{"id":988,"date":"2026-09-01T11:41:51","date_gmt":"2026-09-01T11:41:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sonix.ai\/ai\/?p=988"},"modified":"2026-09-01T11:41:51","modified_gmt":"2026-09-01T11:41:51","slug":"transcribe-google-voice-recordings-automatically","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sonix.ai\/ai\/fr\/transcrire-automatiquement-les-enregistrements-google-voice-2\/","title":{"rendered":"Comment transcrire automatiquement les enregistrements Google Voice"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vos enregistrements Google Voice contiennent des informations qu'il peut \u00eatre difficile de consulter efficacement lorsqu'elles n'existent que sous forme audio. Vous pouvez r\u00e9\u00e9couter et t\u00e9l\u00e9charger les appels enregistr\u00e9s, mais le texte consultable facilite consid\u00e9rablement la recherche de citations, la relecture des conversations et l'analyse des informations issues de plusieurs appels.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice propose effectivement la transcription des messages vocaux et, pour les forfaits Voice \u00e9ligibles, des notes d'appel, des transcriptions et des r\u00e9sum\u00e9s g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l'IA. Mais si vous souhaitez traiter les enregistrements Google Voice t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s \u00e0 l'aide d'un logiciel d\u00e9di\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/automated-transcription\"><span style=\"font-weight: 400;\">transcription automatis\u00e9e<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> fichiers audio, vous pouvez les importer directement dans Sonix ou les enregistrer sur Google Drive et utiliser les flux de travail automatis\u00e9s de Sonix pour Google Drive.<\/span><\/p>\n<h2><b>Principaux enseignements<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice propose la transcription des messages vocaux, tandis que les forfaits Voice \u00e9ligibles permettent \u00e9galement d'enregistrer, de transcrire et de r\u00e9sumer les appels gr\u00e2ce \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 \u201c Prendre des notes pour moi \u201d de Google.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les enregistrements des appels Google Voice sont accessibles depuis votre historique d'appels et peuvent \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s pour \u00eatre utilis\u00e9s dans d'autres outils<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix peut importer les fichiers multim\u00e9dias pris en charge directement depuis Google Drive et traiter un enregistrement de 60 minutes en environ<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 minutes<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier peut envoyer automatiquement \u00e0 Sonix, pour transcription, les nouveaux fichiers multim\u00e9dias ajout\u00e9s \u00e0 un dossier Google Drive d\u00e9sign\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix annonce jusqu'\u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">99% pr\u00e9cision<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour un son clair, bien que les r\u00e9sultats r\u00e9els d\u00e9pendent de la qualit\u00e9 de l'enregistrement<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix propose des outils d'\u00e9tiquetage des intervenants, une fonction \u00ab Rechercher et remplacer \u00bb, la mise en \u00e9vidence du niveau de confiance, des horodatages et plusieurs formats d'exportation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La certification SOC 2 Type II et le chiffrement AES-256 contribuent \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es sensibles issues des appels lors de leur transcription<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix prend en charge plus de 54 langues de transcription<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Pourquoi la transcription automatique change la donne pour les utilisateurs de Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous souvenez-vous de la derni\u00e8re fois o\u00f9 vous avez d\u00fb retrouver un \u00e9l\u00e9ment pr\u00e9cis au cours d'un appel client de 45 minutes ? Parcourir l'enregistrement audio pour rep\u00e9rer une seule citation prend du temps. La transcription automatique transforme les enregistrements en texte consultable, citable et analysable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les avantages concrets s'accumulent rapidement :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rechercher des enregistrements<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Rep\u00e9rer les mentions d'un nom de produit, d'un concurrent, d'une objection ou d'un sujet sans avoir \u00e0 r\u00e9\u00e9couter chaque appel<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Citer avec pr\u00e9cision<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Copier le texte directement \u00e0 partir de la transcription tout en le comparant \u00e0 l'enregistrement audio original<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cr\u00e9er de la documentation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Transcrire les conversations enregistr\u00e9es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analyser les tendances<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utiliser des outils d'analyse des transcriptions pour identifier les th\u00e8mes r\u00e9currents dans les appels<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Am\u00e9liorer l'accessibilit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Fournir des alternatives textuelles pour les fichiers audio pr\u00e9enregistr\u00e9s, le cas \u00e9ch\u00e9ant<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les \u00e9quipes qui traitent r\u00e9guli\u00e8rement des appels, la transcription peut permettre de r\u00e9duire le temps consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9\u00e9coute des enregistrements et \u00e0 la r\u00e9daction manuelle de notes.