Cómo codificar la transcripción de una entrevista: Una guía completa

Cómo codificar la transcripción de una entrevista

La investigación cualitativa utiliza formas no numéricas de evidencia para apoyar una hipótesis. Puede incluir grupos de discusión, documentos, registros o entrevistas. Estos tipos de pruebas añaden color a un estudio en lugar de centrarse exclusivamente en los números.

La codificación de una entrevista permite estructurar e interpretar los resultados. Descubrir cómo codificar los datos de las entrevistas le permitirá organizarse y producir estudios más rigurosos. Para ello, debe saber cómo codificar la transcripción de una entrevista.

¿Qué es la codificación en la investigación cualitativa?

El proceso de codificación de los datos cualitativos que ha reunido es una parte esencial del análisis durante su investigación cualitativa. La generación de datos utilizables a través de datos cualitativos requiere que interpretes, organices y estructures tus observaciones y cualquier interpretación que tú o tus sujetos tengan.

La ventaja de la codificación es que se puede ser más crítico y riguroso en el estudio. Sin embargo, para codificar con éxito una entrevista, hay que crear una transcripción. No puede codificar sus datos cualitativos sin obtener primero una transcripción completa.

¿Por qué las entrevistas son útiles para la investigación cualitativa?

Los datos cualitativos dan color a los informes académicos y empresariales. Se obtienen perspectivas del mundo real que ofrecen un contexto y hacen que los estudios sean más legibles. La gente se siente atraída por el interés humano más que por una lista de números.

Las entrevistas son una de las mejores formas de obtener datos directamente de la fuente. Los investigadores pueden realizar un análisis de las entrevistas para obtener historias desde el terreno. Estos relatos hacen que las conclusiones de un estudio sean más relatables y atractivas.

Un ejemplo de análisis de entrevistas podría consistir en acercarse a alguien con una historia única para obtener una perspectiva singular. Además, adquirir estas perspectivas le ayuda a mantener la integridad de su contenido y evitar caer en la trampa de los adornos.

Antes de hablar de cómo analizar los datos de las entrevistas, ¿con qué tipos de estudios funcionan mejor estas perspectivas?

En primer lugar, la obtención de datos cualitativos mediante entrevistas puede beneficiar a los estudios académicos centrados en comunidades específicas. También pueden ser útiles para los estudios empresariales centrados en un público objetivo, como un grupo de discusión para un producto o tipo de producto concreto.

Las entrevistas dan vida a un estudio que de otro modo sería anodino. Dedicar tiempo a la recopilación de datos cualitativos debe considerarse esencial.

Cómo analizar los datos de las entrevistas

El análisis temático es un método habitual para analizar datos cualitativos como entrevistas y transcripciones. Los investigadores examinan los datos con detenimiento para dar con temas comunes. 

Si busca un buen enfoque para analizar los datos de las entrevistas, concretamente para determinar los puntos de vista, las experiencias, los valores o las opiniones de las personas para elaborar una transcripción de la entrevista, el análisis temático es uno de los mejores enfoques. 

Una vez que se opta por el análisis temático, hay otros enfoques a tener en cuenta: el inductivo y el deductivo. 

En esta sección, aprenderá a utilizar un enfoque deductivo o inductivo para el análisis de los datos de las entrevistas.  

Análisis de las transcripciones con métodos inductivos y deductivos

Si decide utilizar un análisis temático, empezará por examinar los datos para detectar cualquier sesgo. También tendrá que hacerse una idea general de los datos. No hay un marco predeterminado cuando se abordan los datos con el método temático.

Como se ha mencionado anteriormente, su objetivo es identificar temas comunes en su material. Busque los patrones comunes que unen sus datos.

El reto que supone el análisis temático es dar sentido a cada respuesta. Es importante no quedarse atascado en los detalles. Destaca las áreas críticas que se encuentran dentro de otras áreas de tu estudio.

Entonces, ¿en qué se diferencia el análisis deductivo del inductivo?

