven van één enkele Lifesize-vergadering? Die cruciale productbespreking, het gesprek met de klant dat baanbrekende inzichten opleverde, de…
Uw ON24-webinars bieden ain uur aan waardevolle inzichten, productdemonstraties en gesprekken met klanten, maar als die inhoud opgesloten blijft in videobestanden, loopt u…
Je hebt zojuist een fantastisch webinar op Demio achter de rug: veel interactie, een goede vraag-en-antwoordronde en inzichten waar je publiek dol op was. Nu komt het vervelende deel: het omzetten van…
Je hebt zojuist een geweldig webinar op Livestorm afgerond, met veel interactie, een goede vraag-en-antwoordronde en tal van inzichten die het delen waard zijn. Nu komt het volgende deel…
Je GoToWebinar-opnames bevatten genoeg materiaal voor ain weken aan blogberichten, socialemediaberichten en content ter ondersteuning van de verkoop, maar ze zitten opgesloten in niet-doorzoekbare videobestanden die…
Je hebt zojuist een geweldig webinar gegeven: fantastische inzichten, een betrokken publiek, misschien zelfs een paar doorbrakmomenten. Maar nu zitten die inzichten opgesloten in een…
Ben je nog steeds op zoek naar een manier om die oude Google Hangouts-opnames uit te schrijven? Het zit namelijk zo: Google Hangouts is in 2022 stopgezet toen Google overstapte naar…
NL 
EN 
ES 
DE 
FR 
RU 
PT 
ZH 
TR 
DA