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comprendre la fonctionnalit\u00e9 de transcription int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant de se tourner vers des outils externes, il est utile de comprendre ce que propose actuellement Google Voice.<\/span><\/p>\n<h3><b>Ce que Google Voice transcrit<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice int\u00e8gre la transcription des messages vocaux. Lorsque cette fonctionnalit\u00e9 est activ\u00e9e, les utilisateurs peuvent lire la transcription textuelle en m\u00eame temps qu'ils \u00e9coutent le message vocal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google pr\u00e9cise que les transcriptions des messages vocaux peuvent parfois comporter des erreurs ou \u00eatre incompl\u00e8tes ; il est donc recommand\u00e9 de toujours v\u00e9rifier les informations importantes en consultant l'enregistrement audio d'origine.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice propose \u00e9galement des fonctionnalit\u00e9s d'appel plus avanc\u00e9es, bas\u00e9es sur l'IA, dans le cadre des forfaits certain paid. La disponibilit\u00e9 de ces fonctionnalit\u00e9s d\u00e9pend de l'abonnement Voice choisi et de l'\u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 Google Workspace associ\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h3><b>La fonctionnalit\u00e9 \u201c Prends des notes pour moi \u201d de Google Voice<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur les forfaits Google Voice \u00e9ligibles, Google\u2019s <\/span><a href=\"https:\/\/knowledge.workspace.google.com\/admin\/voice\/let-google-voice-take-ai-notes-for-my-users\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cfonctionnalit\u00e9 \u201d Prends des notes pour moi \u00bb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permet d'enregistrer, de transcrire et de r\u00e9sumer un appel. Google propose actuellement cette fonctionnalit\u00e9 sur les configurations \u00ab Voice Standard \u00bb et \u00ab Voice Premier \u00bb \u00e9ligibles, sans la limiter exclusivement \u00e0 la version \u00ab Premier \u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La personne qui commence \u00e0 prendre des notes peut acc\u00e9der, via Google Voice, \u00e0 l'enregistrement, \u00e0 la transcription, au r\u00e9sum\u00e9 et aux actions \u00e0 mener apr\u00e8s l'appel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un outil de transcription sp\u00e9cialis\u00e9 peut tout de m\u00eame s'av\u00e9rer utile lorsque vous avez besoin de :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Traiter les enregistrements en dehors du flux de travail de prise de notes par IA de Google<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser des enregistrements t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Appliquer des flux de travail sp\u00e9cialis\u00e9s pour le montage ou l'exportation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analyser plusieurs transcrits simultan\u00e9ment<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Int\u00e9grer les enregistrements \u00e0 d'autres outils et syst\u00e8mes d'automatisation<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Choisir le meilleur logiciel de transcription pour les fichiers audio de Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de l'\u00e9valuation <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/transcription-software\"><span style=\"font-weight: 400;\">logiciel de transcription<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> En ce qui concerne les enregistrements Google Voice t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s, plusieurs facteurs d\u00e9terminent dans quelle mesure ils s'int\u00e8grent \u00e0 votre flux de travail.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00c9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 \u00e9valuer<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La pr\u00e9cision est essentielle.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sonix annonce jusqu'\u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">99% pr\u00e9cision de la transcription<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur un enregistrement audio clair. La pr\u00e9cision r\u00e9elle varie en fonction de la qualit\u00e9 audio, des accents, des bruits de fond, des interf\u00e9rences vocales, de la qualit\u00e9 du microphone et d\u2019autres conditions d\u2019enregistrement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les outils d'\u00e9tiquetage des intervenants permettent de gagner du temps lors du montage.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pour un enregistrement unique comprenant plusieurs intervenants, Sonix divise la transcription en \u00e9changes entre les intervenants et propose des outils permettant d'attribuer et de remplir automatiquement les noms des intervenants. Sonix Voiceprint peut \u00e9galement reconna\u00eetre les intervenants qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s sur un compte.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L'int\u00e9gration \u00e0 Google Drive permet de r\u00e9duire les op\u00e9rations manuelles sur les fichiers.