{"id":988,"date":"2026-09-01T11:41:51","date_gmt":"2026-09-01T11:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sonix.ai\/ai\/?p=988"},"modified":"2026-09-01T13:52:17","modified_gmt":"2026-09-01T13:52:17","slug":"transcribe-google-voice-recordings-automatically","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sonix.ai\/ai\/pt\/transcrever-automaticamente-as-gravacoes-do-google-voice\/","title":{"rendered":"Como transcrever automaticamente grava\u00e7\u00f5es do Google Voice"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">As suas grava\u00e7\u00f5es do Google Voice cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es que podem ser dif\u00edceis de consultar de forma eficiente quando existem apenas em formato \u00e1udio. Pode reproduzir e descarregar chamadas gravadas, mas o texto pesquis\u00e1vel facilita muito a localiza\u00e7\u00e3o de cita\u00e7\u00f5es, a revis\u00e3o de conversas e a an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es em v\u00e1rias chamadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice oferece, de facto, transcri\u00e7\u00e3o de mensagens de voz e, nos planos eleg\u00edveis do Google Voice, notas de chamadas, transcri\u00e7\u00f5es e resumos gerados por IA. Mas se pretender processar grava\u00e7\u00f5es do Google Voice descarregadas com um software dedicado <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/automated-transcription\"><span style=\"font-weight: 400;\">transcri\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> software, pode carreg\u00e1-los diretamente no Sonix ou coloc\u00e1-los no Google Drive e utilizar os fluxos de trabalho de automatiza\u00e7\u00e3o do Sonix para o Google Drive.<\/span><\/p>\n<h2><b>Principais conclus\u00f5es<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice oferece transcri\u00e7\u00e3o de mensagens de voz, enquanto os planos eleg\u00edveis do Google Voice tamb\u00e9m permitem gravar, transcrever e resumir chamadas utilizando a funcionalidade \u201ctomar notas por mim\u201d do Google<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">As grava\u00e7\u00f5es de chamadas do Google Voice podem ser acedidas atrav\u00e9s do seu hist\u00f3rico de chamadas e podem ser descarregadas para utiliza\u00e7\u00e3o noutras ferramentas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Sonix pode importar ficheiros multim\u00e9dia compat\u00edveis diretamente do Google Drive e processar uma grava\u00e7\u00e3o de 60 minutos em aproximadamente<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 minutos<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Zapier pode enviar automaticamente novos ficheiros multim\u00e9dia adicionados a uma pasta espec\u00edfica do Google Drive para o Sonix, para transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix anuncia at\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">Precis\u00e3o 99%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> no que diz respeito ao \u00e1udio n\u00edtido, embora os resultados reais dependam da qualidade da grava\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix disponibiliza ferramentas de identifica\u00e7\u00e3o de oradores, \u00abEncontrar e Substituir\u00bb, realce de confian\u00e7a, marcas temporais e v\u00e1rios formatos de exporta\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A certifica\u00e7\u00e3o SOC 2 Tipo II e a encripta\u00e7\u00e3o AES-256 ajudam a proteger os dados confidenciais das chamadas durante a transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">O Sonix suporta mais de 54 idiomas de transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Por que raz\u00e3o a transcri\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica \u00e9 uma inova\u00e7\u00e3o revolucion\u00e1ria para os utilizadores do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembra-se da \u00faltima vez que precisou de encontrar algo espec\u00edfico numa chamada com um cliente que durou 45 minutos? Percorrer o \u00e1udio \u00e0 procura de uma \u00fanica cita\u00e7\u00e3o leva tempo. A transcri\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica transforma as grava\u00e7\u00f5es em texto que pode ser pesquisado, citado e analisado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os benef\u00edcios pr\u00e1ticos acumulam-se rapidamente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pesquisar grava\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Encontre refer\u00eancias a um nome de produto, concorrente, obje\u00e7\u00e3o ou tema sem ter de ouvir novamente todas as chamadas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Citar com precis\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Copiar o texto diretamente da transcri\u00e7\u00e3o, comparando-o com o \u00e1udio original<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criar documenta\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Converter conversas gravadas em registos escritos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analisar padr\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utilizar ferramentas de an\u00e1lise de transcri\u00e7\u00f5es para identificar temas recorrentes nas chamadas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Melhorar a acessibilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Fornecer alternativas textuais para \u00e1udio pr\u00e9-gravado, sempre que adequado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as equipas que tratam de chamadas regularmente, a transcri\u00e7\u00e3o pode reduzir o tempo gasto a reproduzir grava\u00e7\u00f5es e a criar notas manualmente.