El análisis deductivo requiere un marco predeterminado. Hay que abordarlo con una visión estructurada. Las categorías se construirán antes de realizar el análisis de los datos de la entrevista. A continuación, los investigadores analizarán sus datos y trazarán las conexiones encontradas en ellos.

Por otro lado, el análisis inductivo no requiere un marco predeterminado. El objetivo de un enfoque inductivo es desarrollar una teoría, mientras que el objetivo de un enfoque deductivo es probar una teoría existente. Si no hay mucha información sobre un tema, se suele realizar una investigación inductiva, ya que no hay una teoría que poner a prueba. 

Los datos cualitativos son siempre mucho más difíciles de analizar que los cuantitativos. Hay que tener cuidado de no permitir que una o varias historias individuales influyan en todo el estudio. También hay que tener en cuenta los propios prejuicios y conceptos erróneos.

Los investigadores deben dejar de lado sus impresiones iniciales y mantener una perspectiva neutral para extraer correctamente conclusiones fiables de los datos cualitativos.

Perder datos esenciales durante el proceso de realización de una entrevista para publicar un estudio es un escollo común. La transcripción detallada es vital para transmitir la información al resto del equipo y mantener la integridad general del estudio.

Codificar la transcripción de una entrevista no es especialmente difícil, pero puede llevar mucho tiempo si no se dispone de las herramientas adecuadas.

Cómo codificar la transcripción de una entrevista

Aprender a codificar las entrevistas cualitativas requiere seguir varios pasos. Para llegar al punto de poder codificar con éxito una transcripción, debes crear una transcripción de cada entrevista que realices.

Primer paso: transcribir la entrevista con Sonix

La creación de transcripciones para numerosas entrevistas y grupos de discusión requería antes muchas horas de trabajo. Hoy en día, la inteligencia artificial cambia las reglas del juego, y Sonix es pionera en el software de transcripción automatizada de bajo coste impulsado por la inteligencia artificial.

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Lo que normalmente requería cientos de horas de trabajo en estudios a gran escala puede ocurrir ahora en un solo día.

Segundo paso - Pase de la primera ronda de codificación

El siguiente paso en cómo codificar la transcripción de una entrevista es realizar la primera ronda. Comenzará leyendo los datos y asignando diferentes códigos a varias partes de las entrevistas realizadas.

No es necesario que los códigos sean perfectos en esta fase, ya que irán evolucionando a medida que se avance en el proceso. Al principio, hay que decidir qué partes de los datos se van a codificar y los nombres de cada código.

Estos son algunos ejemplos de las técnicas de codificación que se pueden utilizar cuando se trata de codificar entrevistas por primera vez:

  • Codificación in vivo - Utilizar las propias palabras del participante en lugar de su interpretación como investigador del proyecto. Esta forma de codificación pretende mantenerse fiel a la intención y el significado originales.
  • Codificación de procesos - Este tipo de codificación utiliza códigos para captar una acción. La mayoría de las veces, estos códigos terminan con "ing".
  • Codificación abierta - Con esta forma de codificación, se desmenuzan los datos cualitativos para crear fragmentos mucho más pequeños. Los códigos serán poco precisos y más provisionales, y se centrarán en la definición, la categoría, la etiqueta y la descripción.
  • Codificación descriptiva - Resuma su transcripción y cree una descripción que refleje con precisión cada entrevista. Sus códigos se centrarán en el contenido general de la entrevista.
  • Codificación estructural - Clasifique las secciones de sus transcripciones basándose en una estructura específica. Los investigadores prefieren este tipo de codificación cuando manejan estudios más grandes con numerosas entrevistas para analizar.
  • Codificación de valores - La codificación de valores se centra en las actitudes, creencias y valores de la persona.
  • Codificación simultánea - A medida que adquiera más experiencia, puede optar por utilizar varios sistemas de codificación en el mismo conjunto de datos cualitativos.