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si vous stockez les enregistrements Google Voice que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s dans Drive, Sonix peut acc\u00e9der aux fichiers pris en charge via son s\u00e9lecteur de fichiers Google Drive.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La flexibilit\u00e9 des options d'exportation s'adapte \u00e0 votre flux de travail.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sonix prend en charge l'exportation de transcriptions aux formats DOCX, TXT, PDF, SRT et VTT, ce qui facilite leur int\u00e9gration dans les processus de documentation, de sous-titrage et de montage.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Comprendre les mod\u00e8les de tarification de la transcription<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les tarifs de transcription varient selon les prestataires. Certains services facturent en fonction du volume de contenu transcrit, tandis que d'autres incluent un quota fixe dans leur abonnement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les utilisateurs qui traitent r\u00e9guli\u00e8rement des appels enregistr\u00e9s, la transcription automatis\u00e9e par IA peut constituer une alternative pratique \u00e0 l'\u00e9coute et \u00e0 la saisie manuelles de chaque conversation.<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00c9tape par \u00e9tape : comment exporter vos enregistrements Google Voice en vue d'une transcription<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les commandes d'enregistrement exactes d\u00e9pendent du type de compte Google Voice que vous utilisez.<\/span><\/p>\n<h3><b>Enregistrer un appel Google Voice<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les comptes Google Voice personnels prenant en charge l'enregistrement des appels entrants :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ouvrir les param\u00e8tres de Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aller \u00e0 <\/span><b>Appels<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Activer <\/span><b>Options d'achat entrantes<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9pondre \u00e0 un appel entrant sur votre num\u00e9ro Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Presse <\/span><b>4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour lancer l'enregistrement<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Presse <\/span><b>4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> again ou mettre fin \u00e0 l'appel pour arr\u00eater l'enregistrement<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google diffuse un message audio pour avertir les participants du d\u00e9but et de la fin de l'enregistrement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les comptes Paid et les comptes Google Voice g\u00e9r\u00e9s utilisent des commandes d'enregistrement diff\u00e9rentes. Selon Google, l'enregistrement manuel des appels est disponible sur les services Paid Voice, tandis que l'enregistrement automatique des appels est une fonctionnalit\u00e9 r\u00e9serv\u00e9e \u00e0 Google Voice Premier.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veillez \u00e0 toujours tenir compte de la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re d'enregistrement des appels et de consentement avant d'enregistrer des conversations.<\/span><\/p>\n<h3><b>Rechercher et t\u00e9l\u00e9charger votre enregistrement<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice ne mentionne pas que les enregistrements d'appels sont automatiquement stock\u00e9s dans un dossier \u201c Enregistrements Meet \u201d de Google Drive.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au lieu de cela :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ouvrir Google Voice<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rendez-vous sur votre <\/span><b>Appels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou l'affichage de l'historique des appels<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rechercher l'appel enregistr\u00e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez l'option de t\u00e9l\u00e9chargement \u00ab available \u00bb pour enregistrer l'enregistrement sur votre ordinateur<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez ensuite importer l'enregistrement t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 directement sur Sonix ou l'enregistrer sur Google Drive si ce dernier fait partie de votre processus de transcription.<\/span><\/p>\n<h3><b>Pr\u00e9parer les fichiers pour la transcription<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix prend en charge un large \u00e9ventail de formats audio et vid\u00e9o courants, notamment les formats MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 et MOV.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats, utilisez l'enregistrement le plus clair possible. Les bruits de fond, les interf\u00e9rences vocales, un volume de microphone trop faible et le son du haut-parleur peuvent nuire \u00e0 la pr\u00e9cision de la transcription.<\/span><\/p>\n<h2><b>Transcription fluide des enregistrements audio de Google Voice avec Sonix<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 votre enregistrement Google Voice, vous pouvez le mettre en ligne sur <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/automated-transcription\"><span style=\"font-weight: 400;\">La transcription automatis\u00e9e de Sonix<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> directement depuis la plateforme ou y acc\u00e9der via Google Drive.