<\/span><\/p>\n<h2><b>Compreender a transcri\u00e7\u00e3o integrada do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de recorrer a ferramentas externas, \u00e9 \u00fatil compreender o que o Google Voice oferece atualmente.<\/span><\/p>\n<h3><b>O que o Google Voice transcreve<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice inclui a transcri\u00e7\u00e3o de mensagens de voz. Quando esta funcionalidade est\u00e1 ativada, os utilizadores podem ler uma transcri\u00e7\u00e3o do texto em simult\u00e2neo com a mensagem de voz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Google alerta que as transcri\u00e7\u00f5es das mensagens de voz podem, por vezes, estar incorretas ou incompletas, pelo que as informa\u00e7\u00f5es importantes devem, mesmo assim, ser verificadas no \u00e1udio original.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice tamb\u00e9m oferece funcionalidades de chamadas mais avan\u00e7adas, assistidas por IA, nos planos certain paid. A disponibilidade depende da subscri\u00e7\u00e3o espec\u00edfica do Voice e da elegibilidade associada ao Google Workspace.<\/span><\/p>\n<h3><b>A funcionalidade \u201cToma notas por mim\u201d do Google Voice<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos planos eleg\u00edveis do Google Voice, o Google\u2019s <\/span><a href=\"https:\/\/knowledge.workspace.google.com\/admin\/voice\/let-google-voice-take-ai-notes-for-my-users\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cfuncionalidade \u201dtomar notas por mim\u00bb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permite gravar, transcrever e resumir uma chamada. Atualmente, a Google inclui esta funcionalidade nas configura\u00e7\u00f5es eleg\u00edveis do Voice Standard e do Voice Premier, em vez de a limitar exclusivamente ao Premier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pessoa que come\u00e7a a tomar notas pode aceder \u00e0 grava\u00e7\u00e3o, \u00e0 transcri\u00e7\u00e3o, ao resumo e aos pr\u00f3ximos passos resultantes da chamada atrav\u00e9s do Google Voice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma ferramenta de transcri\u00e7\u00e3o espec\u00edfica pode ainda ser \u00fatil quando precisar de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Processar grava\u00e7\u00f5es fora do fluxo de trabalho de tomada de notas com IA do Google<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trabalhar com grava\u00e7\u00f5es descarregadas anteriormente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar fluxos de trabalho especializados de edi\u00e7\u00e3o ou exporta\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analisar v\u00e1rias transcri\u00e7\u00f5es em simult\u00e2neo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrar as grava\u00e7\u00f5es com outras ferramentas e sistemas de automatiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Escolher o melhor software de transcri\u00e7\u00e3o para ficheiros de \u00e1udio do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao avaliar <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/transcription-software\"><span style=\"font-weight: 400;\">software de transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> No que diz respeito \u00e0s grava\u00e7\u00f5es do Google Voice descarregadas, v\u00e1rios fatores determinam em que medida estas se adaptam ao seu fluxo de trabalho.<\/span><\/p>\n<h3><b>Aspetos essenciais a avaliar<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A precis\u00e3o \u00e9 importante.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A Sonix anuncia at\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">Precis\u00e3o da transcri\u00e7\u00e3o 99%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com \u00e1udio n\u00edtido. A precis\u00e3o real varia consoante a qualidade do \u00e1udio, os sotaques, o ru\u00eddo de fundo, a sobreposi\u00e7\u00e3o de vozes, a qualidade do microfone e outras condi\u00e7\u00f5es de grava\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>As ferramentas de identifica\u00e7\u00e3o dos oradores poupam tempo de edi\u00e7\u00e3o.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No caso de uma \u00fanica grava\u00e7\u00e3o que inclua v\u00e1rios oradores, o Sonix divide a transcri\u00e7\u00e3o em trocas de palavras entre os oradores e disponibiliza ferramentas para atribuir e preencher automaticamente os nomes dos oradores. O Sonix Voiceprint tamb\u00e9m consegue reconhecer oradores que tenham sido previamente guardados numa conta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A integra\u00e7\u00e3o com o Google Drive reduz o manuseamento manual de ficheiros.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se guardar as grava\u00e7\u00f5es do Google Voice descarregadas no Drive, o Sonix pode aceder aos ficheiros suportados atrav\u00e9s do seu seletor de ficheiros do Google Drive.