El tipo de sistema de codificación que se decida utilizar para codificar la transcripción de una entrevista depende de la naturaleza del estudio, de sus participantes y de lo que se quiera conseguir.

Tercer paso: crear categorías y subcódigos

Una vez que haya completado su primera pasada y asignado su tipo de codificación, puede empezar a crear categorías. Una categoría es simplemente un grupo de códigos.

La organización de estas categorías depende de su estudio y métodos de investigación. Algunas personas pueden agrupar códigos similares o vincularlos en función de un concepto general o un tema.

Suele ser necesario probar y equivocarse para encontrar la estructura que tenga sentido para el análisis de los datos de la entrevista.

Cuarto paso: completar otras rondas de codificación

El pase de codificación inicial se considera rápido y suelto. Las siguientes rondas de codificación implican un nuevo examen de esos códigos y categorías. En cada fase se puede volver a codificar, recategorizar o renombrar los códigos.

Las siguientes rondas de codificación se centran en la búsqueda de patrones adicionales, en el reanálisis de los datos cualitativos y en el desarrollo de conceptos y teorías.

Comprobará que, a medida que avanza en cada ronda, el número de códigos que tiene disminuye. Recuerde que está buscando activamente la mejor manera de codificar sus entrevistas de forma coherente.

Con tantos métodos de codificación de los datos cualitativos, no es raro que los investigadores tengan dificultades durante las últimas rondas de codificación. He aquí algunos ejemplos de los diferentes tipos de codificación que se pueden aplicar.

Análisis temático

El objetivo de la codificación mediante el análisis temático es encontrar los temas y patrones recurrentes en los datos cualitativos. Con cada ronda de codificación, surgen nuevas tendencias y se puede empezar a fusionar códigos.

El análisis temático también puede dar lugar a la codificación de patrones, que consiste en agrupar fragmentos con códigos similares bajo un código general.

Otro tipo de codificación que suele combinarse con el análisis temático es la codificación axial. Con la codificación axial, los códigos y las categorías se relacionan a partir de las relaciones encontradas en cada ronda de codificación.

Codificación enfocada

La codificación focalizada, o codificación selectiva, implica la finalización de un conjunto de categorías y códigos basados en su pase de codificación inicial. Es probable que ya haya utilizado la codificación abierta durante su primera pasada utilizando el sistema de codificación enfocada.

Los datos cualitativos deben volver a codificarse de acuerdo con su lista de códigos definitiva. Esta lista es inamovible y no debe desviarse de ella.

Codificación teórica

El uso de la codificación teórica implica la creación de un concepto y la clasificación/organización de los códigos en función de ese concepto. La forma de estructurar tanto los códigos como las categorías se relacionará con lo que se descubra al analizar los datos cualitativos. Esto es lo que lleva al desarrollo de una teoría.

Codificación colaborativa

Si está realizando estudios posteriores que se basan en otro, la codificación elaborativa será su sistema de referencia.

La misión de la codificación colaborativa es determinar si sus códigos y categorías actuales se relacionan con ese estudio anterior.

Quinto paso - Crear su narrativa final

No está obligado a utilizar un único sistema de codificación. Se considera una buena práctica realizar múltiples tipos de codificación para finalizar sus códigos/categorías y crear una narrativa final.

El resultado final depende del tipo y la finalidad de tu investigación. Puede ser una teoría, una narración o tus conclusiones.

Desarrollará sus conclusiones y utilizará los códigos y categorías para construir su narrativa durante su conclusión. El proceso permite a otros investigadores hacer un seguimiento de tu codificación a lo largo de sus entrevistas para cuestionar y reajustar tu teoría.

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La codificación es una parte esencial de cualquier estudio que utilice datos cualitativos para desarrollar una teoría, una narrativa o una conclusión. El proceso de codificación puede ser muy profundo, lo que significa que le llevará tiempo encontrar el sistema adecuado para usted.

El éxito de la codificación de las entrevistas comienza con su transcripción. Sonix es la solución más rápida y precisa para crear transcripciones de sus entrevistas. 

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