<\/span><\/p>\n<h3><b>T\u00e9l\u00e9chargement et traitement rapides<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour un enregistrement stock\u00e9 sur Google Drive :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cliquez sur \u00ab T\u00e9l\u00e9charger \u00bb<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dans votre tableau de bord Sonix<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S\u00e9lectionnez Google Drive<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> comme source<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S'identifier<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> votre compte Google si on vous le demande<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S\u00e9lectionner<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> votre enregistrement \u00e0 partir du s\u00e9lecteur de fichiers de Drive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Choisissez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> la langue principale parl\u00e9e<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Lancer la transcription<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix affirme traiter les fichiers audio \u00e0 une vitesse d'environ <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">12 fois la vitesse en temps r\u00e9el<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un fichier de 60 minutes \u00e9tant g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9 en environ 5 minutes.<\/span><\/p>\n<h3><b>Affinez et peaufinez vos transcriptions<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'\u00e9diteur Sonix assure la synchronisation du texte de la transcription avec le fichier multim\u00e9dia correspondant et int\u00e8gre plusieurs outils de r\u00e9vision :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Utilisez la carte thermique de confiance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Les mots dont le niveau de confiance est faible apparaissent en plus clair lorsque la carte thermique est activ\u00e9e, ce qui vous aide \u00e0 identifier les zones qui pourraient n\u00e9cessiter une r\u00e9vision<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>G\u00e9rer les intervenants<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Attribuez des noms aux intervenants et utilisez les outils d\u2019\u00e9tiquetage des intervenants et de saisie automatique de Sonix pour organiser les \u00e9changes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rechercher et remplacer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Corriger les r\u00e9p\u00e9titions de noms, de termes ou d'autres erreurs de transcription pr\u00e9sentes dans la transcription<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>V\u00e9rifier les horodatages<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Utilisez les rep\u00e8res temporels pour naviguer et acc\u00e9der \u00e0 des moments pr\u00e9cis de l'enregistrement<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Automatisez vos t\u00e2ches avec Zapier<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous enregistrez r\u00e9guli\u00e8rement vos enregistrements d'appels t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s dans un dossier sp\u00e9cifique de Google Drive, Zapier peut automatiser l'\u00e9tape suivante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici \u00e0 quoi ressemble un flux de travail pris en charge :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er un Zap \u00e0 l'aide de Google Drive <\/span><b>Nouveau fichier dans le dossier<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9clencheur<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9lectionnez le dossier \u00ab Drive \u00bb que vous utilisez pour vos enregistrements<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ajouter Sonix\u2019s <\/span><b>Transcrire le fichier<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> action<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configurez les champs obligatoires relatifs \u00e0 la langue, au fichier, au nom et au dossier de destination<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Activer le Zap<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu'un fichier multim\u00e9dia pris en charge est ajout\u00e9 ou d\u00e9plac\u00e9 ult\u00e9rieurement dans ce dossier Drive, Zapier peut l'envoyer automatiquement \u00e0 Sonix.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette automatisation se d\u00e9clenche d\u00e8s que le fichier est transf\u00e9r\u00e9 sur Google Drive. \u00c0 l'heure actuelle, Google Voice ne mentionne pas dans sa documentation que les enregistrements d'appels sont automatiquement sauvegard\u00e9s dans ce dossier.<\/span><\/p>\n<h2><b>Au-del\u00e0 de la transcription : tirer parti de l'IA pour obtenir des informations sur Google Voice<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les transcriptions brutes sont utiles. Les transcriptions enrichies avec <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/ai-analysis\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analyse de l'IA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peut faciliter l'analyse et l'interpr\u00e9tation des conversations enregistr\u00e9es.