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A flexibilidade de exporta\u00e7\u00e3o adapta-se ao seu fluxo de trabalho.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O Sonix suporta a exporta\u00e7\u00e3o de transcri\u00e7\u00f5es nos formatos DOCX, TXT, PDF, SRT e VTT, facilitando a integra\u00e7\u00e3o das transcri\u00e7\u00f5es em fluxos de trabalho de documenta\u00e7\u00e3o, legendagem e edi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Compreender os modelos de pre\u00e7os da transcri\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os pre\u00e7os da transcri\u00e7\u00e3o variam consoante o prestador. Alguns servi\u00e7os cobram com base na quantidade de conte\u00fado transcrito, enquanto outros incluem uma quota fixa na assinatura.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os utilizadores que processam chamadas gravadas regularmente, a transcri\u00e7\u00e3o automatizada por IA pode constituir uma alternativa pr\u00e1tica \u00e0 audi\u00e7\u00e3o e transcri\u00e7\u00e3o manuais de cada conversa.<\/span><\/p>\n<h2><b>Passo a passo: como exportar as suas grava\u00e7\u00f5es do Google Voice para transcri\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os controlos exatos de grava\u00e7\u00e3o dependem do tipo de conta do Google Voice que utiliza.<\/span><\/p>\n<h3><b>Gravar uma chamada do Google Voice<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para contas pessoais do Google Voice que suportam a grava\u00e7\u00e3o de chamadas recebidas:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abrir as defini\u00e7\u00f5es do Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ir para <\/span><b>Chamadas<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ligar <\/span><b>Op\u00e7\u00f5es de chamada recebida<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atender uma chamada recebida no seu n\u00famero do Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imprensa <\/span><b>4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para iniciar a grava\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imprensa <\/span><b>4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> again ou termine a chamada para interromper a grava\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google reproduz um aviso para chamar a aten\u00e7\u00e3o dos participantes quando a grava\u00e7\u00e3o come\u00e7a e termina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Paid e as contas geridas do Google Voice utilizam controlos de grava\u00e7\u00e3o diferentes. A Google afirma que a grava\u00e7\u00e3o manual de chamadas est\u00e1 dispon\u00edvel nos servi\u00e7os Paid Voice, enquanto a grava\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de chamadas \u00e9 uma funcionalidade do Google Voice Premier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha sempre em conta a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de grava\u00e7\u00e3o de chamadas e de consentimento antes de gravar conversas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Encontre e descarregue a sua grava\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice n\u00e3o menciona o armazenamento autom\u00e1tico das grava\u00e7\u00f5es de chamadas na pasta \u201cGrava\u00e7\u00f5es do Meet\u201d do Google Drive.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em vez disso:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abrir o Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vai ao teu <\/span><b>Chamadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou visualiza\u00e7\u00e3o do hist\u00f3rico de chamadas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Localizar a chamada gravada<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilize a op\u00e7\u00e3o de download \u00abavailable\u00bb para guardar a grava\u00e7\u00e3o no seu computador<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode, ent\u00e3o, carregar a grava\u00e7\u00e3o descarregada diretamente no Sonix ou guard\u00e1-la no Google Drive, caso este fa\u00e7a parte do seu fluxo de trabalho de transcri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>Preparar ficheiros para transcri\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Sonix suporta uma vasta gama de formatos comuns de \u00e1udio e v\u00eddeo, incluindo MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 e MOV.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obter os melhores resultados, utilize a grava\u00e7\u00e3o mais n\u00edtida poss\u00edvel. O ru\u00eddo de fundo, a sobreposi\u00e7\u00e3o de vozes, o volume baixo do microfone e o \u00e1udio do altifalante podem reduzir a precis\u00e3o da transcri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h2><b>Transcri\u00e7\u00e3o perfeita de \u00e1udio do Google Voice com o Sonix<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de descarregar a sua grava\u00e7\u00e3o do Google Voice, pode carreg\u00e1-la para <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/automated-transcription\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transcri\u00e7\u00e3o automatizada da Sonix<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> diretamente na plataforma ou aceder-lhe atrav\u00e9s do Google Drive.