<\/span><\/p>\n<h3><b>R\u00e9sum\u00e9s et analyses automatis\u00e9s<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix propose des fonctionnalit\u00e9s permettant de g\u00e9n\u00e9rer :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9sum\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Versions condens\u00e9es de transcriptions plus longues<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mesures \u00e0 prendre<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 T\u00e2ches, engagements et actions de suivi identifi\u00e9s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sujets et th\u00e8mes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Th\u00e8mes ou sch\u00e9mas r\u00e9currents dans une transcription<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analyse des sentiments<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Analyse de la tonalit\u00e9 \u00e9motionnelle<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Entit\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Identification des personnes, des organisations, des lieux, des dates et des informations connexes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix prend \u00e9galement en charge les invites personnalis\u00e9es permettant de poser des questions sp\u00e9cifiques sur le contenu des transcriptions.<\/span><\/p>\n<h3><b>Analyse de plusieurs appels<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix propose une analyse par IA au niveau des dossiers ainsi que des espaces de travail IA permettant de travailler sur plusieurs transcriptions \u00e0 la fois.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces fonctionnalit\u00e9s peuvent s'av\u00e9rer utiles pour analyser les enregistrements d'appels clients afin de mettre en \u00e9vidence :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Objections r\u00e9currentes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sujets fr\u00e9quemment abord\u00e9s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Demandes courantes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tendances des sentiments<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9cisions et mesures \u00e0 prendre<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Citations pertinentes associ\u00e9es \u00e0 des enregistrements sp\u00e9cifiques<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Que ce soit dans le cadre des ventes, des \u00e9tudes clients ou des analyses qualitatives, cela peut faciliter l'exploration syst\u00e9matique des archives d'enregistrements d'appels.<\/span><\/p>\n<h2><b>Am\u00e9liorer l'accessibilit\u00e9 et la facilit\u00e9 de recherche gr\u00e2ce aux transcriptions vocales de Google<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les transcriptions ne servent pas uniquement \u00e0 des fins de commodit\u00e9 personnelle. Elles permettent \u00e9galement de faciliter l'acc\u00e8s aux enregistrements audio et la recherche dans ceux-ci.<\/span><\/p>\n<h3><b>Favoriser l'accessibilit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les alternatives textuelles peuvent jouer un r\u00f4le important pour rendre accessibles les contenus pr\u00e9enregistr\u00e9s exclusivement audio. Les WCAG, par exemple, pr\u00e9voient une alternative \u00e9quivalente pour les m\u00e9dias pr\u00e9enregistr\u00e9s exclusivement audio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La conformit\u00e9 d\u2019une organisation ou d\u2019un contenu donn\u00e9 aux normes ADA, WCAG ou \u00e0 toute autre exigence en mati\u00e8re d\u2019accessibilit\u00e9 d\u00e9pend du contexte juridique et technique sp\u00e9cifique ; par cons\u00e9quent, la g\u00e9n\u00e9ration d\u2019une transcription automatis\u00e9e ne doit pas, \u00e0 elle seule, \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une garantie de conformit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les transcriptions peuvent n\u00e9anmoins aider les personnes qui :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sont sourds ou malentendants<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ils ne peuvent pas \u00e9couter de fichiers audio dans leur environnement actuel<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Je pr\u00e9f\u00e8re lire plut\u00f4t qu'\u00e9couter<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Besoin de passer rapidement en revue les informations pertinentes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Cr\u00e9ation d'archives consultables<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce aux transcriptions d'appels, les \u00e9quipes peuvent constituer des collections consultables pour :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Biblioth\u00e8ques de formation Tr1TP4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Passer en revue les interactions pr\u00e9c\u00e9dentes avec les clients<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Documentation interne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Conserver par \u00e9crit les discussions importantes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Bases de donn\u00e9es de recherche<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Analyser l'\u00e9volution du langage et des th\u00e8mes au fil du temps<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/seo-friendly-media-player\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lecteur multim\u00e9dia optimis\u00e9 pour le r\u00e9f\u00e9rencement<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peut \u00e9galement servir \u00e0 publier des transcriptions en compl\u00e9ment de contenus audio ou vid\u00e9o destin\u00e9s au grand public.<\/span><\/p>\n<h2><b>Consid\u00e9rations relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la confidentialit\u00e9 lors de la transcription de donn\u00e9es vocales<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enregistrements d'appels peuvent contenir des informations sur les clients, des discussions professionnelles confidentielles, des informations m\u00e9dicales ou d'autres donn\u00e9es sensibles. Il convient d'\u00e9valuer les mesures de s\u00e9curit\u00e9 avant de transf\u00e9rer ces enregistrements vers un service tiers.<\/span><\/p>\n<h3><b>Cryptage et s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les plateformes de transcription professionnelles doivent prot\u00e9ger les donn\u00e9es tant en transit qu\u2019au repos. Sonix\u2019s<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">documentation relative \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pr\u00e9cise qu'elle utilise :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Chiffrement en transit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Le chiffrement TLS prot\u00e8ge les donn\u00e9es \u00e9chang\u00e9es entre les utilisateurs et la plateforme<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Chiffrement au repos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Le cryptage AES-256 prot\u00e8ge les donn\u00e9es stock\u00e9es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mesures de s\u00e9curit\u00e9 des comptes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Options telles que l'authentification \u00e0 deux facteurs et les contr\u00f4les d'acc\u00e8s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Aspects li\u00e9s \u00e0 la conformit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix est certifi\u00e9 SOC 2 de type II.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les \u00e9tablissements de sant\u00e9, Sonix propose \u00e9galement des processus conformes \u00e0 la loi HIPAA via Medical Sonix et peut conclure des accords de partenariat commercial (Business Associate Agreements) avec les clients \u00e9ligibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations qui traitent des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soumises au RGPD ou \u00e0 d\u2019autres lois relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e devraient \u00e9valuer leurs propres obligations l\u00e9gales, notamment en mati\u00e8re de lic\u00e9it\u00e9 du traitement, de conservation, d\u2019acc\u00e8s et d\u2019accords relatifs au traitement des donn\u00e9es, plut\u00f4t que de se fier uniquement \u00e0 la certification d\u2019un fournisseur.<\/span><\/p>\n<h3><b>Pratiques en mati\u00e8re de traitement des donn\u00e9es<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous choisissez un prestataire de services de transcription, v\u00e9rifiez ses politiques concernant :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisation des donn\u00e9es clients pour l'entra\u00eenement du mod\u00e8le trai<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suppression de fichiers et de transcriptions<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conservation des donn\u00e9es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cryptage<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lieu de stockage des donn\u00e9es, lorsque cela est requis<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix pr\u00e9cise que les donn\u00e9es des clients ne sont pas utilis\u00e9es pour entra\u00eener ses syst\u00e8mes et met \u00e0 disposition des outils permettant de supprimer les fichiers audio et les transcriptions t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h2><b>Optimiser votre flux de travail : int\u00e9grations et outils de collaboration<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La transcription s'inscrit souvent dans un processus plus large de cr\u00e9ation de contenu ou de documentation. Le bon <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/integrations\"><span style=\"font-weight: 400;\">int\u00e9grations<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peut faciliter le transfert des enregistrements et des transcriptions d'un outil \u00e0 l'autre.<\/span><\/p>\n<h3><b>Int\u00e9grations cloud et de plateformes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix propose des int\u00e9grations ou des flux de travail pris en charge impliquant des plateformes telles que :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Drive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dropbox<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zoom<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il prend \u00e9galement en charge l'automatisation des flux de travail via Zapier, des API et des webhooks.<\/span><\/p>\n<h3><b>Fonctionnalit\u00e9s de collaboration d'\u00e9quipe<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les organisations comptant plusieurs utilisateurs, la solution de Sonix<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/collaborate-with-teams\"><span style=\"font-weight: 400;\">caract\u00e9ristiques de la collaboration<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> notamment :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dossiers d'\u00e9quipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Organiser les transcriptions par groupes et par projets<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Notes et commentaires au niveau des paragraphes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 Laisser un commentaire lors de la r\u00e9vision des transcriptions<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contr\u00f4les des autorisations<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 D\u00e9finir les droits d'acc\u00e8s au niveau du compte, du dossier ou du fichier<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Historique des versions<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 V\u00e9rifier les modifications apport\u00e9es aux relev\u00e9s de notes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certaines fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es de collaboration d\u00e9pendent de la formule souscrite par l'utilisateur.