<\/span><\/p>\n<h3><b>Carregamento e processamento r\u00e1pidos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de uma grava\u00e7\u00e3o guardada no Google Drive:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clique em \u00abCarregar\u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no seu painel do Sonix<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Selecionar o Google Drive<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como fonte<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Autenticar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a sua conta do Google, se lhe for solicitado<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Selecionar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a sua grava\u00e7\u00e3o a partir do seletor de ficheiros do Drive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Escolha<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a l\u00edngua falada principal<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Iniciar a transcri\u00e7\u00e3o<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix afirma que processa \u00e1udio a uma velocidade de aproximadamente <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">12 vezes a velocidade em tempo real<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo que um ficheiro de 60 minutos demora normalmente cerca de 5 minutos a ser processado.<\/span><\/p>\n<h3><b>Aperfei\u00e7oe e d\u00ea os \u00faltimos retoques nas suas transcri\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O editor do Sonix mant\u00e9m o texto da transcri\u00e7\u00e3o sincronizado com o ficheiro multim\u00e9dia subjacente e inclui v\u00e1rias ferramentas de revis\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Utilize o mapa de calor de confian\u00e7a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 As palavras com menor n\u00edvel de confian\u00e7a aparecem mais claras quando o mapa de calor est\u00e1 ativado, ajudando-o a identificar \u00e1reas que possam necessitar de revis\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gerir oradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Atribua nomes aos interlocutores e utilize as ferramentas de identifica\u00e7\u00e3o de interlocutores e de preenchimento autom\u00e1tico do Sonix para organizar as conversas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Procurar e substituir<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Corrija nomes ou termos repetidos, bem como outros erros de transcri\u00e7\u00e3o presentes na transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Verificar os registos de data e hora<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utilize marcas temporais para navegar e consultar momentos espec\u00edficos da grava\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Automatizar com o Zapier<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se costuma colocar as grava\u00e7\u00f5es de chamadas descarregadas numa pasta espec\u00edfica do Google Drive, o Zapier pode automatizar o passo seguinte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um fluxo de trabalho compat\u00edvel tem o seguinte aspeto:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criar um Zap utilizando o Google Drive\u2019s <\/span><b>Novo ficheiro na pasta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gatilho<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Selecione a pasta \u00abDrive\u00bb que utiliza para as grava\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adicionar o Sonix\u2019s <\/span><b>Transcrever ficheiro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configure os campos obrigat\u00f3rios relativos ao idioma, ao ficheiro, ao nome e \u00e0 pasta de destino<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ativar o Zap<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando um ficheiro multim\u00e9dia compat\u00edvel for posteriormente adicionado ou movido para essa pasta do Drive, o Zapier pode envi\u00e1-lo automaticamente para o Sonix.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta automatiza\u00e7\u00e3o tem in\u00edcio quando o ficheiro chega ao Google Drive. Atualmente, o pr\u00f3prio Google Voice n\u00e3o indica que as grava\u00e7\u00f5es das chamadas sejam guardadas automaticamente nessa pasta.<\/span><\/p>\n<h2><b>Para al\u00e9m da transcri\u00e7\u00e3o: tirar partido da IA para obter informa\u00e7\u00f5es do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As transcri\u00e7\u00f5es em bruto s\u00e3o \u00fateis. As transcri\u00e7\u00f5es melhoradas com <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/ai-analysis\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lise de IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pode facilitar a an\u00e1lise e a interpreta\u00e7\u00e3o das conversas gravadas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Resumos e an\u00e1lises automatizados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Sonix disponibiliza funcionalidades para a gera\u00e7\u00e3o de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Resumos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Vers\u00f5es resumidas de transcri\u00e7\u00f5es mais longas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A\u00e7\u00f5es a