<\/span><\/p>\n<h3><b>Liens entre le CRM et la productivit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier permet de connecter Sonix \u00e0 d'autres applications prises en charge. En fonction de l'application de destination et des actions disponibles dans Zapier, les \u00e9quipes peuvent cr\u00e9er des flux de travail permettant de transf\u00e9rer les informations issues des transcriptions vers :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Syst\u00e8mes de gestion de la relation client (CRM)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outils de gestion de projet<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les plateformes de communication telles que Slack<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email et les processus de gestion de la documentation<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>La solution Sonix : un processus pratique pour les enregistrements vocaux Google<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les utilisateurs de Google Voice qui souhaitent traiter leurs enregistrements en dehors des fonctionnalit\u00e9s de transcription int\u00e9gr\u00e9es de Google, <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> propose un processus de travail pratique pour la transcription, l'\u00e9dition, l'analyse et l'exportation.<\/span><\/p>\n<h3><b>Int\u00e9gration \u00e0 Google Drive<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 un enregistrement d'appel Google Voice, vous pouvez l'enregistrer sur Google Drive et le s\u00e9lectionner via la fen\u00eatre de s\u00e9lection de fichiers Drive de Sonix.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela permet d'\u00e9viter de t\u00e9l\u00e9charger le fichier depuis Drive again avant la transcription.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon Sonix, un enregistrement de 60 minutes prend g\u00e9n\u00e9ralement environ <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 minutes pour transcrire<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, en fonction du fichier et des conditions de traitement.<\/span><\/p>\n<h3><b>Identification des locuteurs et empreinte vocale<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les enregistrements \u00e0 piste unique comportant plusieurs intervenants, Sonix divise les transcriptions en \u00e9changes et propose des outils permettant d'attribuer des noms aux intervenants et de les remplir automatiquement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sa fonctionnalit\u00e9 \u00ab Voiceprint \u00bb va encore plus loin : elle m\u00e9morise les locuteurs enregistr\u00e9s et tente de reconna\u00eetre leurs voix lors des prochains enregistrements.<\/span><\/p>\n<h3><b>Automatisation Zapier<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous enregistrez syst\u00e9matiquement vos enregistrements t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s dans un dossier sp\u00e9cifique de Drive, Zapier peut automatiquement envoyer les nouveaux fichiers de ce dossier \u00e0 Sonix pour transcription.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela permet de r\u00e9duire le travail manuel une fois que l'enregistrement Google Voice a \u00e9t\u00e9 t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 et transf\u00e9r\u00e9 sur Drive.<\/span><\/p>\n<h3><b>S\u00e9curit\u00e9<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La certification SOC 2 de type II et le chiffrement AES-256 font partie des \u00e9l\u00e9ments document\u00e9s de Sonix <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> mesures de s\u00e9curit\u00e9. Sonix crypte \u00e9galement les donn\u00e9es en transit et pr\u00e9cise que les donn\u00e9es des clients ne sont pas utilis\u00e9es pour train ses syst\u00e8mes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des flux de travail conformes \u00e0 la loi HIPAA sont disponibles pour les \u00e9tablissements de sant\u00e9 \u00e9ligibles via Medical Sonix.<\/span><\/p>\n<h3><b>Support multilingue<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix propose actuellement un service de transcription automatis\u00e9e dans plus de 54 langues via sa plateforme plus large<\/span> <a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plate-forme de transcription<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ce qui en fait un outil adapt\u00e9 aux \u00e9quipes qui travaillent avec des enregistrements dans plusieurs langues prises en charge.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision varie toujours en fonction de la langue, de la qualit\u00e9 audio, de l'accent, des bruits de fond et d'autres conditions d'enregistrement.<\/span><\/p>\n<h3><b>Essayez avant de vous engager<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'offre publique actuelle de Sonix comprend 30 minutes de transcription gratuites, sans obligation de fournir un num\u00e9ro de carte bancaire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez utiliser ces minutes pour tester un v\u00e9ritable enregistrement Google Voice, consulter la transcription dans l'\u00e9diteur et d\u00e9terminer si ce processus r\u00e9pond \u00e0 vos besoins.