realizar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Tarefas, compromissos e a\u00e7\u00f5es de acompanhamento identificados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T\u00f3picos e temas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Temas ou padr\u00f5es recorrentes numa transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>An\u00e1lise de sentimentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 An\u00e1lise do tom emocional<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Entidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Identifica\u00e7\u00e3o de pessoas, organiza\u00e7\u00f5es, locais, datas e informa\u00e7\u00f5es relacionadas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Sonix tamb\u00e9m suporta instru\u00e7\u00f5es personalizadas para fazer perguntas espec\u00edficas sobre o conte\u00fado da transcri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>An\u00e1lise de v\u00e1rias chamadas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix disponibiliza an\u00e1lises com IA ao n\u00edvel das pastas e Espa\u00e7os de Trabalho com IA para trabalhar com v\u00e1rias transcri\u00e7\u00f5es em simult\u00e2neo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas funcionalidades podem ser \u00fateis para analisar registos de chamadas de clientes, a fim de identificar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obje\u00e7\u00f5es recorrentes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00f3picos frequentemente abordados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pedidos frequentes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Padr\u00f5es de sentimento<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Decis\u00f5es e medidas a tomar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cita\u00e7\u00f5es relevantes associadas a grava\u00e7\u00f5es espec\u00edficas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No que diz respeito \u00e0s vendas, \u00e0 pesquisa de clientes ou \u00e0 an\u00e1lise qualitativa, isto pode facilitar a explora\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica das cole\u00e7\u00f5es de grava\u00e7\u00f5es de chamadas.<\/span><\/p>\n<h2><b>Melhorar a acessibilidade e a facilidade de pesquisa com as transcri\u00e7\u00f5es do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As transcri\u00e7\u00f5es t\u00eam finalidades que v\u00e3o al\u00e9m da conveni\u00eancia pessoal. Tamb\u00e9m podem facilitar o acesso e a pesquisa em grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio pr\u00e9-gravadas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Apoio \u00e0 acessibilidade<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As alternativas de texto podem desempenhar um papel importante na acessibilidade de conte\u00fados pr\u00e9-gravados que consistem apenas em \u00e1udio. As WCAG, por exemplo, prev\u00eaem uma alternativa equivalente para conte\u00fados multim\u00e9dia pr\u00e9-gravados que consistem apenas em \u00e1udio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O facto de uma determinada organiza\u00e7\u00e3o ou conte\u00fado cumprir os requisitos da ADA, das WCAG ou de outra norma de acessibilidade depende do contexto jur\u00eddico e t\u00e9cnico espec\u00edfico; por isso, a gera\u00e7\u00e3o de uma transcri\u00e7\u00e3o automatizada n\u00e3o deve, por si s\u00f3, ser considerada uma garantia de conformidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, as transcri\u00e7\u00f5es podem ajudar as pessoas que:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o surdos ou com defici\u00eancia auditiva<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o conseguem ouvir o \u00e1udio no ambiente em que se encontram<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prefiro ler a ouvir<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio analisar rapidamente as informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Cria\u00e7\u00e3o de arquivos pesquis\u00e1veis<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com as chamadas transcritas, as equipas podem criar cole\u00e7\u00f5es pesquis\u00e1veis para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bibliotecas de forma\u00e7\u00e3o em Tr1TP4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Analisar as intera\u00e7\u00f5es anteriores com os clientes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Documenta\u00e7\u00e3o interna<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Registar as discuss\u00f5es importantes por escrito<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bases de dados de investiga\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Analisar a linguagem e os temas ao longo do tempo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/seo-friendly-media-player\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leitor multim\u00e9dia otimizado para SEO<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tamb\u00e9m pode ser utilizado para publicar transcri\u00e7\u00f5es juntamente com conte\u00fados de \u00e1udio ou v\u00eddeo destinados ao p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<h2><b>Considera\u00e7\u00f5es sobre seguran\u00e7a e privacidade na transcri\u00e7\u00e3o de dados de voz<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As grava\u00e7\u00f5es de chamadas podem conter informa\u00e7\u00f5es sobre clientes, conversas comerciais confidenciais, informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade ou outros dados sens\u00edveis. \u00c9 necess\u00e1rio avaliar a seguran\u00e7a antes de enviar as grava\u00e7\u00f5es para qualquer servi\u00e7o de terceiros.<\/span><\/p>\n<h3><b>Encripta\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As plataformas profissionais de transcri\u00e7\u00e3o devem proteger os dados tanto em tr\u00e2nsito como em repouso. A Sonix\u2019s<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">documenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> afirma que utiliza:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criptografia durante a transmiss\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 A encripta\u00e7\u00e3o TLS protege os dados que circulam entre os utilizadores e a plataforma<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Criptografia em repouso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 O AES-256 protege os dados armazenados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Controlos de seguran\u00e7a da conta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Op\u00e7\u00f5es que incluem a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores e controlos de acesso<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Considera\u00e7\u00f5es sobre conformidade<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix possui certifica\u00e7\u00e3o SOC 2 Tipo II.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as organiza\u00e7\u00f5es do setor da sa\u00fade, a Sonix tamb\u00e9m oferece fluxos de trabalho em conformidade com a HIPAA atrav\u00e9s do Medical Sonix e pode celebrar Acordos de Parceria Comercial com clientes eleg\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As organiza\u00e7\u00f5es que tratam dados pessoais sujeitos ao RGPD ou a outras leis de privacidade devem avaliar as suas pr\u00f3prias obriga\u00e7\u00f5es legais, incluindo o tratamento l\u00edcito, a conserva\u00e7\u00e3o, o acesso e os acordos relativos ao tratamento de dados, em vez de se basearem apenas na certifica\u00e7\u00e3o de um fornecedor.<\/span><\/p>\n<h3><b>Pr\u00e1ticas de tratamento de dados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao escolher um prestador de servi\u00e7os de transcri\u00e7\u00e3o, verifique as suas pol\u00edticas relativas a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza\u00e7\u00e3o dos dados dos clientes para o treino do modelo trai<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elimina\u00e7\u00e3o de ficheiros e transcri\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encripta\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resid\u00eancia dos dados, quando exigida<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix afirma que os dados dos clientes n\u00e3o s\u00e3o utilizados para treinar os seus sistemas e disponibiliza funcionalidades que permitem eliminar os ficheiros de \u00e1udio e as transcri\u00e7\u00f5es carregados.<\/span><\/p>\n<h2><b>Maximizar o seu fluxo de trabalho: integra\u00e7\u00f5es e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A transcri\u00e7\u00e3o integra-se frequentemente num fluxo de trabalho mais vasto de conte\u00fado ou documenta\u00e7\u00e3o. A escolha certa <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/integrations\"><span style=\"font-weight: 400;\">integra\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pode facilitar a transfer\u00eancia de grava\u00e7\u00f5es e de transcri\u00e7\u00f5es entre ferramentas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Integra\u00e7\u00f5es na nuvem e em plataformas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix disponibiliza integra\u00e7\u00f5es ou fluxos de trabalho compat\u00edveis com plataformas que incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Drive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dropbox<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zoom<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, suporta a automatiza\u00e7\u00e3o de fluxos de trabalho atrav\u00e9s do Zapier, de APIs e de webhooks.<\/span><\/p>\n<h3><b>Funcionalidades de colabora\u00e7\u00e3o em equipa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para organiza\u00e7\u00f5es com v\u00e1rios utilizadores, o Sonix\u2019s<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/collaborate-with-teams\"><span style=\"font-weight: 400;\">funcionalidades de colabora\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pastas da equipa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Organizar transcri\u00e7\u00f5es para grupos e projetos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Notas e coment\u00e1rios ao n\u00edvel do par\u00e1grafo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Deixe o seu feedback durante a revis\u00e3o das transcri\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Controlos de autoriza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Definir o acesso ao n\u00edvel da conta, da pasta ou do ficheiro<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Hist\u00f3rico de vers\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Verificar as altera\u00e7\u00f5es introduzidas nas transcri\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas funcionalidades avan\u00e7adas de colabora\u00e7\u00e3o dependem do plano do utilizador.