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les utilisateurs de Google Voice, l'essentiel est de bien comprendre le r\u00f4le de chaque plateforme. Google Voice g\u00e8re les appels et les enregistrements ; Sonix offre un environnement d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la transcription, \u00e0 l'\u00e9dition, \u00e0 l'analyse, \u00e0 l'exportation et aux workflows en aval.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00eat \u00e0 transformer vos enregistrements Google Voice en transcriptions consultables et modifiables ? <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essayez Sonix gratuitement<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> avec 30 minutes de transcription incluses et sans carte bancaire requise.<\/span><\/p>\n<h2><b>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/b><\/h2>\n<h3><b>Google Voice peut-il transcrire automatiquement tous mes enregistrements d'appels ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Voice prend automatiquement en charge la transcription des messages vocaux et propose des fonctionnalit\u00e9s d'enregistrement, de transcription et de r\u00e9sum\u00e9 assist\u00e9es par l'IA gr\u00e2ce \u00e0 sa fonctionnalit\u00e9 \u201c Prendre des notes pour moi \u201d sur les forfaits Voice \u00e9ligibles. La disponibilit\u00e9 varie en fonction de l'abonnement et de l'\u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 Workspace. Si vous disposez d'un enregistrement Google Voice existant qui n'a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9 via cette fonctionnalit\u00e9, vous pouvez le t\u00e9l\u00e9charger depuis votre historique d'appels et le transcrire s\u00e9par\u00e9ment \u00e0 l'aide d'un service tel que Sonix.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quelle est la pr\u00e9cision de la transcription par IA des enregistrements d'appels t\u00e9l\u00e9phoniques ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix annonce jusqu'\u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">99% pr\u00e9cision de la transcription<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur un enregistrement audio de bonne qualit\u00e9, mais la pr\u00e9cision r\u00e9elle d\u00e9pend de facteurs tels que le bruit de fond, la qualit\u00e9 du microphone, les accents, les interf\u00e9rences vocales, la qualit\u00e9 de la connexion et la clart\u00e9 de l'enregistrement. Les noms, chiffres, engagements et autres d\u00e9tails essentiels doivent tout de m\u00eame \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9s par rapport \u00e0 l'enregistrement original.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quels sont les formats de fichiers utilis\u00e9s par Google Voice pour les enregistrements ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La documentation actuelle de Google Voice explique comment t\u00e9l\u00e9charger des enregistrements d'appels \u00e0 partir de l'historique des appels, mais ne pr\u00e9cise pas de format de t\u00e9l\u00e9chargement universel pour tous les enregistrements Voice. Sonix prend en charge de nombreux formats audio et vid\u00e9o courants, notamment MP3, M4A, AAC, WAV, FLAC, MP4 et MOV. Ainsi, les enregistrements t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre import\u00e9s sans conversion lorsqu\u2019ils sont dans un format pris en charge.<\/span><\/p>\n<h3><b>Combien de temps dure la transcription automatique ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix affirme traiter les fichiers audio \u00e0 une vitesse d'environ <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/resources\/transcribe-google-drive-audio-automatically\"><span style=\"font-weight: 400;\">12 fois la vitesse en temps r\u00e9el<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un enregistrement de 60 minutes \u00e9tant g\u00e9n\u00e9ralement trait\u00e9 en environ 5 minutes. La dur\u00e9e de traitement peut varier en fonction de l'enregistrement et des conditions de service. Si vous utilisez Zapier, l'automatisation peut \u00e9galement entra\u00eener un d\u00e9lai de d\u00e9clenchement suppl\u00e9mentaire, selon la formule Zapier choisie et la fr\u00e9quence d'interrogation.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mes donn\u00e9es d'appel sont-elles s\u00e9curis\u00e9es lorsque j'utilise un service de transcription tiers ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sonix's <\/span><a href=\"https:\/\/sonix.ai\/features\/security\"><span style=\"font-weight: 400;\">documentation relative \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pr\u00e9cise que les donn\u00e9es sont chiffr\u00e9es tant en transit qu'au repos, et que Sonix est certifi\u00e9 SOC 2 Type II. L'entreprise pr\u00e9cise \u00e9galement que les donn\u00e9es des clients ne sont pas utilis\u00e9es pour tester ses syst\u00e8mes. Les organismes de sant\u00e9 qui doivent traiter des informations m\u00e9dicales prot\u00e9g\u00e9es doivent utiliser un service conforme \u00e0 la norme HIPAA et correctement configur\u00e9, et v\u00e9rifier les exigences contractuelles, telles que l\u2019accord de partenariat commercial (Business Associate Agreement), avant de t\u00e9l\u00e9charger les donn\u00e9es des patients.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Your Google Voice recordings contain information that can be difficult to revisit efficiently when it exists only as audio. You can replay and download recorded calls, but searchable text makes it much easier to find quotes, review conversations, and analyze information across multiple calls. 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