<\/span><\/p>\n<h3><b>Liga\u00e7\u00f5es entre o CRM e a produtividade<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Zapier pode ser utilizado para ligar o Sonix a outras aplica\u00e7\u00f5es compat\u00edveis. Dependendo da aplica\u00e7\u00e3o de destino e das a\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no Zapier, as equipas podem criar fluxos de trabalho que transfiram as informa\u00e7\u00f5es das transcri\u00e7\u00f5es para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sistemas CRM<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramentas de gest\u00e3o de projetos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plataformas de comunica\u00e7\u00e3o como o Slack<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email e fluxos de trabalho de documenta\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>A solu\u00e7\u00e3o Sonix: um fluxo de trabalho pr\u00e1tico para grava\u00e7\u00f5es do Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os utilizadores do Google Voice que pretendam processar grava\u00e7\u00f5es fora das funcionalidades de transcri\u00e7\u00e3o integradas do Google, <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece um fluxo de trabalho pr\u00e1tico para a transcri\u00e7\u00e3o, edi\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e exporta\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>Integra\u00e7\u00e3o com o Google Drive<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de descarregar uma grava\u00e7\u00e3o de chamada do Google Voice, pode guard\u00e1-la no Google Drive e selecion\u00e1-la atrav\u00e9s do seletor de ficheiros do Sonix no Drive.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto evita que o ficheiro seja descarregado do Drive again antes da transcri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix afirma que uma grava\u00e7\u00e3o de 60 minutos demora, normalmente, cerca de <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 minutos para transcrever<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, dependendo do ficheiro e das condi\u00e7\u00f5es de processamento.<\/span><\/p>\n<h3><b>Identifica\u00e7\u00e3o do locutor e impress\u00e3o vocal<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso de grava\u00e7\u00f5es com v\u00e1rias vozes numa \u00fanica faixa, o Sonix divide as transcri\u00e7\u00f5es em di\u00e1logos e disponibiliza ferramentas para atribuir e preencher automaticamente os nomes dos interlocutores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A sua funcionalidade \u00abVoiceprint\u00bb pode ir mais al\u00e9m, memorizando os falantes guardados e tentando reconhecer essas vozes em grava\u00e7\u00f5es futuras.<\/span><\/p>\n<h3><b>Automa\u00e7\u00e3o do Zapier<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se guardar sistematicamente as grava\u00e7\u00f5es descarregadas numa pasta espec\u00edfica do Drive, o Zapier pode enviar automaticamente os novos ficheiros dessa pasta para o Sonix para transcri\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto pode reduzir o trabalho manual depois de a grava\u00e7\u00e3o do Google Voice ter sido descarregada e transferida para o Drive.<\/span><\/p>\n<h3><b>Seguran\u00e7a<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A certifica\u00e7\u00e3o SOC 2 Tipo II e a encripta\u00e7\u00e3o AES-256 fazem parte dos procedimentos documentados da Sonix <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">seguran\u00e7a<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> medidas de controlo. A Sonix tamb\u00e9m encripta os dados em tr\u00e2nsito e afirma que os dados dos clientes n\u00e3o s\u00e3o utilizados para train os seus sistemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os fluxos de trabalho em conformidade com a HIPAA est\u00e3o dispon\u00edveis para organiza\u00e7\u00f5es de cuidados de sa\u00fade eleg\u00edveis atrav\u00e9s da Medical Sonix.<\/span><\/p>\n<h3><b>Suporte multilingue<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, a Sonix oferece transcri\u00e7\u00e3o automatizada em mais de 54 idiomas atrav\u00e9s da sua plataforma mais abrangente<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataforma de transcri\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tornando-o adequado para equipas que trabalham com grava\u00e7\u00f5es em v\u00e1rios idiomas suportados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A precis\u00e3o continua a variar consoante a l\u00edngua, a qualidade do \u00e1udio, o sotaque, o ru\u00eddo de fundo e outras condi\u00e7\u00f5es de grava\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>Experimente antes de se comprometer<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A oferta p\u00fablica atual da Sonix inclui 30 minutos de transcri\u00e7\u00e3o gratuita, sem necessidade de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode utilizar esses minutos para testar uma grava\u00e7\u00e3o real do Google Voice, rever a transcri\u00e7\u00e3o no editor e determinar se o fluxo de trabalho satisfaz as suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para os utilizadores do Google Voice, o essencial \u00e9 compreender qual \u00e9 o papel de cada plataforma. O Google Voice gere as chamadas e as grava\u00e7\u00f5es; o Sonix oferece um ambiente dedicado \u00e0 transcri\u00e7\u00e3o, edi\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise, exporta\u00e7\u00e3o e fluxos de trabalho subsequentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 pronto para transformar as suas grava\u00e7\u00f5es do Google Voice em transcri\u00e7\u00f5es pesquis\u00e1veis e edit\u00e1veis? <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Experimente o Sonix gratuitamente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com 30 minutos de transcri\u00e7\u00e3o inclu\u00eddos e sem necessidade de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<h2><b>Perguntas frequentes<\/b><\/h2>\n<h3><b>O Google Voice consegue transcrever automaticamente todas as minhas grava\u00e7\u00f5es de chamadas?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Google Voice suporta automaticamente a transcri\u00e7\u00e3o de mensagens de voz e oferece grava\u00e7\u00e3o, transcri\u00e7\u00e3o e resumos assistidos por IA atrav\u00e9s da sua funcionalidade \u201ctomar notas por mim\u201d em planos do Voice eleg\u00edveis. A disponibilidade varia consoante a subscri\u00e7\u00e3o e a elegibilidade do Workspace. Se tiver uma grava\u00e7\u00e3o existente do Google Voice que n\u00e3o tenha sido processada atrav\u00e9s desse recurso, pode descarreg\u00e1-la a partir do seu hist\u00f3rico de chamadas e transcrev\u00ea-la separadamente com um servi\u00e7o como o Sonix.<\/span><\/p>\n<h3><b>Qual \u00e9 o n\u00edvel de precis\u00e3o da transcri\u00e7\u00e3o por IA das grava\u00e7\u00f5es de chamadas telef\u00f3nicas?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix anuncia at\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">Precis\u00e3o da transcri\u00e7\u00e3o 99%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> com \u00e1udio n\u00edtido, mas a precis\u00e3o real depende de fatores como ru\u00eddo de fundo, qualidade do microfone, sotaques, conversas simult\u00e2neas, qualidade da liga\u00e7\u00e3o e clareza da grava\u00e7\u00e3o. Nomes importantes, n\u00fameros, compromissos e outros detalhes essenciais devem, ainda assim, ser verificados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 grava\u00e7\u00e3o original.<\/span><\/p>\n<h3><b>Que formatos de ficheiro utiliza o Google Voice para as grava\u00e7\u00f5es?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A documenta\u00e7\u00e3o atual do Google Voice explica como descarregar grava\u00e7\u00f5es de chamadas a partir do hist\u00f3rico de chamadas, mas n\u00e3o especifica um formato de descarregamento universal para todas as grava\u00e7\u00f5es do Voice. O Sonix suporta muitos formatos comuns de \u00e1udio e v\u00eddeo, incluindo MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 e MOV, pelo que as grava\u00e7\u00f5es descarregadas podem, em geral, ser carregadas sem necessidade de convers\u00e3o, desde que utilizem um formato suportado.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quanto tempo demora a transcri\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Sonix afirma que processa \u00e1udio a uma velocidade de aproximadamente <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">12 vezes a velocidade em tempo real<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo que uma grava\u00e7\u00e3o de 60 minutos demora normalmente cerca de 5 minutos a ser conclu\u00edda. O tempo de processamento pode variar consoante as condi\u00e7\u00f5es da grava\u00e7\u00e3o e do servi\u00e7o. Se utilizar o Zapier, a automatiza\u00e7\u00e3o poder\u00e1 tamb\u00e9m implicar um tempo de ativa\u00e7\u00e3o adicional, dependendo do plano do Zapier e do intervalo de sondagem.<\/span><\/p>\n<h3><b>Os dados das minhas chamadas est\u00e3o seguros quando recorro a um servi\u00e7o de transcri\u00e7\u00e3o de terceiros?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix's <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">documenta\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> afirma que os dados s\u00e3o encriptados em tr\u00e2nsito e em repouso, e que a Sonix possui a certifica\u00e7\u00e3o SOC 2 Tipo II. A empresa afirma ainda que os dados dos clientes n\u00e3o s\u00e3o utilizados para treinar os seus sistemas. As organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade que necessitem de processar informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade protegidas devem utilizar um servi\u00e7o devidamente configurado e em conformidade com a HIPAA e verificar os requisitos contratuais, tais como um Acordo de Parceria Comercial, antes de carregar os dados dos doentes.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Your Google Voice recordings contain information that can be difficult to revisit efficiently when it exists only as audio. You can replay and download recorded calls, but searchable text makes it much easier to find quotes, review conversations, and analyze information across multiple calls. 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